Buena atención cliente y camisetas de calidad Modifico mi reseña A pesar del fallo logístico , causando un retraso , llegaron mis 3 camisetas Me han llamado para disculparse, contarme lo ocurr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
El servicio ha sido muy ràpido y cuidadoso en la entrega. Pero las dos piezas que he pedido han venido con las tallas incorrectas, el color no se correspondía exactamente con el que se ve en el orde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
no hubo talla de la sudadera que pedi por un fallo en la Web y me contactaron ofreciendome una solucion. La diferencia de dinero entre la que compre y por la que tuve que cambiar esta en proceso de re... Toon meer
El envío me llegó en dos partes, la que entiendo que llegó desde vuestros almacenes me llegó con su bolsa correspondiente a través de una agencia. La camiseta que entiendo llegó desde una de vuestras... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Humpier nace como una marca de moda Slow Fashion. Inspirada en el mundo del surf y el motor, realizamos colecciones exclusivas utilizando materiales orgánicos y reciclados. Somos una de las primeras marcas en obtener el certificado Carbon Neutral por nuestro compromiso con el medioambiente y la fabricación ética y responsable. Ubicados en Madrid, hacemos envíos a todo el mundo. Humpier, Always all ways. Made in Europe.
Contactgegevens
Calle Campoamor,9, 28004, Madrid, Spanje
- 617713935
- hola@humpier44.com
- humpier.es
3,9
Goed
27 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Todo perfecto nada que objetar
22 december 2022
Antwoord van Humpier
Buenas tardes Angel, muchas gracias por tu reseña.
Gran atención telefónica
Aunque la web tenía un error en la talla de un camiseta, el servicio telefónico fue excelente. Y el envío fue muy rápido, empatizando con la fecha de Reyes.
2 januari 2023
Antwoord van Humpier
Buenas tardes Rafa, muchas gracias por tu reseña.
Aún no he recibido el pedido
7 januari 2023
El servicio ha sido muy ràpido y…
El servicio ha sido muy ràpido y cuidadoso en la entrega. Pero las dos piezas que he pedido han venido con las tallas incorrectas, el color no se correspondía exactamente con el que se ve en el ordenador, y el tejido me ha parecido algo flojo.
La empresa contactó conmigo porque no tenían una de las tallas y acepté que enviasen una mayor. Pero me mandaron una prenda 2 tallas mayor, y en la otra prenda tambien una talla más.
Agradecida por la respuesta de la empresa, que se comprometió al cambio que yo quisiera.
9 december 2022
Antwoord van Humpier
Buenos días Amalia, en primer lugar, muchas gracias por tu feedback. Humpier es una marca que está en pleno crecimiento y esto nos ayuda a mejorar cada día.
Comentarte que nuestro equipo de logística se puso en contacto contigo para el cambio de las tallas, antes de proceder a su envío. En cuanto los tejidos y el color, nosotros siempre abogamos por la satisfacción de nuestros clientes, por lo tanto, en caso de no estar satisfecha, nos comprometemos a realizar el cambio de estas prendas, asumiendo nosotros los costes de envío y devolución.
Esperamos que pronto hagas un nuevo pedido con nosotros.
Muchas gracias.
Equipo Humpier.
Muy contento con mi compra!
2 november 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.