We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Von der Bestellung des Hundebetts ( Sondermaß für unsere beiden Fellkinder ) bis hin zur Zustellung ( super und sicher Verpackt ) war es super einfach und das Produkt sehr zufrieden stellend ( Verarbe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hier stimmt einfach alles: Tolles und qualitativ hochwertiges Sortiment bei den einzelnen Shops und natürlich auch Iinu selbst. Ausführliche und kompetente Kundenbetreuung im Chat, Insgesamt schne... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich fühle mich wie immer gut beraten und betreut. Aufgrund von Lieferschwierigkeiten haben sich Astrid und Tausendhund sofort mit mir in Verbindung gesetzt, um eine Lösung für mich zu finden. 2 Tag... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Großartiger Leder-Hase und relativ schneller Versand, prima Kommunikation, was will man/frau mehr ? Ihr seid super!!! Blöd nur, dass mein Lagotto den Hasen innerhalb von 5 Minuten kaputtgebissen hat -... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenverzorgingswinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

"Nur Gutes. Nur für Hunde." Das sagt eigentlich schon alles. Auf iinu findet Ihr alles, was Ihr für Euren Hund braucht – handverlesen und hochwertig. iinu ist aber nicht irgendein Shop, sondern der erste Marktplatz dieser Art, der kleine Manufakturen abseits riesiger Portale vereint.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

221 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erstklassiger Service

Die bestellte Reisedecke kam rechtzeitig vor unserem Urlaub an und die Qualität ist klasse. Meine Hündin liebt die Decke. Fragen im Chat wurden postwendend beantwortet. Sehr freundlicher Service. Man fühlt sich sehr gut betreut und ich werde ganz bestimmt wieder hier bestellen.

16 september 2022
Logo iinu

Antwoord van iinu

Das freut uns sehr, dass wir helfen konnten... Danke für die nette Bewertung!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Ware

Super Ware, schnelle Lieferung. Ich bin sehr zufrieden

29 augustus 2022
Logo iinu

Antwoord van iinu

Das freut uns sehr!
Danke für Deine nette Bewertung.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle und direkte Bearbeitung

Schnelle und direkte Bearbeitung.
Hunde Geschirr in Super Qualität.
Rufus fühlt sich wohl und sagt Danke.

25 augustus 2022
Logo iinu

Antwoord van iinu

Das freut uns sehr – vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Einfach grottenschlechter Service

Schlechter Service, ewig auf die Lieferung gewartet etc...

1 augustus 2022
Logo iinu

Antwoord van iinu

Sehr schade – auf Nachfrage bestätigt uns der Kunde, alles sei bestens gelaufen. Tatsächlich kam die Bestellung (individualisiert) sogar schneller als angegeben. Er wisse nicht einmal, wo man iinu bewerten könne.
Tja. Rätselhaft.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, guter Preis.

23 juni 2022
Logo iinu

Antwoord van iinu

Vielen Dank! Freut uns sehr, dass Du zufrieden bist.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fuzzy ist fantastisch

Fuzzy, der Hosentaschendummy hält, was er verspricht. Das Leder ist robust und nicht sofort zerbissen. Die Lieferung war blitzschnell. Wir sind sehr zufrieden!

7 juni 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Produkt war ausverkauft

Produkt war ausverkauft, was ich 5 Tage nach Bestellung (und Bezahlung) mitgeteilt bekommen habe.

21 mei 2022
Logo iinu

Antwoord van iinu

Oh. Das tut uns sehr Leid, dass die Bestellung so unerfreulich für Dich ablief. Ein Wort zur Entschuldigung von uns als Marktplatz: wir arbeiten bereits daran, dass Warenbestände in Zukunft automatisch aktualisiert werden können. Im Moment muss das alles noch von Hand durch die Händler erledigt werden. Da kommt es manchmal vor, dass ein ausverkauftes Produkt durchrutscht.
Noch einmal: sorry! Wir hoffen, dass wir das bald lösen können.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo iinu

Antwoord van iinu

Autsch! Es tut uns Leid, dass Deine Bestellung ein unerfreuliches Erlebnis für Dich war. Ob aber die vernichtende Bewertung einer Plattform, wo man sich viel Zeit für Deine Fragen im Chat genommen hat, dadurch gerechtfertigt ist, dass das Päckchen nicht rechtzeitig zum gewünschten Datum ankam… Weder der Briefträger noch Dein Händler noch wir verfügen über einen siebten Sinn, ob die in der Bestellung angegebene Hausnummer korrekt ist. Vielleicht möchtest Du noch einmal überdenken, ob das fair ist?

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles sehr schön und liebevoll gemacht

Alles sehr schön und liebevoll gemacht. Die Gurte zu den gerollten Unterlegdecken könnten noch etwas besser durchdacht sein. Am besten lieber an der Decke befestigen je an vier Enden o.ä. . Trotzdem sehr schön.

2 maart 2022
Logo iinu

Antwoord van iinu

Vielen Dank für Deine Bewertung! Die Anregung geben wir gern weiter – als Alternative. Denn die Decke ist extra mit komplett abnehmbarem Gurt gefertigt, damit der nicht in einem unbeobachteten Moment abgeknabbert wird...

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe lange nach einem schönen…

Ich habe lange nach einem schönen Leckerliebeutel für die Tasche gesucht und bin hier fündig geworden: supertolle Farbe, klasse Qualtiät und schneller Versand - besser geht's nicht!

21 februari 2022
Logo iinu

Antwoord van iinu

Super – wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist! Danke für Deine nette Bewertung.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

vor 14 Tagen bestellt, nichts erhalten

vor 14 Tagen bestellt, Geld via Paypal direkt bezahlt. Leider keine Versandmitteilung erhalten, keine Antwort auf Nachfrage erhalten und auch keine Ware erhalten.
Hätte ich mir bei dem Preis besser organisiert gewünscht.
Schade!

20 januari 2022
Logo iinu

Antwoord van iinu

Es tut uns sehr Leid, dass Du unzufrieden bist — aber als Lieferzeit für den von Dir bestellten Artikel sind 21 bis 28 Werktage angegeben.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer