produkten såg exakt ut som förväntat. dock va leveranstiden lite längre än förväntat från början. ibland spelar det ingen roll, ibland gör den det..
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Behjälpliga, god kvalitet, leverans inom förväntad tid. Bra designer som hjälpte till med att få till våran logga i rätt färger. Beställde mjukisbyxor med teamlogga, mycket god kvalitet på både byxor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Otroligt service som var snabba och hjälpsamma med att få våra solfjädrar att bli så snygga som de blev! Väldigt positiv överraskad och tacksam för detta! Enda minuset var att kvaliteten på sol... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
HELNÖJD!!! Var dock lite otydlighet, och risk för missförstånd, vid design och skapande av order via webben. Löste sig till slut bra! Information om när leveransen var på väg och spårningen erhöll... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi på IGO Profil är experter på att trycka profilprodukter. I 80 år har vi varit övertygade om att företagspresenter och tryckta reklamprodukter hjälper företag att stärka sina varumärken. Vi förstår kraften i att ge och vi råder våra kunder att göra detsamma för deras kunder och anställda. I vårt breda sortiment finns det alltid något för alla. Vårt mål är att säkerställa att företag kan uttrycka sig enkelt och proffsigt genom personliga presenter. Och allt detta gör vi på ett personligt sätt, genom att guida dig genom processen steg för steg. Vår kundtjänst är alltid redo att hjälpa till via chatt, e-post eller telefon!
Contactgegevens
Ewaldsgade 3, st th, 2200, Copenhagen N, Denemarken
- 08-505 000 50
- info@igoprofil.se
- igoprofil.se
4,2
Goed
427 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ett korrektur ska visa hur tryckplaceringen blir
Är inte nöjd med hur mitt ärende hanterats och den slutprodukt som levererats då det misstämde med godkänt korrektur.
Hade ordervärdet varit högre hade jag gått vidare med detta.
25 februari 2026
Antwoord van IGO Profil
Hej,
Tack för din recension.
Vi läser all feedback och använder den för att utvärdera hanteringen av enskilda beställningar, våra processer och vår servicenivå, så att vi kan säkerställa att vi alltid gör vårt yttersta för att våra kunder ska vara nöjda.
När vi ser över din beställning och processen kring den kan vi konstatera att den valda tryckmetoden tyvärr inte var fungerade med den uppladdade logotypen. Vi förstår att det kan vara förvirrande att välja tryckmetod och samtidigt ladda upp en logotyp, vilket också är anledningen till att vi försökte guida dig genom processen.
När ändringar görs i tryckmetod eller beställning kan produktionstid och leveranstid påverkas, vilket också skedde i detta fall. Vi beklagar naturligtvis att detta ledde till förseningar och förstår att det kan skapa frustration. Av den anledningen erbjöd vi även en generös rabatt.
Det uppstod även ett missförstånd kring det digitala tryckprovet, vilket gjorde att slutprodukten inte motsvarade dina förväntningar. Det är självklart tråkigt, och vi har gått igenom ärendet internt och ser att våra rutiner har följts och att det tyvärr handlar om ett olyckligt missförstånd.
Vi hoppas att du är nöjd med rabatten som vi har erbjudit. Om du vill prata mer med oss om din beställning är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice.
Vänliga hälsningar
IGO Profil
Alla silvriga vart dåliga
26 februari 2026
Antwoord van IGO Profil
Tack för att du informerade oss.
Vi har ringt dig och förklarat reklamationsprocessen. Vi inväntar dina bilder med bevis och kommer att hjälpa dig vidare. Om du behöver någon hjälp eller har några frågor kan du alltid kontakta vår kundtjänst.
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Bra hjälp vid första beställningen
Bra hjälp vid första beställningen. Athos är en väldigt skön penna att skriva med och så fint med tryck på!
5 maart 2026
Antwoord van IGO Profil
Tack så mycket för recensionen!
Vi uppskattar att du tar dig tid att göra detta, eftersom det hjälper andra kunder som dig att hitta våra tjänster.
Ha en underbar dag!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Antwoord van IGO Profil
Tack så mycket för recensionen!
Vi uppskattar att du tar dig tid att göra detta, eftersom det hjälper andra kunder som dig att hitta våra tjänster.
Ha en underbar dag!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Återkommande kund
Har bara positiva upplevelser av kundbemötande och produkter. Dock har det gjorts vissa försämringar avseende fördigställande av produkten, vilket jag även påpekat. Därav 4 * istället för 5.
18 februari 2026
Antwoord van IGO Profil
Tack för din recension!
Vi förbättrar vår service genom att utvärdera vårt arbete efter varje recension vi får, och du hjälper oss att göra det!
Vi ser fram emot att göra affärer med dig igen!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Mycket bra kundkontakt och fin service
Mycket bra kundkontakt och fin service.
Snabb leverans och bra kommunikation.
Produkterna har bra kvalitet och därför har vi återkommit för att köpa dessa flera gånger.
6 februari 2026
Antwoord van IGO Profil
Tack för det positiva omdömet!
Vi skulle inte vara här utan kunder som dig, så kommentarerna är mycket uppskattade!
Ha en bra dag!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Antwoord van IGO Profil
Tack för din recension!
All feedback hjälper oss att bli ännu bättre på att hjälpa våra kunder att hitta rätt produkter, och vi uppskattar verkligen att du tar dig tid att betygsätta din upplevelse när du handlar hos oss.
Vi önskar dig en bra dag!
Med vänliga hälsningar
Team IGO Profil
Fick vad jag beställde
5 februari 2026
Antwoord van IGO Profil
Tack för din recension!
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela upplevelsen du hade när du handlade med oss!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Antwoord van IGO Profil
Tack för din recension.
Vi är ledsna att höra att det kan ha uppstått problem med leveransen. Eftersom leveransen sköts av en tredjepart ligger det tyvärr utom vår direkta kontroll, men vi hjälper dig självklart gärna att se över situationen.
Tveka inte att kontakta oss via våra kontaktuppgifter så att vi kan undersöka detta vidare tillsammans.
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Mycket smidig beställning
Mycket smidig beställning, bra service på en enkel fråga, och en bra leverans.
30 januari 2026
Antwoord van IGO Profil
Tack för det positiva omdömet!
Vi skulle inte vara här utan kunder som dig, så kommentarerna är mycket uppskattade!
Ha en bra dag!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Snabb och bra utförd beställning med…
Snabb och bra utförd beställning med bra kvalité.
30 januari 2026
Antwoord van IGO Profil
Tack för din recension!
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela upplevelsen du hade när du handlade med oss!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Antwoord van IGO Profil
Tack så mycket för recensionen!
Vi uppskattar att du tar dig tid att göra detta, eftersom det hjälper andra kunder som dig att hitta våra tjänster.
Ha en underbar dag!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
mycket bra support och säljpersonal-snabb leverans
mycket bra support och säljpersonal! snabb leverans och bra produkter.
2 januari 2026
Antwoord van IGO Profil
Tack för din recension!
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela upplevelsen du hade när du handlade med oss!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Antwoord van IGO Profil
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension!
Dina kommentarer betyder mycket för oss, eftersom vi alltid utvärderar vår beställningsprocess efter att ha hört från våra kunder.
Ha en underbar dag!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Antwoord van IGO Profil
Tack för din recension!
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela upplevelsen du hade när du handlade med oss!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Bra varor och bra leverans!
2 december 2025
Antwoord van IGO Profil
Tack så mycket för recensionen!
Vi uppskattar att du tar dig tid att göra detta, eftersom det hjälper andra kunder som dig att hitta våra tjänster.
Ha en underbar dag!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Så missnöjd med deras hantering av…
Så missnöjd med deras hantering av korrektur och reklamation av felaktiga varor. Endast när jag påpekade vad jag juridisk har rätt till så tog de min reklamation på allvar. Sedan kom aldrig produkterna i tid till mässan trots påpekande att jag påbörjade dialogen om produkter 1,5 månad före mässan för att jag skulle ha dem i god tid. Nu stod jag på mässan utan en av produkterna.
24 november 2025
Antwoord van IGO Profil
Hej Jeanette,
Tack för din feedback. Klagomål har högsta prioritet hos oss och vi strävar alltid efter att hitta en bra lösning för dig som kund.
Tyvärr kan vi aldrig garantera att allt går enligt plan med alla ordrar, klagomål kan uppstå, vilket vi naturligtvis är mycket ledsna för. I ditt fall kunde vi inte lova att nya produkter skulle anlända i tid till det avsedda evenemanget, vilket vi också informerade om innan produktionen av ersättningsprodukterna. Vi är förstås ledsna att ersättningsprodukterna inte kom i tid till evenemanget, men hoppas att produkterna kan användas i framtiden. Den ursprungliga beställningen med fel har redan krediterats.
Vi hoppas kunna visa att detta inte är den vanliga standarden för beställningar från våra tryckerier.
Vänliga hälsningar
Team IGO
Ni har uppgett fel uppgifter till…
Ni har uppgett fel uppgifter till PostNord. Så dom lämnade inte paketet utan returnerade det direkt. Ett fel som ni gjort. Då ni inte läst informationen. Dåligt
21 november 2025
Antwoord van IGO Profil
Hej Marcus,
Tack för din feedback. Vi arbetar ständigt med att optimera våra processer, och recensioner som din är till stor hjälp.
Med det sagt har vi tyvärr inte haft möjlighet att göra något annorlunda i din beställningsprocess. Beställningen skickas till den adress som kunden godkänt och kan inte ändras efter att beställningen skickats vidare till produktion och fraktpapperen har skrivits ut. Att ändra adressen på din profil påverkar bara framtida bokningar.
Vi skickar din beställning till en ny adress så snart den har returnerats till oss.
Vi önskar dig en fin dag.
Vänliga hälsningar
Team IGO
Antwoord van IGO Profil
Tack så mycket för recensionen!
Vi uppskattar att du tar dig tid att göra detta, eftersom det hjälper andra kunder som dig att hitta våra tjänster.
Ha en underbar dag!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Proffsigt allt igenom
Proffsigt allt igenom från telefonkontakt till leverans allt stämde och var enligt utlovat
10 november 2025
Antwoord van IGO Profil
Tack för det positiva omdömet!
Vi skulle inte vara här utan kunder som dig, så kommentarerna är mycket uppskattade!
Ha en bra dag!
Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.