Huttopia Europe Reviews 43

het is een super leuk concept, vaak in mooie natuurlijke omgeving maar er is een belangrijk punt echt dramatisch. Het matras, dat is zo hard als een plank. Hebben inmiddels meerdere parken bezocht en telkens weer z'n hard matras. Dat maakt het dat wij nu niet meer terug komen, je bent gebroken na de eerste nacht al en volgens mij is vakantie om uitgerust terug te komen. Helaas is dat door het matras niet mogelijk

Niet alle foto's komen overeen met de werkelijke accommodatie.
De rust die ze aangeven is bij sommige campings ver te vinden.
Wanneer men een klacht indient, word er niet op gereageerd.

Vooral de camping Divonne les bains is zeker af te raden. Kinderfeestjes, arbeidsmigranten, .... overlast.
Vieze, scheve accommodatie.
Foto's catalogus komen niet overeen met de werkelijkheid.

Ik had op internet een mooie camping gezien. De kalender voor boeken en prijzen werkte nog niet voor die camping. Ik heb gebeld voor meer informatie. De klantservicemedewerker had geen kennis over debetreffende camping, was erg klant onvriendelijk, dacht niet mee naar andere mogelijkheden en was sarcastich. Door dit gesprek ben ik verder gaan zoeken. Heb gelijk ook naar reviews gekeken en die bevestigen de klantonvriendelijkheid van deze organisatie. Erg jammer want de camping zag er goed uit maar als je veel geld aan een vakantie uit gaat geven moet je je er goed bij voelen en als klant worden behandeld.

Ik stuur in augustus een mail met de vraag vanaf wanneer ik een specifieke camping kan resreveren voor de zomer daarna. Ja..normaal boek ik nooit zo vroeg, maar we wilden perse een keer naar deze camping. Ik krijg het antwoord dat dit in november kan. Op 5 november wil ik boeken, zit de camping vol. Huhhh.. Huttopia gebeld: ik krijg te horen dat je kon voor-reserveren en dat het dus nu vol zit. Voor-resereven?? Dat is mij niet verteld. Helaas zijn de camping die ze daarna wilden boeken al geboekt om de route voor deze camping. Huttopia boeit het niks...pech vor jullie.. Huttopia: tot niet meer ziens!

Slecht niet kundig persoon. Is niet thuis in de gang van zaken en materie. Geen passie voor het vak. Niet consument gevoelig.
Staan gewoon met hun oren te klapperen als er iets gevraagd wordt.
Restaurants zeer beneden pijl. Geen pizza’s kunnen bakken, en zo kan ik wel even doorgaan.

Wij kwamen naar Huttopia Paris voor een combinatie van een citytrip en een paar dagen ontspanning op de camping. Op woensdagavond rond 18.00 uur kwamen we aan, na een lange reis. We hebben eerst een pizza gegeten in de bar en gingen daarna naar ons huisje.

Bij binnenkomst viel direct een vieze, penetrante rioollucht op. De receptie was al gesloten, dus we konden het niet meteen melden. De volgende ochtend zagen we pas echt hoe slecht het huisje eraan toe was:

Het toilet lekte en bleef doorlopen

De muffe urinegeur hing overal

Achter het toilet lag viezigheid (zie foto’s)

Plakkerige vloeren en meubels

En zelfs nepnagels op het balkon

De volgende ochtend om 08.00 uur zijn we meteen naar de receptie gegaan. Het enige dat werd aangeboden was een extra eindschoonmaak. Gezien de schimmel, de staat van het toilet en de stank was dit totaal onvoldoende. De problemen waren structureel en niet op één dag op te lossen. We besloten het verblijf te beëindigen en elders een accommodatie te zoeken.

Ondanks onze melding bij het uitchecken, en de toezegging dat men zou kijken naar een financiële tegemoetkoming, ontvingen we later slechts €90 terug op een verblijf van €700. Dit is absoluut geen redelijke compensatie voor een huisje dat in deze staat niet verhuurd had mogen worden.

Voor ons is dit de eerste én laatste keer Huttopia. Ik voel me verplicht toekomstige gasten te waarschuwen: controleer goed wat je boekt, want de kwaliteit en service die wij hebben ervaren, waren ver beneden verwachting.

Le moulin, st. Martin d'ardeche, campingplaats.
Erg ruime plekken, schoon sanitair en vriendelijk personeel. Prettig, schoon zwembad. Mooi gelegen aan rivier en op 50 m. van stadje.
Ook voldoende (gratis) ballen voor het volleyballen, petanque etcetera, spelletjes.. Redelijk eenvoudig maar heel goed

Het is werkelijk een rotbedrijf. Mijn vrouw is ernstig ziek geworden en er wordt niets gedaan om mee te denken over een oplossing. Hierdoor zijn we meer dan 1000 euro lichter. Een bedrijf wat zegt te staan voor rust, familie wil alleen maar geld verdienen en de menselijkheid is ver te zoeken.

Een complete restitutie zou wat mij betreft ook niet hoeven, maar het minste wat je kunt doen is kijken naar een oplossing. Het enige wat ze doen is wijzen op een annuleringsverzekering afsluiten, dat ik zelf mijn boeking doorverkoop aan een vriend, of een andere boeking in hetzelfde seizoen, wat helemaal als een klap in hef gezicht voelt omdat het herstel van mijn vrouw niet op korte termijn is opgelost.

Ik had zo veel meer verwacht van een bedrijf wat zichzelf zo groen en netjes presenteert. Maar het zijn gewoon graaiers.

Betreft een onze ervaring, bij de aanblik bij de Camping Huttopia in Frankrijk,
Zeer simpel van uitstraling, geen grote plaatsen, de staanplaatsen zijn nagenoeg kaal, met ongelijke grond, met kiezel.
Verder is het sanitair zeer gedateerd van uitstraling, voor zo'n Camping zijn twee washokjes erg krap.

De plaatsen staan dicht tegen elkaar, en verdiend geen voldoende.
Verder is het Pesoneel erg vriendelijk, en gaat een verschil van inzicht wordt niet direct afgewezen.

Mijn inziens doet de naam Huttopia, eerder zijn naam ter eer, lijkt erg op Scouting, erg éénvoudig, en gedateerd.
Geen Huttopia meer voor ons, en de prijs is absoluut niet datgene wat je van verwacht.!!! voor de staanplaatsen.

huisje Huttopia Sarlat gehuurd voor een week. Oud en smoezelig. Zelf de eindschoonmaak gedaan . Kregen daarna een boete omdat men vond dat we niet goed schoongemaakt hadden. nb werden foto's toegevoegd van een niet schone wc borstel(ooit een wc borstel moeten schoonmaken? ): ,en een pan die we niet eens gebruikt hadden. Kregen een rekening van 120 euro /
MOOI VERDIENMODEL/ gewoon zeggen dat het niet schoon genoeg is en dan de eindschoonmaak declareren en nog een boete . Te zot voor woorden. verder een mooie omgeving , maar dit is gewoon niet oke.

Nu op 6 Huttopia Campings gekampeerd en vol lof. Het zijn Natuurlijke Campings met een beetje luxe van deze tijd. Het is kamperen zoals kamperen bedoeld is.
We zijn nu met een rondje Huttopia campings in Frankrijk bezig en helemaal oke. Goed sanitair en zeer vriendelijke persoonlijke service. En natuurlijk mooie campeerplekken! Aanrader.

De camping is groot schalig en heeft een goeie opstelling voor campers/tenten/huisjes. Ik had een sta plaats (voor een tent) en die was ook prima.

Het sanitair gebouw was vies, poep aan de wc brillen, insecten die dood op de grond liggen en personeel die maar eens in de 3 dagen het sanitair gebouw schoonmaken.

De douches waren oke, maar ik vond het jammer dat er weinig personeel aanwezig is op het park die actie kan ondernemen. Er was overigens maar 1 man aan de balie voor het inchecken en uitchecken die er de hele dag in ze eentje stond.

Deze groep heeft onze vakantie gered.....wat een toppers zijn ze. Na een horror ervaring met capfun zijn we in de hemel gekomen.. alles klopt hier.. ontvangst de huisjes, mooi schoon en netjes. Wij hebben als gezin onze plek gevonden bij Huttopia

Mooie huisjes op twee prachtige campings gehad; personeel heel vriendelijk, leuke activiteiten voor de kinderen en een fijn restaurant met een kleine maar lekkere keuken. Ik snap dat airco voor het Huttopia begrip een no go is en op zich niet nodig als je een fan hebt en de ramen open kunt zetten. Maar is het nou teveel gevraagd om een paar horretjes te plaatsen zodat je eens lekker alle ramen open kunt zetten zonder dat je ‘s avonds wordt lekgeprikt door de muggen. We hopen nog vaker van Huttopia gebruik te maken maar een hor is toch echt wel noodzakelijk.

