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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

bis jetzt alles hervorragend aber was nutzt es wenn sich eine Fiema den A... aufreisst und die andere Instiution durch seine verlogenen Mitarbeiter alles zu nichte macht Ich bleibe dabei von Seiten... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour; Prix hypers compétitifs, beaucoup de sérieux, livraison très rapide, qualité chinoise ... la plupart des européens ne se l'imaginant pas et cependant quasi tous nos hypers et supermarch... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

die Ersatztastatur ist passgenau und alle nötigen Teile sind dabei. Das Tastaturkontaktband wird in die Halterung geschoben und mit einem Keil gehalten. Es wäre günstig, wenn dieser Keil in die Liefer... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Gerne hätte ich 5 Sterne vergeben. Wahrscheinlich stimmt die Qualität des Produktes. Zu beanstanden ist das Ablaufdatum (Exp.). Selbst wenn ich nur ein Flasche erworben hätte, kann ich es - bei empfoh... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

The Shenzhen Region in the Chinese Province of Guangdong and the adjoining region of Hong Kong are considered the "extended workbench" of Europe and the USA. This is where well-known computer manufacturers have their equipment manufactured for the Western market. And that means that more software changes hands here every day than anywhere else in the world. Not only computers and other technical equipment, but also the software licences, are intended for the Western market right from the outset. However, here, at the source, quantities and prices are quite different from those in the European retail trade. This is why FaireSoftware Limited is based in Hong Kong. We buy software licences and other products from well-known manufacturers cheaply in large quantities, right at the beginning of the supply chain, and make them directly available to users in Europe. Every buyer in the Western countries who would like to purchase high quality products at an affordable price benefits from that. You order conveniently online and receive the products from stock in Europe in only three to four working days. Precisely that is our claim. A positive experience that you will soon no longer want to miss!


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

243 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FFP2 masks no longer authorised

I bought their JNEYL JN-9501 reusable FFP2/N95 masks.

However, after receiving them I found in the fda.gov list of authorised masks that these masks are no longer authorised.

Furthermore they don't meet the bda.org spotting fake masks requirements since they don't have any of the required details inscribed on the masks themselves.

I reported this to the company yesterday requesting they refund me and stop selling these masks, I'm currently waiting for a response.

7 januari 2022
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Antwoord van Hyp Tech

I agree with You that selling of masks JNEYL JN-9501 is inaceptable. We never have bought masks JNEYL JN-9501, so we cannot sell.

Can You send me a photo oft he masks with the detail, that the masks You have get are JNEYL JN-9501?

Possibly you are confusing the delivery you received from us with a delivery from another company?

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Der Bestellprozess lief nicht wie sonst!

Ich musste bei meinen beiden letzte Bestellungen (Office 2019 Home & Business(19.10.21) und W10 und nochmals ein Office 2019 Home & Business (20.10.21)) sehr lange auf meine 3 Keys warten! Was sonst innert Minuten erledigt wurde, dauerte bis zu 2 Tagen. Und 4 Tage später wurden mir die Keys dann nochmals zugestellt!

29 oktober 2021
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Antwoord van Hyp Tech

Die Übersendung der Lizenzen erfolgt jeweils automatisiert in Sekunde nach dem Eingang der Zahlung. Verzögerungen können nur durch den Mailverlauf entstehen. Sie können sich aber nach dem Bestellvorgang einloggen und die Details Ihrer Bestellung anklicken. Dort finden Sie die Lizenzen hinterlegt und haben darauf sofort Zugriff.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
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Antwoord van Hyp Tech

Bestellt haben Sie am 19.10.2021 abends um 19:30 Uhr. Ihre Zahlung erfolgte prompt, also wurde die Ware am 20.10.2021 versandfertig gemacht und am 21.10.2021 von Hermes auf den Weg gebracht. Die Zustellung bei Ihnen durch Hermes erfolgte am 23.10.2021. Das war eigentlich nicht "ganz schön lange", oder?

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Los precios no incluyen el IVA

Los precios no incluyen el IVA, como indica en la web "Impuestos Incluidos", son precios sin IVA ya que se trata de una empresa de Hong-Kong.

Por lo tanto para las empresas y autónomos que pueden recuperar el IVA, sus precios son más caros que en otras Web que sí incluyen el IVA.

Además el portátil recibido no era Español como se indica, el teclado llego en Alemán!!!

20 oktober 2021
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Antwoord van Hyp Tech

Sólo podemos mostrar el IVA de importación en nuestra factura. Este es el caso y no es legalmente posible de otra manera. Puedes cambiar el idioma muy fácilmente con Windows 11. Pero, sin duda, fue un error configurar el sistema operativo para ti en un idioma distinto al español. Estamos trabajando para evitar estos errores.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leider hat mein Mann schon seinen…

Leider hat mein Mann schon seinen Stecker verloren, gleich am ersten Tag.
Der Magnet ist auch nicht so stark wie angekündigt.

9 oktober 2021
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Antwoord van Hyp Tech

Danke für die Rückmeldung. Man sollte vielleicht das Kabel mit den Steckern am selben Ort aufbewahren, damit nichts verloren geht. Wenn der Magnet noch stärker wäre, würde das Wechseln der Stecker schwierig werden.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Android Smarphone NP10 ist mangelhaft

Jetzt ist der 20.9.21 und ich habe nichts mehr von Hyp Tech gehört. In Google Play Store kann ich immer noch nicht zahlreiche, wichtige Apps herunterladen! Wann wird endlich etwas geändert?

Am 7.9.21 schrieb ich:
Ich habe ein Smarphone NP10 gekauft. Alles soweit ok, ausser dass das mitgelieferte Android 9.1 sehr mangelhaft ist. In Google Play Store kann ich zahlreiche Apps nicht herunterladen, z.B. Firefox, Der Spiegel, Blick, Die Zeit, NZZ etc, usw. Bitte aktualisieren Sie Android, so dass es auch in Europa brauchbar ist. Danke...

7 september 2021
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Hyp Tech

Danke für den Hinweis. Ich habe diese Information heute an unsere Techniker weitergeleitet.

Update 22.09.2021: Für Smartphones gibt es leider keine Fernwartung. Aber unser Kundendienst hilft Ihnen gerne per eMail: info@hyp-tech.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The transaction was very well organised…

The transaction was very well organised with regular updates providing the tracking of the package up to the point of delivery. I received a very prompt reply to a general enquiry I had. Good communication and customer service.

19 augustus 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

fausse description du téléphone c'est…

fausse description du téléphone c'est une mer.. arnaque complète et je veux me faire rembourser. je ne rigole pas

17 augustus 2021
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Antwoord van Hyp Tech

Il est vrai que plusieurs détails de la description du produit du smartphone étaient erronés. Cela était dû à des informations incorrectes fournies par le fabricant. Nous vous avons permis de renvoyer le produit à nos frais et vous avons remboursé le prix d'achat.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

très mécontent de ce téléphone (NOTE…

très mécontent de ce téléphone (NOTE 10) vraiment a éviter
après la livraison a été rapide

23 juli 2021
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Antwoord van Hyp Tech

Nous le regrettons beaucoup. Veuillez retourner la NP10 à notre partenaire logistique en Allemagne. Nous vous rembourserons alors le prix d'achat.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Speicher des NP50 ist entweder defekt oder es ist von Haus aus viel weniger Speicher installiert, als angegeben.

