We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed verpakt geleverd. Vooruitbellen voor een lever afspraak. Veel sneller dan eerst gedacht (echt verbaasd), al binnen een week grote bank binnen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleidende aanbieding met luxe leer en minder kwaliteit leer leveren en vervolgens wel willen oplossen maar dan moet worden bijbetaald. Dit vonden we geen goede oplossing. Wilden retourneren maar... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De levering van de bestelde stoelen was prima. Toen ik ze om wilde ruilen werd er niet thuis gegeven. Telefonisch niet te bereiken en op mail wordt niet gereageerd. Uiteindelijk via mijn bank middels... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. Decoratie- en interieurwinkel

Geschreven door het bedrijf

Wir sind spezialisiert auf Design, im Möbelbereich, insbesondere bei berühmten Möbeln mit Geschichte seit 2008, wir verpflichten uns zu hochwertigen Möbeln, die jedem zur Verfügung stehen. Wir arbeiten täglich daran, unsere Produkte zu verbessern und unseren Katalog mit den berühmtesten und bekanntesten Designmöbeln der Geschichte zu erweitern.


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Matig

Kwaliteit is redelijk, maar de levering duurde bizar lang! Echt meer dan 3 weken moeten wachten.

1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In Juli een tafel besteld heel lang…

In Juli een tafel besteld heel lang geen verzendbevestiging ontvangen en toen zeiden ze dat mijn tafel kwijt is geraakt door de bezorger. Retour aangevraagd en nog steeds geen geld terug ontvangen. Mails worden niet beantwoord als je chat met een medewerker geeft ze aan dat zij er niks aan kan doen! Stelletje oplichters, nooit hier bestellen!!!

14 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichterij!

Zeer slecht bedrijf! Puur oplichterij. Namelijk 2 stoelen besteld, helaas verkeerde kleur. Stoelen op laten halen. Nu 8 maanden verder en nog geen geld retour ontvangen! Heel vaak gebeld, heel veel gemaild, en tot op heden houden ze ons aan het lijntje.... Mijn advies koop hier niet!

13 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk

Verschrikkelijk! De allerslechtste klantenservice ooit. Mails worden niet beantwoord. Ik heb nu inmiddels 15 mails naar dit bedrijf gestuurd en ik heb er misschien 2 terug gehad. Maar uiteindelijk kan ik hier niks mee.
Ik heb nu zo'n 700 euro naar ze overgemaakt en na heel lang wachten, maar 2 van de 4 stoelen ontvangen. Na meerdere keren mailen nog steeds geen antwoord.
Dit voelt als oplichterij of als een stelletje hele slechte ondernemers.

Ik word heel graag door jullie geholpen.

29 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima ervaring

Dit was mijn eerste bestelling bij deze zaak. Prima ervaring! Goed contact en snelle levering

17 augustus 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze partij: niet bestellen

De levering van de bestelde stoelen was prima. Toen ik ze om wilde ruilen werd er niet thuis gegeven. Telefonisch niet te bereiken en op mail wordt niet gereageerd. Uiteindelijk via mijn bank middels mijn creditcard mijn geld terug gekregen. Toen konden ze wel opeens mij bereiken om hun stoelen terug te krijgen. Afspraak gemaakt wanneer ze deze op konden komen halen en vervolgens niet op komen dagen. Waardeloze partij, bestel er nooit meer iets!

14 juli 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleidend en geen goede oplossing

Misleidende aanbieding met luxe leer en minder kwaliteit leer leveren en vervolgens wel willen oplossen maar dan moet worden bijbetaald. Dit vonden we geen goede oplossing.
Wilden retourneren maar vanwege te hoge transportkosten niet gedaan.
Koop nooit meer bij icon en zal ze ook aan niemand aanbevelen.

14 juli 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed verpakt geleverd en snel

Goed verpakt geleverd. Vooruitbellen voor een lever afspraak. Veel sneller dan eerst gedacht (echt verbaasd), al binnen een week grote bank binnen.

14 juli 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima ervaring

Ordering prima. Raar dat een Duits bedrijf een Spaanse bankrekening heeft. Geeft argwaan.
4 stoelen zijn prima verpakt aangekomen en zijn perfect voor een redelijke prijs.

7 juli 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Twee barcelona chairs bij Iconmobel…

Twee barcelona chairs bij Iconmobel besteld. JE krijgt direct informatie over de status van de bestelling, ordernummers etc. en de levering is correct. Zeer zorgvuldig ingepakt, geen beschadigingen. Daarom ook nog het barcelona daybed gekocht. Weer dezlfde goeie ervaring

7 juli 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super slecht

Super slecht! Stoel gekocht, breekt de leuning direct af. Krijg mijn geld niet terug vanwege cash problemen.

6 juli 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden met levering

Mooie tafel besteld, verzending was niet helemaal duidelijk hoe snel dat zou gaan. Maar is me al met al heel erg meegevallen. Verzendkosten stonden netjes en duidelijk vermeld, en was met postnl extra vanwege het hoge gewicht. Verpakking was goed en degelijk en het glaswerk zat goed in beschermende folie.

6 juli 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

4 stoelen worden niet geleverd

Een maand geleden 4 stoelen besteld, nog steeds niet aangekomen! Telefonisch of per mail niet meer bereikbaar. Op mijn account staat verzonden, maar ik heb niets ontvangen. Koop hier nooit iets!!

13 juni 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer