Der Kontakt zum Kundenservice war sehr angenehm. Die Mitarbeiter haben geduldig auf all meine Fragen geantwortet und alle potentiellen Probleme geklärt. Auch fehlende Teile wurden sehr schnell nachge... Toon meer
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Die bestellte Ware ist zügig angekommen. Manche Bilder mögen leicht irreführend sein, aber nachdem man das Profukt dann selbst gestylte hat ist es schön. Alles funktioniert einwandfrei und Preis-Lei... Toon meer
durch meine unentschlossenheit ,ging es drunter und drüber,aber es wurde so viel geduld mir entgegengebracht,das ich am ende doch erfreut und glücklich war.der einzige mangel,man sollte seine plattfor... Toon meer
A vártnál gyorsabb kiszállitás ez nagyon meglepett!Ezt már csak a jó minőségű termékeket bírták felülmúlni! Ugyanakkor, szinte teljesen megegyezik a képen látottakal! Talán annyi negatívum volt hogy a... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
HYDOLL.DE ist eine professionelle Website, die sich auf hochwertige Sexpuppen konzentriert und ein einzigartiges Einkaufserlebnis bietet. Wir bieten eine breite Palette von Produkten in verschiedenen Größen, Formen und Anpassungsmöglichkeiten an, um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. HYDOLL.DE zeichnet sich durch hervorragende Handwerkskunst und realistische Details aus. Alle Puppen sind aus hochwertigen Materialien gefertigt, um ein authentisches Gefühl und eine lange Haltbarkeit zu gewährleisten. Mit sorgfältigem Datenschutz, schneller Lieferung und umfassendem Kundenservice können Sie beruhigt bei uns einkaufen. Jede Puppe von HYDOLL.DE vereint Sammlungswert und Nutzungserfahrung und ist eine perfekte Kombination aus Kunst und Funktion. Entscheiden Sie sich für HYDOLL.DE und erleben Sie höchste Qualität und Charme!
Contactgegevens
Kleine Hamburger Str. 98, 70471, Berlin, Duitsland
- 2133786212
- dehydollservices@outlook.com
- hydoll.de
4,3
Uitstekend
72 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
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Not the doll I ordered
Order and delivering without any problems. But doll is not the one I ordered. I expected to get the model which was advertised, especially as marked to be in stock without optional changes. Please advertise with the real dolls you deliver.
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Es ist alles Perfekt gelaufen
Es ist alles Perfekt gelaufen. Ware war wie beschrieben.
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Ein frundlicher und hilfsbereiter…
Ein frundlicher und hilfsbereiter Service.
Ein kleines Problem bei der Vollständigkeit der Lieferung konnte damit schnell behoben werden
9 januari 2026
Hat alles super geklappt,immer wieder.
Die Puppe ist wie beschrieben,und war pünktlich da.
31 december 2025
Schnelle unkomplizirte Lieferung
Schnelle unkomplizirte Lieferung
Qualität ist auch sehr gut
31 december 2025
Sehr gute Kommunikation
Sehr gute Kommunikation. Schnell. Produkt besser wie erwartet.
19 november 2025
angeblichen Rabatte
Leider werden, bei angeblichen Rabatten, nicht nachvollziehbare Fantasiepreise angegeben. Bei meinem Kauf waren es zuvor angeblich 3000 Eur auf nur noch ca 450 Eur. In Amerika gab es genau das selbe Model für 499 USD. Also sogar günstiger. Qualität und Lieferung sind soweit Ok und schneell.
19 november 2025
Completely satisfied
Very good. Fast delivery and support. I'm fully satisfied with the purchase and the receipt package.
Even a little trouble with the tracking number, the answer was fast and pleasant customer service.
If i whant another product i will recommand and use this shop.
19 november 2025
Dobrý den
Dobrý den, lepší pohyblivost, klouby,
chtěl bych se zeptat, jestli je topná tyč, součástí balení, protože mně chybí, děkuji
17 september 2025
Pas ressemblant
Le processus de commande et la livraison sont très satisfaisants. Par contre le produit ne ressemble pas aux visuels de la page de commande, c'est très contrariant s'agissant d'un article aussi personnel.
17 september 2025
satisfait vous etes respectueux et a…
satisfait vous etes respectueux et a l'ecoute merci
16 september 2025
Top Kundenservice, aber schlechte Informationen auf der Website
Ich hatte mir einen Artikel bestellt der, laut Angabe, innerhalb von drei bis sieben Tage bei mir ankommen sollte...Am dritten Tag stand meine Bestellung immer noch auf "in Bearbeitung".
Daraufhin habe ich dann den Kundenservice via WhatsApp und E-Mail kontaktiert, wo ich erst dann erfahren habe das der Artikel ausverkauft ist.
Man bot mir dann mehrere, ähnliche Artikel an, wovon ich dann Einen auswählte, obwohl es schon diverse Unterschiede zu meinem eigentlichen Artikel gab.
Die Lieferung erfolgte dann wirklich innerhalb von drei Tagen.
Schlussendlich hat's zwar sehr gut funktioniert, ich bin auch verhältnismäßig zufrieden mit dem Produkt, aber es sollte daran gearbeitet werden das die Website und die Bestände immer aktuell gehalten werden.
Außerdem wäre es schön wenn die Bestellhistorie, für den Kunden, transparenter gehalten werden würde, so das man immer auf dem Laufenden ist.
Hätte ich den Kundenservice nicht kontaktiert, würde wahrscheinlich meine Bestellung immer noch auf "in Bearbeitung" stehen.
Da würde ich mir wünschen, das wenn ein Artikel ausverkauft ist, das auch so auf der Website ausgezeichnet wird.
Ich bemängel außerdem das nicht auf den Jugendschutz geachtet wird. Selbst Minderjährige können sich die Artikel ohne weiteres ansehen und sogar kurze, nicht jugendfreie Videos sehen, wenn ein Clip als "Werbung" eingeblendet wird.
Im Übrigen:
Manche Artikel die angeboten werden, sind in diversen Ländern verboten und der Handel und/oder Besitz, wird sogar strafrechtlich verfolgt.
Auch da muß dran gearbeitet werden, das manche Artikel für verschiedene Länder nicht verfügbar sind.
14 augustus 2025
Elégedet vásárló a jó vásárló!…
A vártnál gyorsabb kiszállitás ez nagyon meglepett!Ezt már csak a jó minőségű termékeket bírták felülmúlni! Ugyanakkor, szinte teljesen megegyezik a képen látottakal! Talán annyi negatívum volt hogy a paróka nem túl jó minőségű de cserébe kettőt kaptam és így már nemis ojan nagy baj! Öszeségében nagyon elégedett vagyok!Köszönöm!
21 augustus 2025
Dit is Trustpilot
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