hypotheek.winkel - Leuven-Heverlee Reviews 

Wij zijn heel tevreden over onze ervaring met De Hypotheekwinkel en in het bijzonder over de begeleiding van Samuel.

Het contact verliep steeds vlot, correct en professioneel. We werden snel en efficiënt geholpen en al onze vragen werden duidelijk beantwoord. Door vakantie en een drukke werkperiode waren we zelf soms wat later met het bezorgen van documenten, maar daar werd altijd heel begripvol en geduldig op gereageerd.

Wat we ook erg prettig vonden, was de transparante manier van werken. Tijdens de gesprekken konden we op een groot scherm meevolgen wat er werd ingegeven en bekeken. Wanneer we vroegen waarom bepaalde gegevens op een bepaalde manier werden ingevoerd, kregen we meteen een duidelijke uitleg.

Samuel heeft ons uiteindelijk geholpen aan een goede lening en we hebben gedurende het hele proces het gevoel gehad dat we goed geïnformeerd en begeleid werden.

Zeker een aanrader!

Zeer tevreden over de begeleiding van de hypotheek.winkel Leuven-Heverlee. Wij werden uitstekend geholpen door Willem bij onze zoektocht naar de beste lening voor de aankoop van een appartement als investering om te verhuren.

Alles werd vanaf het begin duidelijk en begrijpelijk uitgelegd. Willem nam de tijd om de verschillende mogelijkheden te bekijken en zorgde ervoor dat alle nodige documenten en administratie netjes voor ons in orde werden gebracht. Hierdoor verliep het hele proces vlot en zonder zorgen.

We hebben vooral de vriendelijke, toegankelijke en professionele aanpak enorm gewaardeerd. Je krijgt snel antwoord op je vragen en hebt echt het gevoel dat je goed begeleid wordt.

Een heel positieve ervaring en absoluut een aanrader!

Heel duidelijke uitleg, onmiddellijk een goed beeld van wat er mogelijk was, transparante info over mogelijke leningen en de verschillen

Willem heeft alles op alles gezet om ons te helpen en dankzij zijn hulp en expertise hebben we ons droomhuis en zaak kunnen aankopen.

Duidelijk en aangenaam. Vele vragen zijn meteen opgelost.

Ik werd door Willem Renkens geholpen, van mijn eerste contactmoment tot het ontvangen van de sleutels van de woning. Ik had een eerste contactmoment gehad in oktober 2025, om de haalbaarheid van mijn projet te bespreken. De conferencecall verliep vlot en alles werd me duidelijk uitgelegd en er werd ook naar mij geluisterd. Mijn vragen werden beantwoord, enz... De informatie werd me ook via e-mail verzonden. Ik ben op zoek gegaan, en telkens via e-mail contact gehouden, met Willem, om een advies te vragen over een eventuele bod. Tot dat ik uiteindelijke de woning had gevonden, waar ik mijn project kon realiseren, in juni 2026. Daarna ging alles heel snel, en Willem is er telkens tussengekomen. Zes weken later kreeg ik de sleutel. Ik raad jullie aan om eerst langs de hypotheekwinkel te gaan, alvorens de bank te contacteren. Succes met jullie (woon) project!!!

Aangename ervaring. We zijn goed geholpen door Willem!

Fantastik ervaring.

Jong, professioneel en vriendelijk personeel.

Onze contatpersoon heeft veel moeite gedaan en dit gedurende een langlopend traject, en dt heef techt het verschil gemaakt!

Zou 4,5 sterren willen geven.
Zeer goede begeleiding van alle papierwerk.
Enige reden dat ik geen 5 sterren geef is omdat ik van bank moest veranderen.

Wij zijn enorm goed verder geholpen door Willem. Het was onze eerste ontmoeting met een hypotheek en zijn enorm tevreden over de informatie en hulp die we hebben gekregen.

Zeer goede en vriendelijke service, zowel bij het zoeken van een passende hypotheek als achteraf.

Heel goed. snel , en altijd snel antvord gekregen

Zeer bekwame en vriendelijke mensen,
Aanrader ! Wij hadden Milan als agent,
Top gast!

Zeer goede geholpen met mijn zoektocht naar een lening door Milan. Zelfs maanden later antwoord hij direct op een vraag die mijn nog te binnen schoot over een verzekering. Bedankt!

Ik ben erg teleurgesteld in mijn ervaring met Immotheker. De dienstverlening voldeed helemaal niet aan mijn verwachtingen. De communicatie was traag en onduidelijk waardoor ik meerdere keren zelf moest bellen om informatie te krijgen die normaal proactief zou moeten worden meegedeeld. Bovendien had ik het gevoel dat mijn dossier niet de nodige aandacht kreeg ondanks eerdere beloftes.
De beloofde opvolging bleef uit waardoor belangrijke stappen vertraging opliepen. Dit zorgde voor onnodige stress en tijdverlies. Een professionele aanpak en transparantie had ik absoluut meer verwacht.
Op basis van mijn ervaring kan ik Immotheker zeker niet aanbevelen.

Voor ons als Nederlanders was de wereld van de makelaars, notarissen en hypotheekverstrekkers in België volkomen vreemd. Bijna alles werkt anders dan in Nederland. Willem Renkens heeft ons daar meer dan uitstekend doorheen geloodst en reageert nog altijd direct als ik nog eens een vraag heb. Uitstekend werk geleverd!

Een moeilijk dossier tot een goed einde gebracht. Top adviseur(s)!

Er werd voor ons de beste formule gekozen. Hetgeen voor ons onmogelijk leek, heeft de hypotheekwinkel kunnen realiseren.