We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

6 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 40% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

AMAZING!

Just received my first ACH payment on Hurupay and was able to withdraw to my USDC wallet almost instantly.

I will surely keep receiving my weekly payments through the app.

Highly recommended.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I am experiencing a serious security…

I am experiencing a serious security issue with my Hurupay account and have not received any response after 5 days.

Someone enabled Google Authenticator (2FA) on my account without my authorization, and I am now locked out. No funds have been stolen and no unauthorized transactions have occurred — the attacker only attempted to gain control.

I immediately secured my email, changed passwords, removed active sessions, and contacted Hurupay through email, phone, and chat. Unfortunately, I have not received any response — not even an automated reply.

I am only requesting:

Removal of the unauthorized 2FA

PIN reset

Restoration of secure access

14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Serious account balance issue after…

Serious account balance issue after update – funds unclear

After the latest update, my experience with Hurupay has become extremely concerning.

The app suddenly showed that all of my assets were liquidated without my authorization, while my balance dropped from approximately $2,100 to $300. There was no notification, no transaction history explanation, and no clear breakdown of what happened to my funds.

Even worse, I am now unable to perform any transactions at all — buying, selling, or managing my account is completely blocked.

This is not just a technical glitch. This is a serious financial transparency and reliability issue. When an app handles real money, users must be able to clearly see where their funds are and what actions were taken.

I have contacted support and am waiting for a proper explanation. Until this issue is fully resolved and clarified, I cannot trust or recommend this service.

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I have had a number of issues with…

I have had a number of issues with their app. Their customer support replies slowly or not at all. Very unsettling and unreliable unfortunately.

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hurupay

Antwoord van Hurupay

Hi Andrea,

We’re really sorry to hear about your experience and the frustration it’s caused. That’s definitely not the level of service we aim to provide. Our team is currently improving both our app performance and customer support response times to ensure issues are handled much faster.

If you’re open to it, please reach out to us at hello@hurupay.com so we can look into your specific case and make things right. We truly value your feedback and appreciate you taking the time to share it — it helps us get better.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

they dont act or reply or solve customer issues.

they dont reply. not by email.. not in the app.. its insane. they dont care. they dont get back to you.. they ignore you. they ask "to contact them by email" AND I DID... SAME. no action no fallow up no solutions. terrible and scary if i have a money issue to know thats how they deal with "customer service"

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hurupay

Antwoord van Hurupay

Hi Caballero,
We’re really sorry for your experience — that’s not the level of support we stand for. We’ve identified issues in our response system and are fixing them urgently. Please email hello@hurupay.com so our senior team can follow up right away

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer