Idrotermstore Reviews 691

Ottimo venditore, il prodotto acquistato rispetta perfettamente la descrizione ed è stato imballato con la massima attenzione per evitare danneggiamenti. Inoltre ha un buon rapporto qualità prezzo e la spedizione è stata velocissima. I

Ho acquistato un termosifone design e sono rimasto colpito dalla qualità. L'installazione è stata semplice e il calore è uniforme. Il sito è intuitivo e la spedizione veloce. Consiglio vivamente Idrotermstore per chi cerca soluzioni di riscaldamento moderne e funzionali.

Ho ordinato un serbatoio, un galleggiante, un press control ed una pompa a maggio e mi accorgo solo all'apertura dei colli della mancanza del galleggiante ordinato e pagato. Telefonato alla sede questi non riconoscono tale mancanza, e non me lo forniscono. Anzi hanno da obiettare che qualcuno se lo è fregato ... come se per 9,50 euro lo volessi fregare io!!! Totalmente insoddisfatto oltre che merce mancante anche accusato di volerci provare! Diffidate... poco seri.

Già apprezzato il servizio, puntuale e preciso.

Ordinato l'articolo sbagliato ho ricevuto subito assistenza dal negozio che ha proceduto ad annullare l'ordine e ad emettere il rimborso, davvero cordiali e disponibili, lo consiglio

Azienda seria e professionale

Li cercavo da tempo , li trovavo solo in plastica , ordine arrivato , montati , perfetti e spedizione veloce nei tempi previsti , grazie

Nell'ottobre del 2024 ho comprato un contatore dell'acqua e ora non funziona più. Ho chiamato la qui presente ditta segnalando dettagliamente il problema e come risposta mi hanno detto che devono chiedere l'autorizzazione dell'azienda costruttrice e che ora è in ferie ; di scuse ne ho viste tante ma di questa bassa qualità mai. In poche parole segnalato il problema il 19 agosto scorso e sono ancora qui nell'oblio grazie a questa seria ditta. Voi dovevate procedere con la garanzia. Non vi ho più risposto?????????? Vi ho mandato anche una PEC. E' evidente che fate delle storie e molto poca serietà, sono ancora qui con il mio contatore rotto, più lampante di così. Siete voi che me lo avete venduto e sempre voi ne rispondete, queste cose le sapete meglio di me. Questa è la vostra frase di risposta: "Questo suo atteggiamento presuntuoso e minaccioso a noi non piace" Pensate a sostituirmi il contatore o rimborsarmelo, poi con l'azienda che lo ha costruito sono cavoli vostri. Oggi 26 novembre 2025 situazione immutata

Persone molto disponibili e soprattutto serie

Ho ordinato materiale vario per canalizzazione. Il materiale ricevuto corrisponde a quanto ordinato. La merce è stata ricevuta in imballaggio approssimativo e un articolo presentava alla consegna segni che ne rovinano l'estetica (striature nere insite nel prodotto). Dopo dovuta segnalazione per mail il fornitore sostiene che i segni sono causati a posteriori della consegna solo perchè ho inviato una foto dove l'articolo è posizionato su pensile (mi dice di tinteggiare), successivamente pur inviando le foto al momento dell'imballaggio appena rimosso con evidenza dei segni non provvede alla soluzione e nelle successive mail di risposta divaga senza occuparsi della questione. La mia esperienza è che con idrotermstore a valle dell'acquisto il cliente non è tutelato e che questo fornitore si permette di inviare articoli preventivamente rovinati.

Modifica a seguito risposta fornitore. Il tubo è parecchio danneggiato , su tutte le facce. Non si può nascondere in nessun modo e come dimostrato era visibile sia in fase di spedizione che al momento della ricezione. Alla conferma della mancata tutela cliente aggiungiamo grande maleducazione del fornitore (fine delle risposte, ho ricomprato tubo nuovo da fornitore affidabile, perdendo soldi con Idrotermstore).

Pessimo venditore, imballaggio scadente, merce arrivata frantumata e l'assistenza clienti non risponde per il rimborso

Prezzo equo, consegna rispettata. Affidabile.

Spedizione rapida. Articolo ben imballato e corrispondente alle specifiche.

Ottimo prodotto, risposte veloci, consigliato.

Perfetti.. spedizione velocissima..

Ottima esperienza d'acquisto, materiale arrivato nei tempi corretti e ben imballato.
Store consigliato

Assistenza durante la fase di acquisto e consegna super rapida. Ottimo, consiglio assolutamente!