Ich habe ein Smartphone "HypTech NP50" bestellt. Es war von mir als reine Spielkonsole im heimischen WLAN vorgesehen. Ausschlaggebend waren für mich der installierte PlayStore, der große, wechselbare Akku und der große Speicher von 128GB, der alle meine Spiele aufnehmen sollte.
In den Einstellungen werden auch 128GB Speicher angegeben. Als ich mich jedoch mit meinem Google-Konto im PlayStore angemeldet und mit dem herunterladen der Spiele begonnen hatte, wurden nur wenige GB Restspeicher angegeben und eine Speicherplatzwarnung angezeigt. Eine Überprüfung mit einer Speicherverwaltungs-App ergab, dass auf diesem Smartphone tatsächlich nur knapp unter 5GB Speicher vorhanden sind.
Ich habe das Gerät mehrmals auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, aber das Speicherproblem blieb bestehen (in den Einstellungen wurden teilweise auch 512GB anstatt der angeblich installierten 128GB angezeigt).
Gewisse Zweifel habe ich auch am angeblich installierten 6GB Arbeitsspeicher und der Akkugröße - diese Angaben habe ich allerdings nicht überprüft.
Ich habe es übrigens auch nicht geschafft, die Rückseite des Geräts zu öffnen, um an die SIM-Einschübe und den Akku heranzukommen - die Anleitung auf der Rückseite ist keine große Hilfe (bei meiner geplanten Verwendung wäre es allerdings auch nicht nötig gewesen, das Gerät zu öffnen).

Ansonsten macht das Smartphone einen recht guten Eindruck und auch die Lieferung war schnell und problemlos.

Für nicht einmal 90 Euro kann man natürlich kein Spitzengerät erwarten, aber es sollten schon die Angaben stimmen. Wenn zumindest die 128GB Speicher vorhanden gewesen wären, hätte ich das Gerät vermutlich behalten.

Ich warte jetzt schon seit mehreren Tagen auf die Bestätigung für die Rücksendung. Bisher ist das Rücksendeformular aber nicht verfügbar.

KURZE REAKTION AUF DIE ANTWORT VON HYP TECH:
Ich hatte schon am 15.07. (dem Tag, als ich das Smartphone erhalten habe) um Rücksendung ersucht und das Speicherproblem bei den Anmerkungen geschildert. Erst, als sich auf der Homepage von HypTech bei meinem Konto tagelang nichts geändert hat, habe ich am 20.07. die genannte Anfrage gesendet (auf der Seite "Warenrücksendungen" unter "Mein Konto" steht übrigens jetzt, 21.07., noch immer "Warten auf Bestätigung". Dass man ZUSÄTZLICH zur Rücksendeanfrage auf der Homepage noch eine separate Rücksendeanfrage über "Kontakt" abgeben muss, habe ich nicht gewusst. Meine Mails checke ich auch normalerweise nur einmal am Tag.
Mir deswegen gleich eine "Fakebewertung" zu unterstellen, ist schon sehr gewagt.

21 juli 2021
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Hyp Tech

Das ist unwahr. Sie haben uns am 20. Juli 2021 folgende Nachricht gesendet:

"Guten Tag!
Wie lange dauert es bei ihnen in etwa, bis die Rücksendung bearbeitet ist und das Rücksendeformular heruntergeladen werden kann?
Ich habe ein Smartphone (HypTech NP50) mit defektem Speicher erhalten (nur ca. 5GB anstatt 128GB Speicher verfügbar, Speicheranzeige springt ständig zwischen 128GB und 512GB hin- und her) und möchte es gerne zurücksenden.
Mit freundlichen Grüßen!"

Darauf haben wir sofort, also am selben Tag innerhalb weniger Stunden, geantwortet:

"Sehr geehrter Herr Köppl,

bislang lag uns dazu von Ihnen keine Anfrage vor. Den Retourenschein finden Sie hier:

https://shipping-labels.shipcloud.io/shipments/8bd00ddc/6c06043814/label/shipping_label_6c06043814.pdf

Mit freundlichen Grüßen

Kilian Sao"

Insofern handelt es sich bei Ihren Äußerungen eindeutig um eine Fakebewertung, und ich habe den Eindruck, dass vor allem im deutschsprachigen Raum derzeit viele Fakbewerter bei uns bestellen, weil sie generell die Präsenz direkt aus China gehandelter chinesischer Produkte in Europa ablehnen. Mit solchen Methoden und im Einzelfall leicht widerlegbaren Falschbehauptungen werden Sie sich nicht durchsetzen.

Antwort auf die Antwort von Herrn Köppl:

Uns liegt keine Rückgabeanforderung vom 15. Juli von Ihnen vor. Ihre Nachricht vom 20. Juli dagegen hat uns erreicht, und darauf haben wir sofort reagiert. Auch Ihre Beschreibung der Eigenschaften des Smartphones NP50 deckt sich nicht mit unseren eigenen Erfahrungen. Aber vielleicht handelt es sich ja tatsächlich auch um ein Kommunikationsproblem. Wir werden Ihre Rückgabe jedenfalls sofort nach Eingang derWare bearbeiten und Ihnen den Kaufpreis umgehend erstatten.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mittel Ding

Kompletter fake

20 juli 2021
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Antwoord van Hyp Tech

Für unsere täglichen Versuche, immer noch besser zu werten, ist eine solche Rückäußerung nicht wirklich hilfreich.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Das gelieferte Produkt entspricht nicht den Produktfotos !

Das gelieferte Produkt entspricht nicht den Produktfotos. Der Support ist unverschämt und zum Teil beleidigend. Wenn man aber hartnäckig bleibt, lassen sie das Produkt abholen und man bekommt den Preis + Versandkosten erstattet. Dieser Shop wird genauso schnell in der Versenkung verschwinden wie er aufgetaucht ist.

20 juli 2021
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Antwoord van Hyp Tech

Das ist unwahr. Frau Polster beanstandet, dass der Bildschirm des Smartphones NP10 deutlich kleiner ist als das Gehäuse. Sie meint, das Produktfoto sei irreführend, weil es statt des Bildschirms ein werbendes Schmuckfoto zeigt. In der Produktbeschreibung schreiben wir zur Bildschirmgröße:

„Bildschirmdiagonale: 5 Zoll = 12,7 cm“

Und über die Gerätegröße teilen wir mit:

„Abmessungen: 14,5 x 7,2 x 0,9 cm“

Beide Angaben stimmen bis auf den Millimeter genau, und aus diesen beiden Angaben ergibt sich auch, dass das Gehäuse (Höhe 14,5 cm) größer ist als der Bildschirm (Diagonale 12,7 cm).

Die Beschimpfungen von Frau Polster beziehen sich offenbare auf unsere folgende Mitteilung an sie:

„Denken Sie bitte mal über folgendes nach:

Sie bestellen bei einer Firma in Hongkong ein in Shenzhen hergestelltes Smartphone für 60 Euro. Das Gerät ist über 8.000 Kilometer weit zu einem Lager in Ihrem Land befördert und von dort innerhalb weniger Tage an Sie geliefert worden. Es funktioniert sogar. In Shenzhen haben Arbeiterinnen, die gewissenhaft ein Teil ins andere stecken, dieses Gerät zusammengebaut. Es hat die Endkontrolle durchlaufen und erfüllt alle technischen Anforderungen und auch alle EU-Standards.

Statt sich über den gelungenen Kauf zu freuen, haben Sie nach dem Empfang des Gerätes aber nichts Besseres zu tun, als nach irgendeiner Minimalabweichung zwischen dem Gerät und einem der Produktfotos zu suchen, um sich Gründe dafür zurechtzulegen, dass Sie selbst keinerlei Kosten für eine durch Sie mutwillig herbeigeführte, völlig sinnlose Hin- und Herversenderei dieses Gerätes über tausende Kilometer übernehmen wollen.

Sie verhalten sich nicht wie jemand, der ein preiswertes Smartphone kauft, weil er es benötigt und tatsächlich erwerben will.“

Jeder mag selbst beurteilen, ob diese Äußerungen beleidigend sind oder nicht.

Wir haben jetzt als Reaktion auf diese Bewertung die Produktbeschreibung um folgenden Hinweis ergänzt:

„Die Produktfotos zeigen das Gerät, aber nicht den Bildschirm im eingeschalteten Zustand. Statt eines Bildschirminhaltes zeigen einige Produktfotos Motive von Landschaften und Wasser, die nichts mit dem Produkt zu tun haben.“

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Guter Service und der Preis stimmt.

Guter Service und der Preis stimmt.
Das Handy (NP10) was ich geholt habe, ist natürlich nicht das allerbeste - größte. Aber eine sehr gute Alternative zu den sonst üblich sehr teuren Handys. Ich würde mir wieder eins holen.

15 juli 2021

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