We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Ice Home är en svensk möbelbutik som erbjuder både nya och second hand soffor samt andra möbler för hemmet. Vårt mål är att göra det enkelt för kunder att hitta prisvärda, stilrena och bekväma möbler som passar olika hem och livsstilar. Vi kombinerar nya möbler med noggrant utvalda second hand-produkter för att ge fler valmöjligheter och bidra till ett mer hållbart sätt att inreda hemmet. Alla våra produkter väljs ut med fokus på kvalitet, design och komfort, så att du kan känna dig trygg i ditt köp. Hos Ice Home vill vi skapa en smidig och inspirerande köpupplevelse där du enkelt kan hitta soffor och möbler som passar just ditt hem. Vi strävar efter att erbjuda bra kundservice, tydlig information och en enkel beställningsprocess från början till slut. Vi tror på att bra möbler inte alltid behöver vara nya – därför erbjuder vi även second hand-alternativ som är både hållbara och prisvärda. Ice Home är en plats där modern design, funktion och hållbarhet möts för att hjälpa dig skapa ett hem du trivs i.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

15 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superfin soffa och smidig kontakt.

Superfin soffa och smidig kontakt.

Jag bor i Stockholm och hade vägarna förbi Malmö, säljaren tog sig tiden att träffa upp mig även efter kontorstid för att hantera leveransen.

Rekommenderar starkt.

10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nöjd kund

Riktigt nöjd med soffan vi fick levererad och jättebra med bärhjälp.

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Soffan var i perfekt skick

Soffan var i perfekt skick! Dessutom är det jättebra service, jag fick alla mina frågor besvarade tydligt och leveransen var snabb och fick till och med bärhjälp! Extremt nöjd måste jag säga

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trevlig personal bra pris

Jag köpte nyligen en grå L-soffa från ILVA via Ice Home och är otroligt nöjd med hela upplevelsen. Soffan var i riktigt fint skick, mycket bättre än jag förväntade mig av en begagnad möbel. Den var väl omhändertagen, fräsch och passade perfekt hemma hos mig direkt.

Servicen var dessutom väldigt bra från början till slut. Snabb och tydlig kommunikation, trevligt bemötande och allt gick smidigt genom hela affären. Det märks att de bryr sig om kvalitet och om att kunden ska känna sig nöjd och trygg med sitt köp.

Jag kan verkligen rekommendera Ice Home till alla som letar efter fina möbler till bra priser. Kommer absolut handla där igen! Tack

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skulle valt NOLL om det var möjligt

Skulle valt NOLL om det var möjligt! Jag skulle köpa en soffa från ice home, för 6999. Stockholm soffa i beige. Väldigt fin.

När jag frågade om sofforna tvättas sa personen ja. Sen frågade jag när dem kan leverera? Då sa han samma dag, om ca 6 timmar. När jag frågade hur dem ska tvätta och hinna torka soffan OCH leverera på samma dag så sa personen ”Om du är intresserad, beställ på hemsidan och godnatt”! Asså! Trodde nästan jag drömde! Köp INTE härifrån!

Dessutom erbjöd dem 700kr!!! För en SWEEF björnen som är 7 mån gammal, värd cirka 16 000 och i otroligt skick när jag frågade ifall dem kan ta min soffa med sig.

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ice Home

Antwoord van Ice Home

Hej Josefin,

Tråkigt att du känner så efter vår kontakt. Vi vill gärna förtydliga att vi informerade om att soffan skulle vara i vårt lager flera timmar innan leverans för rengöring och kontroll innan den kördes ut.

Vi försökte även hjälpa till genom att erbjuda rabatt, leverans, bärhjälp och bortforsling av din nuvarande soffa. Angående din Sweef-soffa gavs endast en uppskattning av ett möjligt inbytesvärde baserat på andrahandsmarknaden.

Vi beklagar om vårt sista svar uppfattades som kort eller otrevligt — det var inte vår mening. Vi försöker alltid hjälpa våra kunder så gott vi kan och tar till oss din feedback.

Önskar dig en fortsatt fin dag.

Hälsningar
Ice home

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Finaste soffan och BÄSTA servicen!!

Köpte Äpple-soffan som jag älskar sååå mycket!! Den är verkligen helt perfekt!! Storleken, färgen och den är verkligen SÅ SKÖN och riktigt bra kvalité!! Förutom att jag älskar soffan så mycket så måste jag säga att servicen var heeelt otrolig, fick soffan levererad och inbärd till vardagsrummet och dom var så flexibla med dag och tid för att det skulle passa, så tusen tusen tack för all hjälp!! Kunde verkligen inte blivit bättre, jag är sååå nöjd!! 100/100!!! Bästa ni😍🙏🏼

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verkligen så lyxig soffa!

Jag kom i kontakt med Ice Home via marketplace på Facebook och en av ägarna hjälpte mig att hitta en soffa som passade mitt hem perfekt.

De levererade soffan efter 2 dagar och bar upp den på tredje våningen åt mig.

Jag valde äpple soffan - vänstervänd. Soffans kvalité och komfort var långt över förväntan för det låga priset! Jag ÄLSKAR min nya soffa!

Den är verkligen så lyxig!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Äpple-soffan

Köpte Äpple-soffan i L-form och är så, så NÖJD! Jag älskar färgen och komforten, den passar perfekt i mitt hem.

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer