We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Received order today is smaller than I thought it would be can't understand why delivery is slow for such a small item bought it for a present not sure it's worth giving

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Although my gift recipients haven't received them yet, I know they will love their Hugger Comforts. They are a great idea, and can see myself ordering more for other people, maybe even myself (I bo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Initially- there was a mix up with my order. After some backwards and forwards with emails- Hugger Comfort, replaced the incorrect product i received, with the correct product I ordered and even gave... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

[EDIT] I received responses to my emails from the company, and the item was eventually received as advertised. Be aware that items are sent directly from China, which is why delivery takes so long a... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

Helping you feel good.


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

60 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 62% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(60)

20 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fabulous

Fabulous,
Had something similar in the past, but it was nothing in comparison to this gorgeous, soft, easy to use hugger. It really is so warm and comfortable to wear. Everyone should have one

15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Christmas gift

My son’s girlfriend was delighted to receive the huggercomfort hot water bottle as a Christmas gift. The product was easy to order online and arrived quickly even at a busy time of year.

16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good quality item

Very quick delivery and as described. The hugger is a very soft material, fits my wife well and she is very happy with it.

14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Present bought for Christmas arrive…

Present bought for Christmas arrive late on 27th and emailed straight away about it .
Doesn’t fit and emailed when it received still no response. Email address on website doesn’t work (and the email they sent on the review response)
Would appreciate someone getting back to me about the return.

You’ve responded with a message on how to put the water bottle in the the pouch. However the pouch doesn’t fit. I have requested 3 times for a refund and return please

Since having an update and been able to send, they are saying that they haven’t received the parcel. £44 down and just getting no help for my refund. I have provided tracking and given them update from Royal Mail. And said they still haven’t received it.
AVOID AT ALL COST.

27 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Huggercomfort

Antwoord van Huggercomfort

Hi, we do apologize for the delay. Could you please provide us your Order number and email address associated with your order? so we could assist you with your concern. Thank you

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really nice item & my fiancé is loving it...

Really nice item & my fiancé is loving it, as she has been having issues with her back since the birth of our son! I had to also buy the extender, as it was a little bit small for her but all in all, this product is great.

30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant Gift Idea

Although my gift recipients haven't received them yet, I know they will love their Hugger Comforts.
They are a great idea, and can see myself ordering more for other people, maybe even myself (I bought three so far).
The only small area where I think there could be an improvement is the packaging. My three came in one outer bag and then each in a clear plastic/cellophane. This cheapened the product a bit, and the inner brown logo band had moved round and was no longer central. They are a relatively expensive product compared to the cheaper imitations, and I think if they were packaged a little better, maybe in a recycled cardboard box, it would finish them off perfectly.

17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sincere apologies for my last review

Sincere apologies for my last review. I wrote that it was a shame that the top of the water bottle wasn’t covered. My daughter who uses this every day since it arrived saw the advert where it shows the flap!!! You have thought of everything and this is amazing!!! The best gift ever !!! Many thanks.

2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service

I didn’t receive my first order as it was lost in the post however when I emailed I received fast replies and they sent out my order again straight away !
They are now here and lovely, Thank you !!

5 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Colin

Easy to order, quick delivery, a great Xmas present

10 december 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer