Forsøkte å få kjøpshjelp…
Forsøkte å få kjøpshjelp på nettbutikken, svarer ikke på spørsmål og oppleves som avvisende. De ønsket heller ikke å ringe meg. Dårlig kundeservice!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Forsøkte å få kjøpshjelp på nettbutikken, svarer ikke på spørsmål og oppleves som avvisende. De ønsket heller ikke å ringe meg. Dårlig kundeservice!
Veldig varierende leveranse tid, kan ta over 4 uker å få levert varer som websiden sier de har på lager.
Bestilte en vest og la dessverre inn feil størrelse, fikk rask svar på mail til kundeservice og de endret bestillingen. Dessverre har de gått ut fra feil størrelsestabell, og etter mye om og men endte jeg opp med feil størrelse uansett. Tok også veldig lang tid å få svar ang. når varen ble sendt - måtte ringe for å få vite at varen ikke var på lager allikevel, dette var nærmere to uker etter bestilling ble lagt inn.
I tillegg bruker de Post Nord så selv om de endret leveringsadressen i sitt system (jeg hadde flyttet adresse i mellomtiden da jeg ventet på varen) så ble ikke dette endret hos PostNord så varen havnet på min gamle adresse i en annen landsdel...
Ekstremt rotete opplegg der flere ting har gått skeis, kommer nok dessverre ikke til å handle her igjen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.