Samen Overstappen Reviews 1.705

TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 279 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de geleverde service, die als efficiënt en vlot wordt ervaren. De installatie van producten wordt vaak als deskundig en correct beschreven, waarbij veel mensen de snelle plaatsing en nette afwerking waarderen. Hoewel de meerderheid positief is, waren sommige mensen ontevreden over de communicatie, met name doordat installateurs de Nederlandse taal niet machtig waren. Ook waren er enkele opmerkingen over de prijs, die soms hoger uitviel dan de initiële schatting, en over de uitleg van de werking van de geïnstalleerde systemen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service. Velen prijzen de vlotte communicatie, correcte... Toon meer

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met het product. Sommigen waren zeer tevreden over de aankoop van... Toon meer

Staff

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met het personeel. Sommige klanten prijzen de installateurs als... Toon meer

Price

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de prijs. Sommige consumenten zijn zeer tevreden over de scherpe en... Toon meer

User experience

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de gebruikerservaring. Sommige klanten melden dat alles... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Daar de persoon die de prijsofferte geen tijd heeft besteed aan een degelijke uitleg is het project duurder uitgevallen dan verwacht. Dan door ziekte nog eens een paar weken opgeschoven maarde pers... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het inschrijven op de groepsaankoop verliep heel vlot. We hebben wel onze aankoop anders gedaan dan voorgesteld. De voorgestelde installatie was te licht. Samen met de installateur is dit bijgestuurd.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heel stipt op afspraak . Alles goed geregeld. 1 min punt ,ik woon in vlaanderen , spreek alleen nederland . De man die kwam instaleren , van vreemde nationaliteit ( geen probleem ) sprak geen nederl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op zich viel het wel mee. Alleen spreken de installateurs van de zonnepanelen geen Nederlands waardoor het moeilijk communiceren was. Ook had ik graag meer uitleg gekregen over de omvormer en de bijho... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #5 van de 7 beste bedrijven in Zonne-energiebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Samen Overstappen maakt samen besparen gemakkelijk Wij geloven in de kracht van consumenten die zich verenigen. Dat is voordelig voor zowel consumenten als leveranciers, en draagt bij aan een duurzame leefomgeving. Het voordeel van veel. Wij willen de deelnemers van onze groepsaankopen verzekeren dat ze een kwalitatief aanbod tegen een scherpe prijs krijgen. Samen Overstappen neemt het tijdrovende uitzoekwerk uit handen. Wij leveren alle benodigde informatie op maat aan, zodat deelnemers een weloverwogen beslissing kunnen maken. Enkele cijfers : - Samen Overstappen organiseert groepsaankopen in 5 landen - Opgericht in 2008 - Samen Overstappen heeft al meer dan 215 veilingen georganiseerd - Al meer dan 2,6 miljoen mensen accepteerden hun persoonlijk voorstel via Samen Overstappen


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thuisbatterijen werden netjes…

Thuisbatterijen werden netjes geïnstalleerd. Ook zeer tevreden over de service nadien van Durasun, met name bij de overstap naar een dynamisch elektriciteitscontract en de import ervan in het EMS (energie management systeem).

10 februari 2026
Logo Samen Overstappen

Antwoord van Samen Overstappen

Dag Roger

Super! Bedankt voor je vijf sterren, en veel plezier van je EMS.

Vriendelijke groeten

Tom

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het bedrijf is goed dat het bestaat

Het bedrijf is goed dat het bestaat. Maar het is slordig en onzorgvuldig. Voor de installatie van mijn thuisbatterijen werd een leverancier aanbevolen die pas na drie maand kon installeren wegens gebrek aan batterijen. Voor de leverancier van energie werd Elegant aanbevolen. Voor mijn computergestuurde installatie was een dynamisch tarief het beste maar Elegant kan dit nog altijd niet leveren. Ze zijn er al een tijdje mee bezig zeggen ze. Ik ben dus twee keer ontgoocheld in de werking van de dienst.

5 februari 2026
Logo Samen Overstappen

Antwoord van Samen Overstappen

Dag Lucas

Bedankt om dit te melden. We overwegen om binnenkort een groepsaankoop energie met de optie dynamische contracten in de markt te zetten. Dat is echter geen evidente materie, zeker in de huidige energiemarkt. We zullen je op de hoogte houden via e-mail.

Vriendelijke groeten

Tom

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Professionele aanpak

Professionele aanpak , duidelijke communicatie.
Duidelijke planning .

6 februari 2026
Logo Samen Overstappen

Antwoord van Samen Overstappen

Dag Andy

Bedankt voor je deelname aan de groepsaankoop thuisbatterij!

Vriendelijke groeten

Tom

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede oplossing, onervaren installateur.

De verkoop, producten (vooral ems jullix) en de dienst Naverkoop zijn zeer goed. De installateur (onderaanneming) was beneden all peil.

6 februari 2026
Logo Samen Overstappen

Antwoord van Samen Overstappen

Dag Herman

Bedankt voor je genuanceerde recensie. We nemen je bedenkingen bij de installateur even met hen op.

Vriendelijke groeten

Tom

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Panelen toen, batterij nu

Na een positieve ervaring met groepsaankoop van zonnepanelen in 2019 , nu opnieuw zeer tevreden met de aanschaf van een thuisbatterij .
Heel het aankoop en installatieproces verliep zeer vlot en getuigen van een degelijke vakkennis .

5 februari 2026
Logo Samen Overstappen

Antwoord van Samen Overstappen

Dag Rudy

Wauw, wat een mooie recensie. Bedankt voor je vertrouwen in ons groepsaankoopsmodel!

Vriendelijke groeten

Tom

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vlotte afhandeling.

Vlotte afhandeling.
Even moeten aandringen op documenten van de plaatser voor terugbetaling borg van 150 euro, maar ook dat werd vlot opgevolgd.

28 januari 2026
Logo Samen Overstappen

Antwoord van Samen Overstappen

Dag Piet

Bedankt voor je review!

Vriendelijke groeten

Tom

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles werd goed opgevolgd.

Alles werd goed opgevolgd.
De zonnepanelen werden goed geplaatst.
De keuring werd na het plaatsen vlug en vlot uitgevoerd.

23 januari 2026
Logo Samen Overstappen

Antwoord van Samen Overstappen

Dag Patrick

Super dat alles goed is opgevolgd en dat je tevreden bent over de plaatsing en ook het verloop van de keuring. Bedankt voor je feedback!

Met vriendelijke groeten
Ann

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Grondige voorbereiding van de…

Grondige voorbereiding van de installatie door voorafgaandelijk onderzoek ter plaatse, omdat er twee omvormers moesten vervangen worden door één omvormer voor een efficiënte werking van de bestelde huisbatterijen.

23 januari 2026
Logo Samen Overstappen

Antwoord van Samen Overstappen

Dag Ludo

Mooi zo! Bedankt om je ervaring te delen.

Vriendelijke groeten

Tom

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op alle terreinen uitstekend

Op alle terreinen uitstekend. Open gesprek met veel tijd voor vragen op voorhand. Na de installatie kreeg ik nog nuttige tips en meer informatie. Zowel de verkoper als de installateur waren hoffelijk en doortastend.
Ik moet wel zeggen dat iChoosr voor wat meer zon had mogen zorgen.

15 januari 2026
Logo Samen Overstappen

Antwoord van Samen Overstappen

Dag Stefaan,

Haha, bedankt voor je positieve review! De zon volgt hopelijk binnen een weekje of twee.

Vriendelijke groeten

Tom

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top aankopp

Top, alles probleemloos verlopen

15 januari 2026
Logo Samen Overstappen

Antwoord van Samen Overstappen

Dag Albert

Top! Bedankt om je ervaring te delen.

Vriendelijke groeten

Tom

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zalig dat jullie prijsvergelijk doen

Zalig dat jullie prijsvergelijk doen. Spijtig dat enkele grotere spelers niet meedoen, deden (bv. bij energiecontracten)

15 januari 2026
Logo Samen Overstappen

Antwoord van Samen Overstappen

Dag Hans

Bedankt voor je review, en voor de fijne babbel zonet over de grotere energieleveranciers. Elke (grote) energieleverancier wordt uitgenodigd voor de veiling, maar daarom hoeven ze natuurlijk nog geen bod uit te brengen of te winnen. Hoe dan ook houdt het bestaan van deze groepsaankopen de markt competitiever dan ze anders zou zijn.

Vriendelijke groeten

Tom

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een probleem,ik kan de Julix batterij…

Een probleem,ik kan de Julix batterij niet instellen.
Zal de installateur contacteren.
Mogelijk doe ik zelf iets fout.

12 januari 2026
Logo Samen Overstappen

Antwoord van Samen Overstappen

Dag Freddy

Oké, bedankt om dit te signaleren. Als je ons wil betrekken, kan dat via het nummer 0800 26 803!

Vriendelijke groeten

Tom

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte opvolging van het dossier +…

Correcte opvolging van het dossier + zeer nette (Roemeense) vakmannen, super beleefd en discreet. Kunnen veel van onze mensen een voorbeeld aan nemen.
Opvolging van het dossier naderhand door Energreen ook heel goed.

12 januari 2026
Logo Samen Overstappen

Antwoord van Samen Overstappen

Dag Jean Pierre

Bedankt voor de lovende review, we geven de complimenten door aan de installateurs!

Vriendelijke groeten

Tom

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanvraag ging heel vlot

Aanvraag ging heel vlot, mijn gegevens van vorige keer waren bewaard.

12 januari 2026
Logo Samen Overstappen

Antwoord van Samen Overstappen

Dag Bart

Top! Bedankt voor je fijne recensie en veel plezier van je thuisbatterij.

Vriendelijke groeten

Tom

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantvriendelijke en professionele…

Klantvriendelijke en professionele ondersteuning, gericht probleemoplossend bij problemen. Stipt in gemaakte afspraken.

12 januari 2026
Logo Samen Overstappen

Antwoord van Samen Overstappen

Dag Philip

Super! Bedankt voor je 5 sterren.

Vriendelijke groeten

Tom

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer