Altijd spannend iets kopen bij een relatief nieuwe fietsenwinkel. Communicatie gaat lekker vlot. Hypebikes zijn goed bereikbaar. Een heel verschil tov La Souris. Voordat je iemand daar te pakken krij... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Aardige jongens. Ik kreeg alle informatie die ik vroeg. Snel geregeld. Volgende dag al geleverd. Ze zijn goed bereikbaar per WhatsApp.
Uitstekende service fietsen netjes aan huis gebracht respect volle bezorger. Heeft de fietsen netjes geinstaleerd. 2maanden later waren de batterijen van de alarm leeg,heb netjes een bericht en uit... Toon meer
Leuk contact gehad en meteen een afspraak voor dezelfde dag kunnen maken. Met een aantal wensen en aanpassingen, konden wij de volgende dag de fatbikes ophalen. Super tevreden met de fiets en... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Hypebikes vind je de beste fatbikes voor elk terrein. Of je nu door de bossen cruiset, over het zand raast of gewoon de stad verkent, onze stevige en stijlvolle fatbikes brengen je overal. Met topmerken, persoonlijk advies en een passie voor avontuur maken wij jou klaar voor de rit van je leven. Kom langs en ontdek waarom fatbiken niet zomaar iets is, maar een lifestyle! Bezoek onze winkel of shop online!
Contactgegevens
Marktmeesterstraat 87, 1315gc, Almere, Nederland
- 31629778145
- info@hypebikes.nl
- hypebikes.nl
3,9
Goed
144 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 46% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Echt een topbedrijf met hart voor de…
Echt een topbedrijf met hart voor de klant! In plaats van mij direct een nieuwe gashendel te verkopen, dacht de eigenaar persoonlijk met me mee via WhatsApp en de telefoon. Na het bekijken van mijn filmpje gaf hij de gouden tip voor de instellingen (P05 op 000 en P06 op 002). Hierdoor werkt mijn Ouxi V20 Pro weer perfect zonder dat ik nieuwe onderdelen hoefde te kopen. Eerlijke service die je tegenwoordig nog maar zelden ziet. Een absolute aanrader!" Dank u wel voor uw geduld en hulp zeker gewaardeerd
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Ze hebben geen respect voor tijd
Ze hebben geen respect voor tijd, wees voorzichtig met bestellen.
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Na een week nog niks ontvangen.
Ik heb mijn bestelling van 31 januari nog steeds niet ontvangen. Hierover gemaild, geen reactie op ontvangen. Donderdag navraag gedaan via WhatsApp, korte reactie: uiterlijk maandag. Maar over de bezorging heb ik ook nog geen bericht ontvangen.
31 januari 2026
Snelle levering aan huis
Snelle levering aan huis, goede service en betrouwbaar! Aanrader!
31 december 2025
Snelle levering van de fatbike smiddags…
Snelle levering van de fatbike smiddags besteld savonds nog aan huis geleverd
12 januari 2026
Superrr!!
Superrr!!! Snelle levering in middag besteld savonds 12 uur nog geleverd! Mooie fiets!!! Gt 2000 grijs zwart! Mijn zoon is superr tevreden blij! Super service!! App contact mum van tijd reacties!!! Aanrader!!!!
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Ik ben tevreden dank je wel
4 januari 2026
Netjes geholpen en fatbike is direct…
Netjes geholpen en fatbike is direct rijklaar gemaakt. Zeker aan te raden!
3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Hypebikes is een top winkel
Hypebikes is een top winkel, ze helpen je met respect en zijn altijd eerlijk en vriendelijk je kan ze altijd alles vragen haal hier je spullen en wat je nodig heb en haal zeker hier je fatbike groot succes en heel tevreden 1000%
4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden
Zeer tevreden! Vriendelijke service en snelle levering. Mijn fatbike werd snel bezorgd en alles was perfect in orde. Goede kwaliteit en fijne communicatie. Top bedrijf!
Karima
Amstelveen
20 december 2025
Fijne jonge man met verstand van zaken
Fijne jonge man met verstand van zaken. Erg klantvriendelijk veel service. Hele goede fatbike gekocht. Nog wat schroefjes voor het achterzitje worden keurig nagestuurd...
14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Goed en snel geholpen
Goed en snel geholpen. Prima contact via bedrijfaccount op whatsapp.
24 november 2025
goeie ervaring
goeie ervaring, fiets goed geleverd
enige minpunt misschien iets duidelijker zijn in je bezorg afspraak een betere tijdsindicatie geven is wel zo prettig
maar voor de rest goeie service en goed geleverd
6 december 2025
Heel erg slecht personeel
Heel erg slecht personeel, bedrijf zou de betaling aanpassen dit niet gedaan. Betaling op pauze gezet door klarna omdat ze het niet aanpassen door miscommunicatie klarna het op defect gezet dit laten aanpassen. Reactie van het bedrijf eerst door klarna laten aanpassen dan regelen we het verder. Dit gedaan weer gevraagd of ze de betaling aanpassen volgende dag weer gevraagd. En gezegd als ze het niet aanpassen dat ik het weer op pauze laat zetten. Krijg terug betaling aangepast en een bericht dat ze er niet van gediend te zijn om zo aangesproken te worden of dat even duidelijk was... gezegd dat dat een beetje een verkapte bedreiging is ant nee helemaal niet alleen even dat ze zo niet aangesproken willen worden zE hebben ook de keuze niet te reageren zegt hij.. dus iets besteld dit is er niet krijg iets anders in overleg .dan zeggen ze we passen de betaling aan. doen ze niet dan zet ik het op pauze dan weer op open. zodat hun het aanpassen en dan krijg je vind ik een verkapte bedreiging. raar bedrijf zou hier zeker niet bestellen.
3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hypebikes
Beste, Dominique
Wij herkennen deze weergave van de situatie niet. Het orderbedrag is wel correct aangepast, zoals ook zichtbaar was bij Klarna. Er is geen sprake geweest van het niet nakomen van een afspraak vanuit onze kant.
Wat betreft de communicatie: wij hebben enkel aangegeven dat wij graag op een respectvolle manier aangesproken willen worden. Dit is op geen enkele manier als bedreiging bedoeld of geformuleerd. Het is onjuist om dit zo te bestempelen.
Daarnaast is de levering van een alternatief product in overleg met de klant tot stand gekomen. Wij hebben hierin meegedacht en geprobeerd de situatie netjes op te lossen.
Wij staan altijd open voor constructieve communicatie en het oplossen van problemen, maar kunnen ons niet vinden in de beschuldigingen zoals hier verwoord.
Met vriendelijke groet,
Hypebikes
goede afstemming over de levering en…
goede afstemming over de levering en meedenken met de klant
30 november 2025
Slechte service
Wij hebben op 6 november bestelling geplaatst , op maandag 10 november om 21,45 gebracht, chauffeur had haast moest nog nasr 2 adressen , volgende ochtend zagen we dat achterlicht het niet deed , gelukkig hadden we los lampje . Gebeld nemen niet op .. smiddags wel achterzitje eraf gehaald en per mail/ app moesten filmpje sturen . Zo gezegt zo gedaan . Zeggen ze dat het achterlicht wasrschijnlijk komt omdat we zitje eraf gehaald hebben !!!! Hoe dan zit gewoon op frame en de rest doet alles het wel ..per mail afgesproken dat we hem woensdag kunnen brengen o.dat het niet naast de deur is . Komen we daar aan ( na uur rijden ) zijn ze dicht ( op site staat dat ze open zijn en weer nemen ze telefoon niet op !!! Per app wordt er nu gezegt wegens zieke gaan we pas om 13,30 uur open , we kunnen dan terug komen ... het regent en fatebike achterop de auto, ja hadden we ook een tijd af moeten spreken!! Hadden jullie ook niet gezegt want jullie waren die dag aanwezig. Super slechte service, zou mensen adviseren om ergens anders te gaan kopen .... Nieuwenhuizen
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hypebikes
Beste Nieuwenhuizen,
Jammer om te horen dat u onze service zo heeft ervaren. We willen het graag even helder toelichten, zodat er geen misverstanden blijven bestaan.
U heeft ons pas de eerste melding van het defecte achterlicht gestuurd nadat het achterzitje al was verwijderd. Hierdoor konden wij niet uitsluiten dat er tijdens het demonteren van het zitje iets is losgeschoten of beschadigd, wat regelmatig voorkomt bij modellen waarbij de bekabeling strak langs het frame loopt. Vandaar dat we dit moesten benoemen in onze beoordeling.
Wat betreft uw bezoek:
U had inderdaad aangegeven dat u woensdag zou langskomen, maar u heeft geen vaste tijd afgesproken, terwijl die dag een medewerker ziek was. Hierdoor zijn we later opengegaan dan normaal. We begrijpen dat dit vervelend is, maar we hebben u direct via WhatsApp geïnformeerd zodra we wisten dat de zaak later openging.
We willen benadrukken dat u altijd welkom bent om langs te komen met de fatbike, zodat we het achterlicht kosteloos kunnen controleren en indien nodig kunnen verhelpen. We staan achter onze service en helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
HypeBikes
Vandaag hadden wij een afspraak voor…
Vandaag hadden wij een afspraak voor een proefrit om 12:30 uur
Helaas was er op dat moment niemand aanwezig, ze hadden een goed excuus aangezien er een spoedreparatie gedaan moest worden.
Nieuwe afspraak gemaakt om 14:45 en super vriendelijk geholpen.
De verkoper is met onze dochter de straat op gegaan om haar alles uit te leggen en een korte les gegeven in het rijden op een fatbike.
Al met al om 17:45 uur werd de fatbike bezorgd.
Nogmaals een duidelijke uitleg gehad.
Top service 👍
23 november 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.