Camelot Europe Reviews 59

huur een bedrijfsruimte bij dit bedrijf, maar mijn ervaring is erg teleurstellend. Ze hebben mijn huur met €500 verhoogd zonder duidelijke reden of uitleg. Daarnaast is het bijna onmogelijk om contact met hen op te nemen. E-mails en telefoontjes worden niet beantwoord en problemen of defecten in het pand worden niet opgelost.

Het lijkt erop dat ze alleen geïnteresseerd zijn in het innen van hun geld en verder geen verantwoordelijkheid nemen voor de staat van het pand of de behoeften van hun huurders. Ik zou anderen sterk afraden om hier een ruimte te huren.

Camelot, ondertussen Mosaic World handelend onder de naam Monoma....ik heb voor Stichting FARE Almere de huur per 1 december 2022 opgezegd en keurig opgeleverd, borg zou binnen 8 weken terug gestort worden. 1e reactie van een dame op de financiële administratie, Catharina, was, de borg is verrekend....waarmee dan? OO nee, u staat in een oud systeem en daar kunnen wij niet allemaal bij, daar moet u Maxime voor hebben. Ondertussen is het 17 maart (Maxime werkt ondertussen op een andere afdeling volgens zijn collega dhr. Van de Berg) en heb ik het bedrag van 320 euro nog niet retour gekregen. De dame die nog wel in het systeem kan, is er niet of belt nooit terug, ben al vanaf 1 februari hierover bezig, zojuist weer Max aan de lijn gehad, ja Regina Muller is niet aanwezig, die is er maandag weer, oooo heeft ze niet terug gebeld, breng het maandag weer onder de aandacht, ja wij zijn onder bezet, proberen het intern op te lossen, maarja.........zo gaan de weken maar voorbij. De administratie van Camelot was een puinhoop, bij Mosaic/Monoma, is er niet veel veranderd als dat men onder een andere naam verder is gegaan. Wij hebben altijd netjes betaalt en nu moet de borg terug komen was zelfs de reactie, wij kunnen niet zien dat u borg betaalt heeft. Nou Camelot, de borg moesten we betalen op de dag dat we het huurcontract tekenden, in Utrecht, destijds hoofdkantoor en wel per pin direct. Maar terug storten schijnt heel moeilijk te zijn.....grove schandaal! Uit veel eerdere reacties hier is te zien dat ik niet de enige ben die dit mee maakt, het verstoppen achter een telefoon gaat het persoon van Monoma, Mosaic ofwel Camelot goed af!!

Goedkoper wonen maar ten koste van alle vorm van bereikbaarheid,betrouwbaarheid en service.
Ik heb ruim 6 jaar woningen via Camelot bewoond en -eerlijk is eerlijk- daarmee flink bespaard op woonkosten. Echter heb ik meerdere ervaringen met Camelot gehad waardoor ik het bedrijf ten zeerste zou afraden. Een aantal voorbeelden:
- 6 maanden moeten wachten op reparatie van een lekkende douche (ondanks herhaaldelijke meldingen, telefoontjes etc van mijn kant)
- regelmatig maanden moeten wachten op terugbetalingen van teveel gemaakte kosten voor gemeentelijke belastingen (volgens contract voor hun rekening maar moest voorgeschoten worden..)
- verwarringen/miscommunicaties over contracten en kosten (ineens aangeven dat er servicekosten/energiekosten/belastingen betaald moeten worden ondanks contractuele afspraken in tegenspraak)
- momenteel borg à €1000 niet terugontvangen na 3 maanden vanaf opzegging en herhaaldelijke reminders.
Het bedrijf en de medewerkers komen ongeorganiseerd, onprofessioneel, gemakzuchtig en traag over, ondanks misschien de beste bedoelingen. Als je een lange adem hebt kan het kosten schelen, maar het geeft wel enorm veel frustratie..

Als je tegen een stootje kan is het de moeite waard. Onderzoek wel eerst even of de plek waar je gaat wonen geen junkplek is.

Verder lees ik hier over mensen die niet weten hoe ze schimmel weg moeten halen: 'Ooit van anti-schimmel spray of ramen open zetten gehoord?'
Heb er jarenlang met weinig problemen prima gewoond.
Wel vaak bezeten medebewoners gehad, maar ik kan goed m'n agressie terug laten gaan naar dat soort kneuzen, dus die zijn vaak dan zelf eerder de l*l/k**t dan ik:)

Ik krijg steeds meer het idee opgelicht te worden door Camelot , ( momenteel Plaza Resident ).

Ik heb er 2 jaar gewoond, en betaalde huur en nutsvoorzieningen in 1. Nu willen ze een jaarafrekening van 2020 sturen , en geven zei aan dat ik 20.- per maand aan stroom betaald heb. Ook hebben zij op dit factuur ook voor februari 2020 gerekend, maar volgens mijn contract was mijn ingangsdatum 1 maart 2020.. ik betaal dus voor iets , terwijl ik er niet woonde en gebruik van heb gemaakt.

Hun eigen opgestelde contract staat duidelijk in hoeveel, en waarvoor je betaald.

Dus 50.- stroom in de maand.

Ik heb 3 verschillende afrekeningen gezien, en rekenen hierbij bijna 50.- administratiekosten voor een mailtje.

Ze weigeren een officieel overzicht van de stroom te tonen, en de leverancier moet strak zijn mond houden, mag dus geen informatie vertrekken.

Camelot / Plaza resident staan al in diverse programma's en media bekend als leegtrekkers, en oplichters.

Na de uitzending van Tim hofman over Camelot, hebben ze hun naam verandert in Plaza Resident.

Ik lees ook nergens iets positiefs over dit bedrijf.

Daar Camelot niet alleen behoorlijk klantonvriendelijk is voor haar huurders, is het voor de werknemers niet veel beter. Camelot zou moeten staan voor vrijheid en anders dan....
Het is dan ook zo jammer dat geld hier een boventoon voert.
Camelot verander je gedachten en sta voor je bewoners, neem je verliezen daar kom je ook wel weer bovenop.
Daar ik u ken als werkgever, denk ik dat je mee moet met de nieuwe tijden.
Komop en doe iets!

4 maanden op mn borg moeten wachten. Als je belt wordt je slecht te woord gestaan, niet naar de afdeling doorverbonden. Meestal door onervaren studenten. Verstoppen zich achter zelfgemaakte regeltjes en verdienen geld aan mensen die het nauwelijks kunnen betalen.

Aan alle mensen die overwegen iets bij Camelot te huren: DOE HET NIET. Dit bedrijf doet er alles aan om zoveel mogelijk geld te verdienen en hier zo min mogelijk voor te doen, over de ruggen van mensen die het hard nodig hebben en er hard voor werken. Geloof ook de positieve reviews hier NIET: Camelot heeft hier namelijk cadeaubonnen voor uitgereikt, deze zijn niet oprecht.

Zelf heb ik 3 jaar in dit pand gewoond. In deze 3 jaar heb ik een hoop meegemaakt:
- Het pand staat in een slechte wijk. De sloten van het hek en de achterdeuren zijn echter al maanden stuk, waardoor er zelfs in het pand overlast is van blowende jongeren, daklozen en tot mijn grote verbazing, een onbekende biddende man voor mijn inpandige voordeur. Doet Camelot hier iets aan? Nee hoor.
- Toen ik introk was er geen brandmelder aanwezig. Ik heb weken moeten wachten op een brandmelder, waarom ik had gevraagd in het online portaal (voor gebruik van dit online portaal overigens 200 euro moeten neertellen). Deze werd maar niet geleverd/geïnstalleerd. Wel heb ik een boete van 50 euro gekregen omdat ik een object op de gang had gezet, omdat dit niet 'brandveilig' zou zijn. Toen ik deze ironie in een mail benoemde kreeg ik een brandmelder van de action naar mijn deur gebracht die ik zelf maar mocht zien te installeren.
- Camelot is systematisch te laat met het aanleveren van de eindejaarsafrekening. het is december 2020 en die van 2019 is tot op heden nog niet binnen. Vervolgens komen zij met schandalig hoge bedragen die nog even afgetikt moeten worden, en vaak gebaseerd zijn op fouten van Camelot.
- Het glas van de voordeur was ingeslagen, heeft weken geduurd voordat dit gerepareerd was.
- Wekenlange lekkage gehad in de hal waardoor alles zeiknat was.
- Overlast van ratten en ander ongedierte op de binnenplaats (en in huis) omdat Camelot lange tijd weigerde fatsoenlijke afvalbakken te plaatsen.
- In het pand wordt van alles gestolen. Deze week zijn al drie kerstpakketten gestolen, maar het hele jaar door is het raak. Er hangt wel een camera, maar camerabeelden zijn er nooit. De camera doet het namelijk niet. Camelot doet hier niets aan.
- Brandalarm dat vaak afgaat waar het vervolgens lang duurt voor iemand dit uit komt zetten
- Camelot krijgt een vergoeding voor het huisvesten van jongeren die uit de gevangenis komen. Extreem veel (geluids)overlast en diefstal in het pand waar Camelot niet tegen op treedt.
- Recent is de verwarming in het hele pand kapot gegaan door een lek in één van de leidingen. Wij hebben midden in de winter een week zonder verwarming gezeten.
- In de badkamers van de studio's heersen hardnekkige schimmels. Zelf voer ik al maanden strijd met camelot omdat ik mijn badkamer al drie keer dit jaar heb geschilderd met anti-schimmel badkamer verf (DUUR!) en de schimmel binnen 2 weken weer de hele muur bezet, ondanks vochtebeperkende maatregelen. Schimmel in de badkamer is schadelijk, maar camelot doet hier niets aan.
- Weken heb ik gezeten met een kapot keukenblad door waterschade waardoor houtsnippers in al mijn eten kwamen. De strijd voordat hier iets aan gedaan werd...

