Iconstreet Reviews 

Meine Ware ist nie angekommen. Angeblich wird es ja mit DHL verschickt, das stimmt aber leider nicht.
Laut dem Kundenservice bekomme ich natürlich mein Geld zurück.... Wir haben jetzt September und die Ware habe ich im April nicht zugestellt bekommen.
Mir wird immer wieder gesagt, die Rückerstattung und erfasst...sie muss nur noch geprüft und freigegeben werden.... Das dauert jetzt noch ein paar Tage dann bekommen Sie ihr Geld....

Ja 5 Monate warte ich jetzt, auf meine letzten beiden E-Mails wurde bis jetzt nicht mal mehr reagiert.
Vorhin habe ich wieder eine geschrieben, bin wie immer nur auf Antworten bei der letzten gegangen, damit man den Verlauf auch weiter verfolgen kann.
Die Email ist dann als nicht zustellbar zurück gekommen...frag mich jetzt ob die meine Email Adresse blockiert haben oder sonst was.

Ich kann nur jedem empfehlen dort niemals etwas zu kaufen.

Ware nach 1 Monat angekommen gekommen.Hose zu klein.Anstatt zurückzuschicken, da zu hohe Rückkosten nach China enstehen ,wurde mir 25% Rabatt zugesichert.
Bist jetzt über 2 monate später immernoch keine Rückzahlung trotz täglicher Email keine Reaktion.

Was passiert wenn man verschiedene Artikel in verschiedenen Größen bestellt.Niemals Rückgabemöglichkeit.Nach 14 Tagen immernoch keine Antwort wie Rückgabe funktionert.Telefonisch keine Hotline obwohl es auf der Homepage steht.

Ware Muss man dann behalten und bekommt kein versprochener Rabatt

Homepage wird mit Fake zb. Deutscher Kunden-Support,Blitzschneller DHL Versand (Ware kommt aus China),Keine Hotline Nummer obwohl es dransteht auch Uhrzeit.......

Ich bin Mega sauer! Die Schuhe die ich für meinen Sohn bestellt habe, hatten nicht gepasst und waren von der Qualität sehr schlecht. Icon hatte mir eine Rückerstattung versprochen. Auf diese warte ich jetzt schon seit Wochen! Eine Frechheit ist das! Ich kann diesen Shop nicht weiterempfehlen!

Betrüger!

Durch langes hin und her musste PayPal schließlich eingreifen.

Ich habe Kleidung bei iconstreet bestellt – die gelieferte Ware war deutlich zu klein und wich klar von der angegebenen Größe ab. Es handelte sich um einen Sachmangel (§ 434 BGB), nicht um einen reinen Widerruf.

Der Kundenservice hat mir lediglich einen 70%igen Preisnachlass angeboten, eine Rücksendung oder Ersatzlieferung wurde verweigert. Rücksendekosten sollte ich trotz mangelhafter Ware selbst tragen, was laut deutschem Recht (z. B. § 357 Abs. 6 BGB) nicht zulässig ist.

Meine Hinweise auf die rechtliche Lage wurden ignoriert.

Außerdem zeigt der Shop auf seiner Website offenbar nur positive Bewertungen – kritische Stimmen wie meine finden dort keinen Platz. Auf Trustpilot sieht man aber, dass viele andere Kund*innen ähnlich schlechte Erfahrungen gemacht haben.

Ich würde hier nie wieder bestellen und kann nur raten: Finger weg, wenn euch korrekte Ware und fairer Kundenservice wichtig sind.

Ich muss jetzt rechtliche Schritte einleiten.

Ich hatte Probleme mit einer Bestellung des VIRAL TRACKSUIT in Größe S. Obwohl die Verpackung S auswies, war der Anzug Größe M und passte nicht. Die Qualität war mangelhaft und das Logo irreführend ähnlich einer bekannten Marke.

Der Kundenservice bot zunächst eine 25%ige Teilerstattung an, da die Rücksendung nach China (Lagerhaus) teuer (45-60€ plus Zoll) und riskant sei. Ich lehnte ab und forderte eine kostenfreie Rücksendung, da in Deutschland bei Mängeln der Verkäufer die Kosten trägt. Ich verwies auf mein Widerrufsrecht und drohte mit Meldungen bei PayPal, Verbraucherschutz und dem Markenhersteller.

Daraufhin wurde das Angebot auf 50% Erstattung erhöht, um die Rücksendekosten und das Risiko zu vermeiden. Nach erneutem Kontakt wurde mir schließlich das Geld ohne weitere Kommunikation vom Verkäufer zurückerstattet. Eine weitere Kontaktaufnahme meinerseits wurde ignoriert.

Sehr sehr lange Wartezeiten, aber lohnt sich richtig. Nach 15 Tagen email geschrieben und direkt antwort bekommen. Die Schuhe mega schön und sehr gute Qualität.

Bestellt bitte auf keinen Fall bei diesem Shop. Es wird suggeriert, dass das ein toller deutscher Startup-Shop ist. Ist aber nicht seriös. Lieferzeit ist sehr lang, da direkt aus China!! Ob die Ware original ist, lassen wir mal dahingestellt. Antworten auf Emails an den Support kommen einem arg KI generiert vor und sind nicht zielführend. Die angegebenen Größen entsprechen nicht der gelieferten Ware, Schuhe sind ca. 2 - 3 Größen kleiner als bei Original-Ware im Handel. Rückversand kostet bis zu 60,00 € - es wird eine Erstattung von 25% angeboten, aber nur wenn man seine Paypal-Email angibt. Es kann sich jeder überlegen, was vielleicht ein China-Bot mit Eurem Konto anstellt, wenn Ihr das macht. Auf jeden Fall hat der ganze Shop ein arges Geschmäckle nach Unseriösität . Kauft leiber beim Handel vor Ort oder bei vertrauenswürdigen Shops im web.

Nach 28 Tagen des langen Wartens kamen die Schuhe endlich an, obwohl die Rede von maximal 14 Tagen war. Und was ankam, war echt ein Schock. Die Schuhe kamen nicht mal im Karton, sondern einfach in billiger Plastikfolie verpackt. Schon da hatte ich kein gutes Gefühl.
Beim Auspacken dann der nächste Dämpfer: Die Farbe stimmt überhaupt nicht mit den Bildern überein, und die Qualität sieht einfach nur billig aus. Man merkt sofort, dass das hier ein schlechter Fake ist. Die Materialien wirken billig, die Verarbeitung ist schlampig – absolut nicht das, was ich bestellt habe.
Ich kann einfach nur noch hoffen das ich mein Geld zurück bekomme.

Fake - Betrug
Sendung kam nach 17 Tagen wobei 5 - 12 angegeben wurden.
Die Schuhe kommen nicht im Karton, sondern billig in Folie. Dazu sind die Händler nicht erreichbar und verkaufen ausschließlich fakeware.

Auf keinen Fall bestellen.

1. die Lieferung ist nur nach mehreren Mahnungen und Mails möglich.
2. Es sind Fake Produkte mit einer sehr billigen Verarbeitung, so dass der Aufdruck sich nach wenigen Stunden schon löst.
3. es ist keine Kommunikation möglich. Weder eine Stornierung noch eine Retoure oder gar eine Rückerstattung

Finger weg! Es sind Betrüger! Habe den Fall bei PayPal eskaliert! Warte auf meine Gelderstattung. Bestellung am 26. April 2025. Bis heute 12.05.2025 keine Lieferung. Der Link zur Sendungsverfolgung führt auf eine andere dubiose Betrügerseite.

Fake - Nicht bestellen.
Ich habe 30 Minuten nach bestellung storniert und sofort einen Fall bei Paypal eröffnet. Nach 4 Tag kam von Iconstreet dir Info, dass wie Ware versendet wurde.
Ich habe dann angekündigt, dass die Ware nicht angenommen wird, falls sie ausgeliefertt wird und dies auch paypal mitgeteilt. Nach 12 Tagen hat Paypal das Geld zurückerstattet.

Habe dort bestellt und innerhalb 10 Minuten eine E-Mail dann geschrieben das ich die Bestellung stornieren möchte. Nach einer Woche bekam ich eine Antwort das sie mir maximal 25% des Kaufpreises erstatten wollen da die Versandkosten nach China so teuer waren. Als ich ihnen Gesetzestexte geschrieben habe das sie mir alles zurückschicken sollen bekam ich keine Antwort mehr. Habe bei Paypal einen Fall eröffnet und innerhalb von einem Tag mein Geld zurück bekommen.

Nach dem ich Paypal eingeschaltet habe, bekam ich eine E Mail von diesen Unternehmen mit der Androhung weitere rechtliche Schritte gegen mich einzuleiten, sollte ich den Fall bei PayPal nicht schließen. Unfassbar. Natürlich habe ich auch das an PayPal weitergegeben. Sie verkaufen Fake Ware und drohen mir, einfach nur unglaublich.

Wir haben am 02.02.2025 bestellt heute 29.04.2025 ist noch nichts angekommen 🤮 war das erste und letzte Mal das wir bestellt haben Paypal ist übrigens bereits eingeschaltet 👌 Betrüger !

Totaler Fake shop!!!!! Finger weg!!!!!!!!

Gleiche Erfahrung, wie alle anderen hier. Totaler Scam. Bloss die Finger davon lassen!

Auch ich bin auf diesen Fakeshop reingefallen und habe Schuhe für meinen Sohn bestellt, die bisher nicht angekommen sind. Auf der Seite der Verbraucherzentrale kann man die Seite überprüfen und demnach gibt es viele Anzeichen für einen Fakeshop. Unter "Impressum" ist z.B. keine Adresse angegeben. Auf E-Mails wird nicht geantwortet, es wird keine Rücksendeadresse angegeben etc. Mir wurde eben von PayPal bestätigt, dass ich das Geld zurückerhalte. Viele Glück an alle Geschädigte! Und an die Übrigen: Finger weg und ggf. Anzeige erstatten!