IDEAL OF SWEDEN Reviews 

1.010
TrustScore 1.5 uit 5

1,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rahat kelpaavat tälle firmalle, mutta tuotetta ei koskaan lähetetty. Nyt on mennyt jo puoli vuotta eikä viesteihin vastata. Arvioiden perusteella täysi huijarifirma. Varmaan venäläiset tai ”israelilai... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erittäin pitkä toimitus aika. Tilaukseni saapumisessa kesti 2 viikkoa. Koitin ensimmäisen parin päivän jälkeen perua tilausta joka ei ollut edes lähtenyt mutta tämä oli mahdotonta… Jouduin hommaamaan... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En todellakaan suosittele! 15.12. tilattu ja maksettu digitaalinen lahjakortti jota ei ole vieläkään toimitettu sähköpostiin useista yhteyden otoista huolimatta! Eivät kuulemma suostu myöskään perumaa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tilasin marraskuussa 2020 blackfriday tarjousten huumassa useamman tuotteen, jotka eivät ole vieläkään saapuneet!! Lasku maksettu jo aikoja sitten ja useampi yhteydenotto lähetetty virtuaalisen asiaka... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Huis en tuin

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Osta muodikkaat suojakuoret ja tyylikkäät lompakkokotelot iDeal of Swedeniltä. Uniikki design yhdistettynä viimeisimpiin trendeihin. Laatua, designia ja käytännöllisyyttä.


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(1.010)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tilaus

Postitus on todella pitkä, eikä siitä saa melkein minkään näköistä tietoa missä paketti menee. Tilasin paketin 10päivää sitten eikä siitä ole vieläkään kuulunut. Olisi kiva jos siitä kuuluisi jotakin.

5 december 2020
Logo IDEAL OF SWEDEN

Antwoord van IDEAL OF SWEDEN

Hi Sonja,

We are sorry to hear that you have been kept waiting on your package for longer than expected.

If you have not received the order or the help you require, you are more than welcome to contact me or my team members from our Trustpilot Customer Service Team by sending us an email at reviews@idealofsweden.com

Best regards,
IDEAL OF SWEDEN

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Musta sen olla pitää

Lompakkomallinen musta krokosuoja on todella hieno iPhone 11 Pro Maxilleni, Puhelin pysyy hyvin kädessä.

5 december 2020
Logo IDEAL OF SWEDEN

Antwoord van IDEAL OF SWEDEN

Hi Ange,

We are so happy to hear that you enjoy your new products from us!

We wish you a wonderful day,
IDEAL OF SWEDEN

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Luvattiin nopea toimitus

Luvattiin nopea toimitus, silti pakettia odotettin n. kuukausi ja otin asiakaspalveluun yhteensä 3 kertaa yhteyttä (n. viikon välein) ja joka kerralla eivät osanneet sanoa oikeastaan muuta kuin että paketti saapuu muutaman päivän sisään.
Tuotteet toki hyvä laatuisia.

5 december 2020
Logo IDEAL OF SWEDEN

Antwoord van IDEAL OF SWEDEN

Hi Jenna,

We are so sorry to hear that the delivery took longer than expected. We hope that you are satisfied with your product.

If there's anything we can help you with, please contact us at reviews@idealofsweden.com.

Best regards,
IDEAL OF SWEDEN

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ihanat kuoret

Ihanat kuoret ja niin suloinen juomapullo että! Nopea toimitus ja upeat tuotteet! Suosittelen :)

4 december 2020
Logo IDEAL OF SWEDEN

Antwoord van IDEAL OF SWEDEN

Hi Sanna,

Thank you for your lovely review! We really appreciate you taking the time to write about the positive experience you had with us.

We wish you a lovely day!
/IDEAL OF SWEDEN

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Väärä pituus

Tilasin 30cm pitkän clip on ponytail-pidennyksen. Pidennys ei kuitenkaan ole edes 30cm pitkä. Tilasin hiukset alennuksesta, enkä saa kyseistä alennusta enää käyttöön vaikka vaihtaisin tuotteen, joten taidan tilata hiukset muualta, jos ei ole mahdollisuutta saada samaa etuhintaa vaihdossa.

