Het bestelde T-shirt werd niet bezorgd
Het bestelde T-shirt werd niet bezorgd. Later bleek dat er een mail was verstuurd vanuit CS-StoreHelp, niet vanuit iamvintage. In die mail werd iamvintage ook niet genoemd. Ik dacht daarom dat het spam was. In mail werd gevraagd om mijn adres nogmaals door te geven, omdat de levering anders niet mogelijk zou zijn. Maar mijn adres was correct (op 1 cijfer in postcode na, maar dat zou geen probleem mogen zijn). Ik heb een klacht gemaild, maar kreeg tot 3 x toe een standaard antwoord zonder oplossing. De mails leken automatisch gegenereerd. Op geen enkele manier werd ingegaan op wat ik aangaf in mijn mail. Mijn bestelde T-shirt was vernietigd kreeg ik te horen, omdat het niet geleverd kon worden. Heel bijzonder, nog nooit eerder meegemaakt. Hopelijk ontvang ik het T-shirt binnenkort alsnog, of ontvang ik mijn geld terug.







