Sehr schlechter Kundenservice. Warte seit 2 wochen auf meine bestellung. Habe dennen eine Mail geschrieben soger mehrere und nie eine Antwort zurück erhalten. Wenn das so weiter geht ist die firma ba... Toon meer
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Leider wurde mir 2 mal eine verunreinigte oder sehr stark abgelaufene gesichtscreme versendet. Beim versenden musste ich ca ne Woche später denen schreiben wo das paket bliebe da sich nichts beim se... Toon meer
War nach meiner ersten Bestellung sehr zufrieden, obwohl ein Shampoo vergessen worden ist. Bei der zweiten Bestellung bekam ich 3 Flaschen abgelaufenes Shampoo, 3 E-Mails an den Kundenservice bliebe... Toon meer
Unglaublich schlechter Kundenservice (bzw. gar keiner?). Habe vor über einer Woche zwei emails geschrieben (mit fragen zu den angebotenen Produkten) und immer noch keine Rückmeldung erhalten. Wir... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
HYPOGEN CARE® steht für die Entwicklung von innovativer medizinischer Kosmetik für Haut und Haare. Ideal abgestimmt auf die Bedürfnisse von Allergikern und Menschen mit sensibler Haut. Und ohne Abstriche bei der Pflegewirkung. Menschen mit sensibler Haut – insbesondere Allergiker – sollen sich in ihrer Haut rundum wohl fühlen und das auch nach außen ausstrahlen!
Contactgegevens
Tränkestraße 9 b, 70597 , Stuttgart, Duitsland
- +49 711 25087230
- scm@hypogen.de
- hypogen.de
2,0
Slecht
61 reviews
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Ich hab die Produkte bereits bewertet
Ich hab die Produkte bereits bewertet, aber dann noch mal. Nach dem pflegeshampoo konnte ich meine Haare nicht mehr kämmen, ein einziger dicker Filz. Das Keratin spray hat es noch verschlimmert. Das heißt, ich musste mir die Haare abschneiden, damit ich sie wieder durchkämmen konnte. Das ist mir mit keinem anderen Produkt so passiert. Ich würde gern -5 Punkte vergeben.
13 februari 2023
Antwoord van HYPOGEN CARE®
Sehr geehrte/r Kunde/Kundin,
bei einem Wechsel von herkömmlichen Shampoos zu HYPOGEN CARE kann es 5 bis 10 Tage dauern, bis das Haar vollständig gereinigt und natürlich konditioniert ist. Während dieser Übergangsphase sind häufigere Haarwäschen erforderlich. Bei der Umstellung auf ein neues Shampoo, insbesondere wenn es hypoallergen und frei von vielen herkömmlichen Inhaltsstoffen ist, kommt es zu einer Anpassungsphase. Die Haare könnten in einigen Fällen mehrmaliges Shampoonieren benötigen, um Rückstände vollständig herauszulösen und die optimale Wirkung unseres Shampoos zu entfalten.
Pflegeshampoo und Styling Gel "Forte"
Ich habe feines, lockiges Haar und beide Produkte sind super dafür. Man benötigt bei Beiden nur eine kleine Menge. Einen "kleinen Nachteil" gibt es aber doch. Das Pflege-Shampoo ist sehr flüssig, daher lässt sich die Menge schlecht dosieren. Lösung "Umfüllen in eine Pumpflasche"!
26 februari 2023
Ich bin rundum zufrieden
23 januari 2023
Endlich eine Pflege die meine Haut…
Endlich eine Pflege die meine Haut verträgt!! Bin super zufrieden
6 februari 2023
Sehr gut für meine Haut
Schnelle pünktliche Lieferung.
Sehr gut für die Haut, ich kann es nur weiter empfehlen.
9 januari 2023
Super Shampoo für langes Haar
8 januari 2023
Das Haargel finde ich toll
Das Haargel finde ich toll! Im ersten Moment im nassen Haar fühlt es sich etwas klebrig und trocken an, aber im trockenen Zustand ist es super und man kann den Cast toll raus kneten! Kein Jucken, weshalb ichbezogen kaufte! Bin sehr zufrieden! 😊
29 december 2022
Falschlieferung wurde problemlos in Ordnung gebracht.
Die Lieferung erfolgte schnell, war aber bei einem Artikel falsch. Auf tel. Reklamation wurde der richtige Artikel kurzfristig nachgesandt. Den irrtümlich falsch gelieferten Artikel durfte ich kostenfrei behalten.
18 december 2022
Tolle Produkte
Ich finde HYPOGEN CARE hat richtig tolle Produkte , die der Haut gut tun. Der Versand ist schnell und die Produkte sind gut verpackt und kommen sicher an. Auf Fragen wird schnell und gut eingegangen. Sehr kompetent und zuverlässig. Gerne wieder...
25 december 2022
Sehr zufrieden
Bestellvorgang problemlos, Lieferung zügig, Erfolge beeindruckend.
Nachbestellung folgt.
13 december 2022
Gute produkte und schnelle lieferung
28 november 2022
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