4 december 2020
Logo IDEAL OF SWEDEN

Antwoord van IDEAL OF SWEDEN

Hi Veera,

I believe you have accidentally written this review on the wrong company! We do not sell any hair extensions, we sell phone accessories ❤

Sincerest regards,
IDEAL OF SWEDEN

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I am satified

I am satified. The items are so quality, beautiful. I love them very much

4 december 2020
Logo IDEAL OF SWEDEN

Antwoord van IDEAL OF SWEDEN

Hi Marja,

Thank you for your lovely review! We really appreciate you taking the time to write about the positive experience you had with us.

We wish you a lovely day!
/IDEAL OF SWEDEN

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kaunis, laadukas ja personaallinen

Kaunis, laadukas ja puhelimen oma kauneus säilyy kuoressa. Olen erittäin tyytyväinen valintaani :) Otin myös pidikkeen mikä on iso apu ja saa kuoreen kiinnitetty tosi vahvalla magneetilla niin ettei kuoren pinta rikkoudu.

4 december 2020
Logo IDEAL OF SWEDEN

Antwoord van IDEAL OF SWEDEN

Hi Aileen,

Thank you so much for taking the time to write a nice review for us! It makes us happy to hear you feel satisfied with your shopping experience.

We wish you a great day!
/IDEAL OF SWEDEN

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Heippa

Hej! Kaikki ihan hyvä mutta kun ei voi palauttaa tavatat takasin teille ilmaiseksi. Terv Lisbeth

4 december 2020
Logo IDEAL OF SWEDEN

Antwoord van IDEAL OF SWEDEN

Hi Lisbeth,

I am sorry to hear that you do not feel fully satisfied!

If there is anything we can do for you, you are welcome to contact us here: reviews@idealofsweden.com

Best regards,
IDEAL OF SWEDEN

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kuoret eivät suojaa, huono asiakaspalvelu

Kuoret eivät suojaa puhelinta tarpeeksi, jos se tippuu näyttö rikkoutuu. Kuoren tulisi nousta reunojen yli vähän näytön päälle niin kuin monet muut kuoret. Suunnittelu vika. Myöskään asiakaspalvelu ei tarjonnut oikee laista ratkaisua ongelmaani. Olin juuri tilannut kuoren, kun heti sen jälkeen kysyin chatista voinko lisätä Ring mount:in. He sanoivat että ei ja että pitää tehdä uusi tilaus ja maksaa taas toimituskulut. Heidän olisi ehdottomasti pitänyt tarjota ilmaiset postikulut uudelle tilaukselle tai tarjoutua peruuttamaan puolestani ensimmäinen tilaus, jotta voin tehdä täysin uuden tilauksen. Tai -20% uudesta tilauksesta, tai mitä vaan! Melko surkeeta. Näistä syistä meni maku. Itseasiassa, laitoin tämän palautteen teille jo aiemmin enkä saanut siihenkään vastausta! Harmi, kauniita kuoria!

4 december 2020
Logo IDEAL OF SWEDEN

Antwoord van IDEAL OF SWEDEN

Hi Helenika,

I am sorry to hear that you feel dissatisfied with your experience with us!

If there is anything else we can do for you, you are always welcome to contact us again.

Have a nice day,
IDEAL OF SWEDEN

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Too long delivery

Too long delivery! I have waited almost 3 weeks now and company promise me delivery as soon as possible second time now. I hope I receive my items soon. This is not first time. I dont want to order from this place anymore. So disappointed! And all these promises that it will arrive soon, many times.....

4 december 2020
Logo IDEAL OF SWEDEN

Antwoord van IDEAL OF SWEDEN

Hi Mona,

We are sorry to hear that you have been kept waiting on your package for longer than expected.

If you have not received the order or the help you require, you are more than welcome to contact me or my team members from our Trustpilot Customer Service Team by sending us an email at reviews@idealofsweden.com

Best regards,
IDEAL OF SWEDEN

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

My delivery was shipped 3 weeks ago and…

My delivery was shipped 3 weeks ago and still haven’t it. I have contacted the custemer service several times but they can’t help me. Last time they told me to wait another week and then contact them again. I don’t understand why they just can’t send a new order since the first one is clearly lost.

4 december 2020
Logo IDEAL OF SWEDEN

Antwoord van IDEAL OF SWEDEN

Hi there,

We are sorry to hear that you have been kept waiting on your package for longer than expected.

If you have not received the order or the help you require, you are more than welcome to contact me or my team members from our Trustpilot Customer Service Team by sending us an email at reviews@idealofsweden.com

Best regards,
IDEAL OF SWEDEN

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Toivoisin enemmän erillaisia puhelimen…

Toivoisin enemmän erillaisia puhelimen kuoria. Kaikki hyvin samanlaisia ja samat kuoret vuodesta toiseen.

4 december 2020
Logo IDEAL OF SWEDEN

Antwoord van IDEAL OF SWEDEN

Hi Sari,

We have noted your wish!

We hope that you are satisfied with your ordered products.

Best regards,
IDEAL OF SWEDEN

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Phone cover looks nothing like in the picture, I feel fooled

I ordered a phone cover named "golden sand marble". I had high expectations since my friends said good things about the company. When the cover arrived, it looked nothing like in the picture online: the print was shaky, purple'ish grey in colour and had no gold, sand or marble looks in it. I was very disappointed and contacted iDeal of Sweden. I asked for a new one to replace the bad one, since the company stated to have "high quality demands" for their products. I was sure they would have liked me to have a quality product that they are famous for.
However, iDeal of Sweden had no interest in finding a solution with me: they stated that they also state in their terms & conditions that: "pictures online are simply illustrations" and the company does not take responsibility if the cover doesn't look similar as online.
If I wanted to return the cover or change it for another, I had to pay 8 euros extra shipping myself (which is half the price of the bad product). Also the package has to look flawless if I wish to get the money back. My package is untouched except for a little sticker that has a tiny tiny wrinkle in it. I had to open it to take a picture and a video of the product for the reclamation, because iDeal is asking for pictures when giving feedback. Then they don't accept it back if it is opened.
I feel like I'm in a pit that gets deeper and deeper, there is no way I would get my money back, either way I lose money. I don't want to send it back because I feel that is the way I loose most.
I would suggest buying the product from a store where you can see them before purchase.

4 december 2020
Logo IDEAL OF SWEDEN

Antwoord van IDEAL OF SWEDEN

Hi Pauline,

I am sorry to hear that the product design did not meet your expectations! As mentioned the images on our website must exclusively be seen as illustrations as we cannot guarantee that they will look 100% similar in real life. If you wish to read more about this, please view our terms and conditions.

If you have any questions regarding our return policy or if there is anything we can do for you, you are always welcome to contact us at reviews@idealofsweden.com.

Have a nice day,
IDEAL OF SWEDEN

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Arvostelu

Tuotteet tuli melko nopeasti. Tuotteiden laatu hyvä. Tuotteen sävy oli kuitenkin hieman lämpimämpi, kun kuvan perusteella luulin.

4 december 2020
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kahteen kertaan tehty tilaus eikä yhtäkään perille tullutta pakettia

Kahteen kertaan tehty tilaus, mutta kumpikaan ei tullut ikinä perille. Nordpostin tracking code päättyy siihen, kun paketti lähtee matkaan, joten siitä ei ole mitään hyötyä.

Editoitu: kolmaskaan tilsus ei tullut koskaan perille, joten yksikin tähti on liikaa.

4 december 2020
Logo IDEAL OF SWEDEN

Antwoord van IDEAL OF SWEDEN

Hi Susanne,

We are sorry to hear that you have been kept waiting on your package for longer than expected.

If you have not received the order or the help you require, you are more than welcome to contact me or my team members from our Trustpilot Customer Service Team by sending us an email at reviews@idealofsweden.com

Best regards,
IDEAL OF SWEDEN

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer