hypotheek.winkel Reviews 

3.493
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 831 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen het deskundige personeel enorm voor hun heldere uitleg, vriendelijke houding en professionele begeleiding gedurende het volledige aankoopproces van hun woning. Consumenten waarderen bovendien steevast de vlotte communicatie, de snelle en duidelijke antwoorden op al hun vragen en de efficiënte administratieve afhandeling door de medewerkers. Sommige reviewers waren niet tevreden met de communicatie en gaven kritisch aan dat de opvolging soms tegenviel of dat gemaakte afspraken niet volledig werden nagekomen. Daarnaast merkten sommige klanten op dat het traceren van aanvragen soms lastiger was en dat afspraken of voorwaarden achteraf konden wijzigen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten benadrukken positieve aspecten van staff en prijzen de vriendelijke, toegankelijke en... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met service, waarbij reviewenden de uitstekende begeleiding en... Toon meer

Customer service

Consumenten ervaren de klantenservice overwegend positief en prijzen de snelle, deskundige begeleiding en... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent positieve ervaringen met user experience op en beschrijven het proces als vlot en... Toon meer

Response time

Klanten delen positieve meningen over de snelle reactietijd en de vlotte communicatie. Consumenten ervaren... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij werden begeleid door Kim in Aarschot. Hij volgde al enkele maanden ons dossier op alvorens de aankoop van onze woning. Bij elke kleine vraag die we hadden konden we bij hem op kantoor terecht. Wij... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was heel fijn om met Céline te werken. We hebben van haar erg goed en helder advies gekregen. Daarnaast heeft Céline door proactief te handelen voor ons nog een hypotheek weten af te sluiten met e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vriendelijk personeel en behulpzaam met zeer goed kennis in de sector.Zoeken samen voor het beste resultaat gaan tot de maximale mogelijkheden!Communicatie was ook een pluspunt men kon steeds ter... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We werden zeer vlot en vakkundig geholpen. We hadden een afspraak gemaakt om onze bestaande financiering te laten nakijken en eventueel te vervangen door een nieuwe, meer gunstige financiering. We z... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 2 beste bedrijven in Hypotheekmakelaar

Over hypotheek.winkel

Geschreven door het bedrijf

Hypotheek.winkel wil koppels, gezinnen, samenwonenden en alleenstaanden in elke levensfase gratis begeleiden tijdens de aanschaf van een woning. Want een woning kopen is veel beslissingen maken. Soms over grote bedragen, maar vaak ook over kleine letters en hun gevolgen op lange termijn.

Hoe doen wij dat?

Bij hypotheek.winkel loodsen we je als goede coach door het brede aanbod aan hypothecaire leningen en bekijken we al jouw mogelijkheden nadat we eerst helemaal jouw situatie, jouw specifieke project en wensen in kaart hebben gebracht door aandachtig naar je te luisteren.
Zo vergelijken we transparant prijzen, gemak, voorwaarden en producten. We helpen je daaruit te kiezen en geven uitleg over de gevolgen van elke keuze. Want de beste hypothecaire lening bestaat niet uitsluitend uit de beste rentevoet, maar wel uit het beste totaalpakket op jouw maat.

Interessant voor jou?

Onder onze begeleiding hoef je dus vooral niet zelf de omslachtige en vervelende procedures van meerder bankbezoeken te doorlopen. Want onze hypotheek.expert begeleidt je doorheen dat complexe overzicht, vergelijkt en stelt je één of meerdere kredietverleners voor die het beste bij jouw profiel en bij je project passen, evenals met je verwachtingen en doelen.
Bovendien zijn wij niet verbonden aan kredietverstrekkers en dienen we uitsluitende de belangen van onze klant, jouw belangen dus. Daarom ben je er bij ons zeker van dat je de beste deal krijgt.

En dat is niet alles…

Daarenboven staan we aan je zijde doorheen elke fase van de aankoop van een woning.We adviseren je over het uitbrengen van een bod, het tekenen van het compromis, over milieuvriendelijk renoveren tot en met de dag dat jij bij de notaris alles zal afronden. Ook op de lange termijn zit je goed bij ons, want we blijven je dossier pro-actief opvolgen.
Voor hulp bij het vinden én afsluiten van de best passende lening, ben je dus bij ons aan het goede adres.

Contactgegevens


4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(3.493)

890 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werd door Willem Renkens geholpen

Ik werd door Willem Renkens geholpen, van mijn eerste contactmoment tot het ontvangen van de sleutels van de woning. Ik had een eerste contactmoment gehad in oktober 2025, om de haalbaarheid van mijn projet te bespreken. De conferencecall verliep vlot en alles werd me duidelijk uitgelegd en er werd ook naar mij geluisterd. Mijn vragen werden beantwoord, enz... De informatie werd me ook via e-mail verzonden. Ik ben op zoek gegaan, en telkens via e-mail contact gehouden, met Willem, om een advies te vragen over een eventuele bod. Tot dat ik uiteindelijke de woning had gevonden, waar ik mijn project kon realiseren, in juni 2026. Daarna ging alles heel snel, en Willem is er telkens tussengekomen. Zes weken later kreeg ik de sleutel. Ik raad jullie aan om eerst langs de hypotheekwinkel te gaan, alvorens de bank te contacteren. Succes met jullie (woon) project!!!

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben bij dave langsgeweest en hij…

Ik ben bij dave langsgeweest en hij heeft me direct verder geholpen , hij heeft alles duidelijk uitgelegd en als ik met de vele informatie die ik kreeg ,het niet meer wist mocht ik hem altijd weer raadplegen. En toen hij op verlof ging had ik schrik dat het stil ging liggen , maar zijn collega heeft het prima afgehandeld , nooit gedacht dat ik een huisje ging kunnen kopen , maar dankzij dave is het me wel gelukt .

29 juni 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik las op hun website dat ze…verkeerde informatie geven

Ik las op hun website dat ze overbruggingskrediet aanboden. Afspraak gemaakt. De dag van de afspraak bellen ze mij om meer uitleg. Ik vertelde hen dat ik een overbruggingsrediet wilde aangaan. Ik kreeg het antwoord dat ze dit enkel deden als je een hypothecaire lening zou aangaan. En dat laatste heb ik niet nodig. Dieven zijn dat om de mensen te dwingen om nog eens een lening bovenop te dwingen. Ook niet normaal als je enkel een overbruggingsrediet wil aangaan

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo hypotheek.winkel

Antwoord van hypotheek.winkel

We begrijpen dat dit een teleurstellende ervaring voor u was. Het spijt ons dat het gesprek een negatieve indruk heeft achtergelaten, dat was absoluut niet onze intentie.
Tijdens het telefonisch overleg hebben we uw situatie bekeken. Omdat we u geen passende oplossing konden bieden, hebben we u geadviseerd dit met uw huisbank te bespreken. Het was dan ook zeker niet onze bedoeling om u te verplichten een extra lening aan te gaan; we wilden puur transparant zijn over wat wij wel en niet kunnen aanbieden.
We nemen uw feedback ter harte en zullen in de toekomst duidelijker communiceren over onze voorwaarden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hypotheekwinkel Izegem

Mijn vriend en ik zijn bij de hypotheekwinkel in Izegem langs geweest om een idee te krijgen van onze mogelijkheden. Hans Verhaeghe gaf hierbij uitgebreid uitleg en dacht actief mee om het beste uit onze mogelijkheden te halen. Wijzelf kennen weinig over de woningmarkt. Hij nam de tijd om ons hierover te informeren. Uiteindelijk het volledige traject bij hem doorlopen en een half jaar later hebben we onze eigen woning! Hij was altijd beschikbaar en zorgde er voor dat alles op tijd in orde werd gebracht. Bedankt voor de goede service!

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jefferson heeft ons heel goed geholpen…

Jefferson heeft ons heel goed geholpen met het informeren over de verschillende leenmogelijkheden. Hij was steeds zeer beschikbaar bij dringende vragen en gaf gedetailleerde uitleg. Het is zeer geruststellend om bij zo'n belangrijke stap, zonder tijdsdruk en op een heel transparante manier, een goed geïnformeerde keuze te kunnen maken.

Zowel op kantoor als telefonisch heb ik een zeer aangename sfeer ervaren en op basis van mijn ervaring met Jefferson kan ik Hypotheekwinkel zeker aanraden.

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedankt voor alles, Cédric!

Wij hebben zojuist onze eerste woning gekocht en werden hierbij begeleid door Cédric. Wat een fantastische man, met het hart op de juiste plaats!

Cédric nam uitgebreid de tijd om alles rustig en duidelijk uit te leggen, zowel de voor- als de nadelen, en dit steeds in begrijpelijke taal. Hij gaf ons een uitstekende begeleiding en stond altijd klaar om onze vragen te beantwoorden. Bovendien was er steeds ruimte voor een leuke babbel over van alles en nog wat.

We zijn ontzettend tevreden over de begeleiding die we hebben gekregen. Het is echt een kwestie van geluk hebben als je dossier bij Cédric terechtkomt!

Een echte topper!

Veel succes nog in de toekomst, Cédric!

Trecylle & Willy

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

lening huis;

lening huis;
Mijn man en ik hebben over iets meer dan een half jaar geleden de eerste keer een afspraak gemaakt gehad met Alexi Kourkouliotis, de ervaring was super heel vriendelijk alles tot in de puntjes uitgelegd en alles goed geholpen met het in orde brengen met onze lening. Wij wisten helemaal niets van leningen en hij heeft ons er echt goed doorgeholpen.
Hamza en Jolanda

19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden over de persoonlijke…

Heel tevreden over de persoonlijke service en digitale aanpak van de Hypotheekwinkel. Ze gingen de extra mile om mijn dossier rond te krijgen bij de bank en reageerden steeds snel en professioneel. Geeft veel vertrouwen. Aanrader!

13 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeker langsgaan!

Heldere, duidelijke info en communicatie en heel vriendelijk. Ik raad iedereen aan, die een huis wil kopen, om eerst langs te gaan bij de Hypotheekwinkel!

13 juli 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer