Ik wil graag Nicolas Cassier bedanken voor de uitstekende begeleiding tijdens het regelen van mijn woonlening. Nicolas was gedurende het hele traject ontzettend behulpzaam, geduldig en professi... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieZand 1, 9160 Lokeren, Vlaams Gewest, BE
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nicolas heeft ons heel goed geholpen! Eerlijk, duidelijk, vriendelijk etc.
We zijn heel tevreden met de hulp van Nicolas. Elke afspraak heeft een duidelijke doel en laat je weten wat de volgende stappen zijn. Hij kon een duidelijke beeld voor ons maken om te weten wat mogeli... Toon meer
Nicolas heeft me super goed geholpen en bijgestaan met het kopen van mijn woning en nog steeds! Heel tevreden dat ik met jullie in zee gegaan ben, mijn traject was veel lastiger geweest zonder hem! Aa... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 2 beste bedrijven in Hypotheekmakelaar
Over hypotheek.winkel - Lokeren
Geschreven door het bedrijf
Hypotheek.winkel wil koppels, gezinnen, samenwonenden en alleenstaanden in elke levensfase gratis begeleiden tijdens de aanschaf van een woning. Want een woning kopen is veel beslissingen maken. Soms over grote bedragen, maar vaak ook over kleine letters en hun gevolgen op lange termijn.
Hoe doen wij dat?
Bij hypotheek.winkel loodsen we je als goede coach door het brede aanbod aan hypothecaire leningen en bekijken we al jouw mogelijkheden nadat we eerst helemaal jouw situatie, jouw specifieke project en wensen in kaart hebben gebracht door aandachtig naar je te luisteren.
Zo vergelijken we transparant prijzen, gemak, voorwaarden en producten. We helpen je daaruit te kiezen en geven uitleg over de gevolgen van elke keuze. Want de beste hypothecaire lening bestaat niet uitsluitend uit de beste rentevoet, maar wel uit het beste totaalpakket op jouw maat.
Interessant voor jou?
Onder onze begeleiding hoef je dus vooral niet zelf de omslachtige en vervelende procedures van meerder bankbezoeken te doorlopen. Want onze hypotheek.expert begeleidt je doorheen dat complexe overzicht, vergelijkt en stelt je één of meerdere kredietverleners voor die het beste bij jouw profiel en bij je project passen, evenals met je verwachtingen en doelen.
Bovendien zijn wij niet verbonden aan kredietverstrekkers en dienen we uitsluitende de belangen van onze klant, jouw belangen dus. Daarom ben je er bij ons zeker van dat je de beste deal krijgt.
En dat is niet alles…
Daarenboven staan we aan je zijde doorheen elke fase van de aankoop van een woning.We adviseren je over het uitbrengen van een bod, het tekenen van het compromis, over milieuvriendelijk renoveren tot en met de dag dat jij bij de notaris alles zal afronden. Ook op de lange termijn zit je goed bij ons, want we blijven je dossier pro-actief opvolgen.
Voor hulp bij het vinden én afsluiten van de best passende lening, ben je dus bij ons aan het goede adres.
Hoe doen wij dat?
Bij hypotheek.winkel loodsen we je als goede coach door het brede aanbod aan hypothecaire leningen en bekijken we al jouw mogelijkheden nadat we eerst helemaal jouw situatie, jouw specifieke project en wensen in kaart hebben gebracht door aandachtig naar je te luisteren.
Zo vergelijken we transparant prijzen, gemak, voorwaarden en producten. We helpen je daaruit te kiezen en geven uitleg over de gevolgen van elke keuze. Want de beste hypothecaire lening bestaat niet uitsluitend uit de beste rentevoet, maar wel uit het beste totaalpakket op jouw maat.
Interessant voor jou?
Onder onze begeleiding hoef je dus vooral niet zelf de omslachtige en vervelende procedures van meerder bankbezoeken te doorlopen. Want onze hypotheek.expert begeleidt je doorheen dat complexe overzicht, vergelijkt en stelt je één of meerdere kredietverleners voor die het beste bij jouw profiel en bij je project passen, evenals met je verwachtingen en doelen.
Bovendien zijn wij niet verbonden aan kredietverstrekkers en dienen we uitsluitende de belangen van onze klant, jouw belangen dus. Daarom ben je er bij ons zeker van dat je de beste deal krijgt.
En dat is niet alles…
Daarenboven staan we aan je zijde doorheen elke fase van de aankoop van een woning.We adviseren je over het uitbrengen van een bod, het tekenen van het compromis, over milieuvriendelijk renoveren tot en met de dag dat jij bij de notaris alles zal afronden. Ook op de lange termijn zit je goed bij ons, want we blijven je dossier pro-actief opvolgen.
Voor hulp bij het vinden én afsluiten van de best passende lening, ben je dus bij ons aan het goede adres.
Contactgegevens
Zand 1, 9160, Lokeren, Vlaams Gewest, België
4,4
Uitstekend
27 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
We zijn zeer goed ontvangen door…
We zijn zeer goed ontvangen door Nicolas.De juiste informatie gekregen van het begin van info tot en met aankoop van een woning voor mijn zoon.
9 april 2024
Review zonder uitnodiging
Fiasco
Had helemaal niks aan mijn bezoek bij Hypotheekwinkel Lokeren. De medewerker zat recht tegenover mij aan een tafel met een laptop voor hem, hij vond het niet eens nodig om de informatie en/of zijn scherm overzichtelijk te delen met mij dmv. het scherm dat net naast ons aan de muur hing, dat scherm bleef uitgeschakeld. De medewerker was helemaal niet proactief, gaf me 2 cijfers want "meer moest ik toch niet weten": de rente, en de maandlast van ocharme 2 banken. Die cijfers mocht ik zelf noteren op een blaadje, net als bij een dictee. Zo vriendelijk was hij wel om de cijfers te dicteren. Ik ging na niet meer dan 20 minuten naar huis met één blaadje waarop ik 2 banken met elk hun rente en de maandlast had genoteerd. Met geen woord werd er gerept over schuldsaldo noch over brandverzekering of over andere dingen die hij met zijn "expertise" wel zou kennen en ik niet. Wat een vreselijke ervaring, jammer. Mijn verwachtingen waren torenhoog. Liep dat toch helemaal anders. Enigste begeleiding die ik kreeg was naar de deur, waarvoor dank, maar dat was niet de reden van mijn bezoek.
30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van hypotheek.winkel - Lokeren
Beste, bedankt voor je respons en jammer dat je het zo ervaren hebt. Alvast onze excuses hiervoor. Volgens mij is er een misvatting over de manier waarop we werken om jou als klant een maximale meerwaarde te kunnen bieden. Als je wil mag je ons opnieuw contacteren, zodat we samen kunnen bekijken hoe we voor jou een meerwaarde kunnen bieden.
Goede communicatie/samenwerking
Er werd op duidelijke manier gecommuniceerd, over mogelijk budget maar ook over de volledige werking met de hypotheekwinkel. Er werd rekening gehouden met mijn wensen en op basis daarvan werd een geschikte lening gevonden voor mij.
Ik kon ook steeds terecht indien er vragen waren.
5 maart 2024
Zeer positief
Zeer positief! We zijn geholpen met al onze vragen en papierwerk waarvoor dank.
15 februari 2024
Aanrader
Zeer tevreden over hoe we geholpen zijn, en hoe alles verlopen is. Er werd professioneel en behulpzaam omgegaan met externe problemen/vertragingen door andere partijen. Hierdoor verloopt alles zeer gemakkelijk en is het mogelijk om als koper op andere zaken te focussen tijdens het proces.
15 januari 2024
Schandalige behandeling!
Van het kastje naar de muur gestuurd.
We hebben in maart een compromis getekend met aankoop verkoop voor de woning. Eerst moest dus onze huidige woning verkocht worden. Bij onze bank ondervonden we problemen. Aangezien onze woning niet verkocht raakte moesten we dalen in prijs. We zijn dan ten rade gegaan bij de hypotheekwinkel. Eerst waren er veel mogelijkheden tot een oplossing. Bij het tweede gesprek bleken er geen oplossingen mogelijk. We vroegen een bewijs van weigering van de lening. Dit wilde ze niet afleveren omdat ze vonden dat we pas bij hen kwamen als we in de problemen zaten. Toen ik hen vroeg of ze ons wel zouden helpen moesten we een lening afsluiten was het antwoord ja. We zijn hierdoor 2 weken kostbare tijd verloren en voelden ons opnieuw niet gehoord en gerespecteerd. Echt schandalig!
Dit was al de 2de slechte ervaring.
18 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van hypotheek.winkel - Lokeren
Bedankt voor jullie feedback. We kunnen echter enkel reageren op het proces dat jullie met hypotheek.winkel doormaakten en zijn niet verantwoordelijk met jullie eerdere ervaring met de bank. We hebben inderdaad jullie gezegd dat er mogelijkheden tot een oplossing waren, mits aan bepaalde voorwaarden kon voldaan worden. Hebben we niet voldoende aandacht besteed aan het helder communiceren dat aan die voorwaarden voldaan moest worden? Dat willen we zeker meenemen naar de toekomst toe. Uiteraard zijn we net als jullie teleurgesteld dat we jullie niet hebben kunnen helpen. We wensen jullie alle succes toe in de toekomst!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.