Tevens typisch: er wordt voor een studio van 22m2 in dit pand een gas en elektriciteit voorschot gevraagd van 140 eu/maand. Vrij hoog, gezien ik nu voor mijn appartement van 55m2 veel minder betaal. Bij camelot moest ik aan het eind van het jaar elk jaar honderden euro’s bijleggen, omdat mijn verbruik te hoog zou zijn (zelfs na 3 maanden buitenland en dus geen verbruik) Dit jaar in mijn appartement? 800 euro terug gekregen.

In het pand is er sprake van veel achterstallig onderhoud. Voor degene die nog niet bekend was met onderstaand verhaal, een meisje van 20 is in 2013 overleden na geëlektrocuteerd te zijn onder de douche in een pand van Camelot, nadat Camelot geen goed onderhoud had uitgevoerd. Helaas mag ik geen links in deze review gebruiken,
Maar dit is online te vinden.

Conclusie: Camelot maakt schaamteloos misbruik van de woningnood in grote steden en geeft niets om de veiligheid van de bewoners.

Zelfs na tim hofmans BOOS bezoekjes maken ze er bij camelot een sport van AWOL te zijn...lekker onbereikbaar, geen reacties op klachten. Calamiteiten schmalamiteiten. Ook is het bij ons op de gang al maanden donker, iets kapot? schreeuw tegen een muur. wacht tot je misschien geelekrocuteerd wordt. of spendeer je eigen centjes want camelot doet alleen aan kasteelruines.

Er komen allemaal worden in me op over Camelot die ik hier niet mag noemen, om te beginnen.

1. Erg hoge prijs voor een kleine woonruimte wat uit containers bestaat...

2. BELACHELIJKE CHAOSS!!! (Limapad)

buiten hoor je stelletjes op klaarlichte dag "bezig zijn" in de zomeravonden kom je niet binnen ivm de blowende junkies bij de voordeur. Niet prettig thuiskomen...
Er moest zelfs beveiliging aan te pas komen! hebben ze een arme jongen van 16 jaar met een hesje elke weekend voor de deur neergezet...

3. Je loopt je haast open door de hoeveelheid afval en glas voor de deur na een weekend.

4. Geluidsoverlast, niet prettig om in te wonen.

5. Camelot kent de worden service en communicatie niet!

6. Service betekent voor hen niets, je wordt van het kastje naar de muur gestuurd, en dan nog 3 keer.

7. Communicatie bestaat niet, steeds doorverwezen naar een ander emailadres of ik krijg geen reactie.

8. Borg: die kreeg ik volgens mij 1 maand te laat terug. na dus 5x mailen en 4x bellen.

Algemeen gevoel bij dit bedrijf en woonervaring:

Camelot is alleen uit op winst, verliest daarbij oog voor de bewoner, of heeft dit nooit gehad, ze stellen zich arrogant en verheven op naar de buitenlandse studenten en komen te laat op hun afspraken. Zijn niet bereikbaar via de email of telefoon. NIET dienstverlenend, totaal geen empathie en onredelijk om mee in gesprek te gaan, als dit überhaupt al kan.

Toen ik melding wilde maken van geluidsoverlast kreeg ik het antwoord: Regel maar een bewonerscommissie, buiten kantoortijden zijn wij er niet. WTF! (mag dit?)

ik kan zo nog wel even doorgaan...

Waarom bestaat dit bedrijf nog?

Geen enkele ster waard!
Zero bereikbaar op geen enkele manier. Als je ze te pakken krijgt hangen ze gewoon op, en zeggen ze dat ze jou toon van praten niet normaal vinden. Vind je het gek 3 maanden niet kunnen bereiken.
Halen geld van je rekening af als je daar niet eens meer woont, terwijl ze JOU moeten betalen!!!

Stel OPLICHTERS

Wonen alleen maar ))))) en junken en dan zegt die ``beheerder`` die zelf dealt dat jij de dealer bent. Boeler

Geen ster waard. Als je huurt bij Camelot staan ze om 7 uur sochtends aan je bed met controllens. Ongeacht wat er in je contract staat. Ze hebben totale schijt aan alles. Verwarming en warm water wordt afgesloten.

NIET HUREN!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ik wou eerlijk gezegd geen ster zetten niet eens een halve ster CAMELOT EUROPE is een leugen van wat zij aantonen het zijn gewoon oplichters niks is goed bij ze de service niet niksss MENSEN PAS op . Als je je sleutels hebt ingeleverd laten ze niks meer van zich horen en reageren niet op mails die je hun stuurt DIEVEN ZIJN HET MENSEN PAS OP!!!!!

WAAAAAARDELOOS!!!! Niet mee in zee gaan, Het zijn oplichters. Ze jagen aspirant-huurders met een kluitje in het riet. Ik snap niet dat dit soort bedrijven zo open en bloot mogen adverteren. Bah. Het aanbod op de website blijft gewoon staan terwijl woonruimtes al vergeven zijn. Wel allerlei documenten laten uploaden en je een uur in de wacht zetten als je wil bellen. En áls je dan iemand aan de lijn krijgt en daar je klacht over indient zegt een vrolijke vent: 'ja, zo doen wij dat nu eenmaal'. Werkelijk schandalig.

Ratten, slechte woningen, geen onderhoud en ze proberen je op allerlei manieren extra geld af te troggelen

Helaas heeft Camelot het voor elkaar gekregen dat ik aanslagen ontving van utiliteit bedrijven lang nadat ik al uitgeschreven stond, en ik altijd netjes Camelot betaald had. Zeer onprofessioneel probeerde ze daar bovenop zo lang mogelijk hun verantwoordelijkheid niet te nemen (en mij dus dubbel te laten betalen).

Grote oplichter. Wilt mijn huurwaarborg niet terug betalen. Ben er reeds 14 weken op aan het wachten. Ik heb het pand verlaten en documenten dat alles in orde is zijn getekend. Heb hun meerdere malen gebeld en email gestuurd. Wordt telkens van de hak naar de tak gestuurd. Met de financiële afdeling in contact komen is een helse klus. Callback afspraken worden niet nageleefd en op mijn email van 9 februari is er een ticketnr aangemaakt en dat was het ook. Tot heden nog steeds geen resultaat. Antwoord dat ik van hun kreeg op 5 maart na de zoveelste vermoeiende irritante telefoon gesprekken met personeel is dat er geen antwoord beschikbaar was voor dit moment 😑
En die idioot op de financiële afdeling is altijd zoek.
Overweeg persoonlijk naar daar te gaan om die idioten een les te leren 😡😡😡😡
Wordt vervolgt 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Ik heb bijna 1 jaar gewoond in een van de studentencomplexen van camelot. De inrichting van de studio was verder prima. Alleen het beleid, de regeltjes het gedoe over de huur en de borg. Daar wordt je gewoon simpelweg moe van. Onduidelijk verhogen van de service kosten, hier niet goed over communiceren, eindeloos lang
wachten totdat eindelijk de borg word terug gestort. Gewoon zonde dat een bedrijf zo slordig hier mee om gaat, dit laat gewoon een grote negatieve indruk achter.

Ik woon ook sinds 3 weken in Complex 076 in Breda. Ik heb echt spijt van, er wonen maar idiote en debiele studenten, ze doen maar altijd lawaai en en spelen harde muziek tot middennacht. Ik ben iemand die echt rust nodig heb. Ik wil zo snel mogelijk weg van hier anders zal ik zeker gek van worden. Ik moet werken en studeren dat komt dus niet goed uit