We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Normaal vul je bij een bestelling je postcode in, hier startte je met de straatnaam. Ik keek niet verder dan mn neus lang was en daardoor had ik per ongeluk mn pakketje naar Purmerend laten sturen.. o... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zelf had ik een paar weken geleden een Fanny Pack besteld. Snelle levering en ideaal voor het festival. Dochterlief wou ook 1 dus besteld ook snel geleverd maar met productie fout! Mail gestuurd me... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het zijn Chinese tasjes die je voor een fractie van de prijs op AliExpress en Temu kunt kopen. De dop die je erbij krijgt is een slechte kwaliteit 3d print en het lijkt zelfs van PLA te zijn terwijl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overzichtelijke website, makkelijk te bestellen en gewoon optijd in huis!. en natuurlijk wat ik heb besteld? is dus zo handig! ik heb me handen vrij terwijl anderen niet weten wat ze moeten met hun sp... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Winkel in modeaccessoires

Geschreven door het bedrijf

Bij ICCLUB geloven we in zelfexpressie, het vieren van je ware zelf en het genieten van het leven. Wij moedigen je aan om jezelf uit te drukken door middel van je kleding en je accessoires, om te dragen waarin je je comfortabel en authentiek voelt. IC ("I See") staat voor het zien van je ware identiteit.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

116 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(116)

41 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Handen vrij

Perfecte levering. De bottlebag is idd ideaal hoor zorgeloze uitstapjes, alles mee en handen vrij.

25 juli 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel blij met mijn tasje en de extra’s.

Heel blij met mijn tasje en de extra’s.
Ik heb de bundel gekocht, tasje met ring, earloops, drinkflesdop, zonnenbril en waaier.
Stevige earloops, mooie goede zonnebril, leuke waaier en gemakkelijk dopje. Heel blij met de keuze dit tasje aan te kopen :) dit weekend een festival doen en ga er enorm fier mee rondlopen.

28 juli 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voldoet volledig aan mijn verwachting ervan!

De tas was de volgende dag al bezorgd en voldoet volledig aan alle verwachtingen die ik ervan had. Het formaat is perfect en de tas is heel netjes afgewerkt en natuurlijk superhandig dat je je flesje of drinkbeker erin kwijt kan!! Ook dat is prima afgewerkt met verstelbare bandjes om aan te passen aan de grootte van het flesje of de beker.

27 juli 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super betrouwbare website.

Super betrouwbare website.
Ik had twee bottle bags besteld, maar had per ongeluk een verkeerde kleur besteld.
Na fijn mail contact te hebben gehad de 2 bottle bags retour gestuurd.
Nadat ze de bottle bags retour hadden ontvangen had ik binnen een paar dagen de bottle bags met de gewenste kleur in de brievenbus. Ik ben via mail keurig, professioneel en vriendelijk geholpen.
Ik zou hier zeker weer bestellen.

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne ervaring !

Product besteld en al na één dag ontvangen. De bottle bag is erg goed bevallen. Daarnaast had ik nog even contact met de klantenservice, echt klasse service!

2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ICCLUB

Antwoord van ICCLUB

Hi Wesley,

Wat ontzettend vervelend om te horen dat het netje van je tasje al na één keer gebruiken kapot is gegaan. We zijn hier oprecht van geschrokken, juist omdat we hier zelden klachten over ontvangen én omdat we nog geen eerder contact van je hadden gezien. Anders hadden we dit natuurlijk meteen voor je opgelost!

We staan voor kwaliteit en doen er alles aan om iedereen blij te maken, dus dit hoort zo absoluut niet te gebeuren... We hebben je direct na het lezen van je review een mail gestuurd om dit netjes met je op te lossen.

Heb je niets ontvangen? Laat het ons gerust even weten, we helpen je heel graag verder!

Met vriendelijke groet,
Timo Wakker | Team ICCLUB

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supergoede service!

In oktober vorig jaar een festivaltas gekocht bij Icclub. Superblij mee natuurlijk, want hij is gewoon heel handig! Helaas scheurde het netje al na 1x gebruiken. Hierover heb ik gemaild en ik krijg gewoon een nieuwe tas. Super goede service, heel erg blij mee!

15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ICCLUB

Antwoord van ICCLUB

Hi Laura,

Super bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over je festivaltas en hoe handig je hem vindt in gebruik.

Het is natuurlijk vervelend dat het netje van je eerste tas kapot ging… In dit geval ging het om een duidelijke productiefout, die we gelukkig snel hebben kunnen oplossen! De tweede tas die je van ons hebt ontvangen, is een vernieuwde versie met een nieuwe & sterker netje dat dit soort problemen voorkomt. Zo kun je – net als duizenden anderen – optimaal genieten van het gemak van jouw Bottle Bag!

Veel plezier met je nieuwe tas en laat het gerust weten als we nog iets voor je kunnen betekenen.🫶

Met vriendelijke groet,
Timo Wakker
Team ICCLUB

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Koningsdag zonnebril

2 brillen besteld voor koningsdag en super snel binnen! Super goede kwaliteit en zal snel weer bestellen!

26 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retourbeleid is waardeloos

Het lijkt van de buitenkant allemaal heel mooi. Kwaliteit van brillen die wij voor Koningsdag hadden besteld, was ook zeker niks mis mee. Maar zodra je iets wilt retourneren, komen ze met allerlei voorwaarden. Eén bril van 30 euro retour gedaan, 8 euro verzendkosten voor betaald. En drie weken later nog geen geld terug. Geen aanrader!!

20 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ICCLUB

Antwoord van ICCLUB

Hi Alys,

We schrikken van je review, vooral omdat we helaas nooit eerder iets van je hebben vernomen. Als we hadden geweten dat je ontevreden was of ergens tegenaan liep, hadden we daar direct op willen reageren. We staan er altijd voor open om samen tot een goede oplossing te komen, dat is juist waar we als team elke dag ons best voor doen.

Voor de Koningsdagperiode hebben we tijdelijk een aangepast retourbeleid gehanteerd, vanwege eerdere ervaringen met artikelen die na gebruik op Koningsdag alsnog werden geretourneerd. Dit beleid hebben we duidelijk en volledig bovenaan onze retour- en terugbetalingspagina geplaatst, zodat iedereen er makkelijk van op de hoogte kon zijn. Uiteraard konden retouren nog steeds zonder problemen worden verwerkt, zoals altijd.

We begrijpen goed dat de afhandeling van retouren na Koningsdag langer heeft geduurd dan je van ons mag verwachten. De drukte rondom deze periode overtreft elk jaar weer onze verwachtingen, en ondanks onze inzet om retouren binnen 10 werkdagen te verwerken, is dat in jouw geval helaas niet gelukt — onze oprechte excuses daarvoor. We hebben na het lezen van je review direct contact met je opgenomen om dit netjes recht te zetten en doen er alles aan om je ervaring alsnog positief af te ronden!

Met vriendelijke groet,
Isis Lassooy | TEAM ICCLUB

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer