We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
4,4
20 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het was een superfijn contact met Iglucraft. Alles verliep heel vlot. De levering kwam zoals beloofd en de sauna werd met veel zorg geleverd. We zijn zeer enthousiast over het product en genieten volop van onze aankoop.
De sauna is heel mooi afgewerkt en prima vakmanschap : echt een aanrader. Maar de communicatie met het bedrijf was niet ok per email : prijs voor vervoer wijzigde (lees steeg) niettegenstaande offerte, transport hield geen levering in (je moest de sauna met eigen middelen ontladen...), de geleverde plannen waren verkeerd, waardoor de leidingen op verkeerde plaatsen waren ingegraven,.... heel onzorgzaam en waarbij je als klant telkens in de kou bleef staan. Ik hoop dat zij de gemelde problemen nu wel effectiever gaan aanpakken : vochtproblemen (onder metalen plaat, door de condens op het raam die in de deur sijpelt,...) Ik hoop dat zij echt leren preciezer en volledig te communiceren.
Spijtig voor zo'n mooi kwaliteitsproduct. Maar als klant zijn dit geen 'details'.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