Bourg St Maurice en Vallouise heb ik qua voorzieningen met ruim voldoende beoordeeld door de inspanningen van de beheerders. En ook Huttopia is een investeringsproject wat geld op moet leveren. Heeft niets met de natuur te maken. Je ziet de veroudering in het materieel en heb heel veel respect voor de beheerders, Camping Vallouise Greg en Shara die er helaas niet meer waren, een groot gemis, die dat maar moeten oplossen. e kraakman ziggo nl

Google translate: En termes d'installations, j'ai évalué Bourg St Maurice et Vallouise comme plus que satisfaisants en raison des efforts des gestionnaires. Huttopia, c'est aussi un projet d'investissement qui devrait générer de l'argent. N'a rien à voir avec la nature. On voit le vieillissement du matériel et j'ai beaucoup de respect pour les gérants, Camping Vallouise Greg et Shara qui n'étaient malheureusement plus là, une grosse perte, qui doivent régler ça. e kraakman ziggo nl

Naast onze chalet in divonnes les bains stonden chalets met oost Europese arbeidsmigranten en Frans Arabische bouwvakkers. Met de nodige overlast. Afgelopen nacht twee uur durende vechtpartij in het chalet naast ons. Geklaagd bij de receptie en daar noemen ze het werktoerisme en dat doen ze bewust. Dat staat niet op de website. We dachten tussen vakantiegangers te staan maar zitten in een soort banlieue. De manager van de camping gaf aan dat wij iets tegen immigranten hebben en dat ons probleem is. Enige oplossing via hoofdkantoor Nederland is tegen bijbetaling naar andere camping. Schandalig met bij betaling! Dus wees gewaarschuwd beste vrienden bij Huttopia is het policy om ook bouwvakkers en arbeidsmigranten in de huisjes te laten overnachten met de daarbij behorende overlast.

Huttopia winkel Utrecht: Ik heb voor de verjaardag van mijn man een dure Yeti koelbox gekocht. Toen hij de koelbox uitpakte zag hij dat er krassen op de deksel zaten. De koelbox is de doos niet uitgeweest daarvoor. Toen ik afgelopen zondag terugging naar de winkel was de bedrijfsleider heel resoluut: dat zat er 100 procent niet op toen u hem kocht. Ik vertelde dat hij de doos niet is uitgeweest en er niks op de doos heeft gestaan. Ze was onvermurwbaar en bleef volhouden dat het er niet opzat en dat hij wel beschadigd zou zijn tijdens het vervoer. Ik heb 10 % van het aankoopbedrag teruggehad maar ik had liever een ongehavende koelbox. Ik vind het buitengewoon klantonvriendelijk en storend dat iemand je eigenlijk voor leugenaar uitmaakt ipv te kijken hoe tot een oplossing te komen. Ik kom hier nooit meer!

Huttopia stuurt ongevraagd reclame-mail nadat we ons via hun website een keer hebben ingeschreven bij een camping. Afmelden voor de mail helpt niet. Het blijft komen. Zelfs spam melden via de telefoon houdt huttopia niet tegen.

Een waardeloos bedrijf dat aantoonbaar liegt. Bij aankomst op camping La Parenthese bleken alle faciliteiten gesloten, geen eisjes voor mijn dochter, geen pierenbadje voor onze jonge baby’s, geen ontbijtservies, geen koffie voor ons en zo kan ik nog wel even doorgaan. Helaas is de camping overgenomen door Huttopia en daar is het niet beter van geworden. Een grote teleurstelling, zeker na ons prettige verblijf het jaar daarvoor. Na twee dagen hebben we alles maar weer ingepakt en zijn we weggegaan. Direct is een klacht ingediend en werd er gedaan alsof het aan ons lag, dat het altijd al bekend en zichtbaar op de website was dat de faciliteiten gesloten waren, geld teruggeven wilden ze niet. Ik heb aan kunnen tonen dat ze herhaaldelijk liegen en de website pas hebben aangepast nadat ik mijn klacht heb ingediend. Uiteindelijk hebben ze met veel pijn en moeite een minimale vergoeding gekregen en kan ik fluiten naar de overige +/- EUR 750. Schandalig hoe dit is afgehandeld en voorgelogen wordt.