ijzerwinkel.nl Reviews 

40
TrustScore 1.5 uit 5

1,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas ook ik iets te snel geweest met bestellen zonder eerst reviews te checken. We zijn nu 9 dagen verder en geen reactie op e-mails en geen spullen. Alleen een oorverdovende stilte. Triest dat dit... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Net als bij vrijwel iedereen ook hier een email "in behandeling". Eigenlijk is het enige wat er mankeert is de uitleg dat dat inhoudt dat de artikelen besteld zijn omdat ze niet in voorraad zijn. Zoud... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GEEN ZAKEN MEE DOEN!! Heb kozijnafdekdoppen besteld welke nu na 2 maanden nog niet geleverd zijn. Al 3 maal een e-mail gestuurd waar totaal niet op wordt gereageerd. Bij telefonisch contact word... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichterssss , wel je geld accepteren maar iets leveren?: echt niet . Never NOOIT iets bestellen want bellen en/of mailen : onze Koning reageert beter. Laat staan dat je je bestelling geleverd kr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Winkelen en mode

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

specialist in ijzerwaren, deurbeslag,gereedschap en verf


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

40 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(40)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas ook ik iets te snel geweest met…

Helaas ook ik iets te snel geweest met bestellen zonder eerst reviews te checken. We zijn nu 9 dagen verder en geen reactie op e-mails en geen spullen. Alleen een oorverdovende stilte. Triest dat dit al jaren lang door kan gaan blijkbaar...

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ijzerwinkel.nl

Antwoord van ijzerwinkel.nl

goedemorgen
wij zien dat het niet helemaal goed gaat met u bestelling
we hebben wat problemen met onze mailserver hier door komen niet alle mailtjes binnen u kunt ons altijd bereiken per telefoon met het nummer op de site tussen 9:00 en 17:00
met vriendelijke groet ijzerwinkel,nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Product besteld en (iDeal) betaald. Kwam maar niet binnen. Diverse keren gemaild. Geen reactie. Toen Trustpilot gecheckt. Ai, ingetrapt: dit zijn oplichters.

23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je krijgt idd een email is in…

Je krijgt idd een email is in behandeling.
Verder krijg je niets .
Heb met paypal betaald gelijk melding gedaan.
Gelijk gevraagd waarom ze oplichters blijven sponsoren via geld van de klanten.
Gaat al jaren zo aan de reviews te lezen.
NIET BESTELLEN HIER !

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ijzerwinkel.nl

Antwoord van ijzerwinkel.nl

volgens ons bent u niet opgelicht u bent netjes terug betaald de order was 3 dagen geleden besteld
wij vinden u reactie nog al kort door de bocht

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Niets geleverd en uiteindelijk geld terug gekregen

Niets geleverd en reageren niet op mail.

Toevoeging: ik zie dat er gereageerd is. Het gaat om bestelnummer 27463.
Toevoeging 2: ik heb het bestelnummer gedeeld, maar wederom geen reactie.
Toevoeging 3: ik kreeg een mail met het verzoek mijn rekeningnummer te delen. Dat heb ik gedaan en daarna nog een herinnering gemaild. Nog steeds mijn geld niet terug.
Toevoeging 4: Geld terug gekregen

9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ijzerwinkel.nl

Antwoord van ijzerwinkel.nl

goedemorgen
graag ontvangen wij van u wat meer info over de bestelling zo als het order nummer kan onder voornaam geen openstaande bestelling vinden

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit bedrijf levert je gegevens door aan…

Dit bedrijf levert je gegevens door aan anderen.
Bij een aankoop speciaal een e-mail gebruikt dat begon met ijzerwinkel@ laat ik nu ineens e-mails krijgen van onderhoudsartikelen.nl gericht aan dit ijzerwinkel adres.

23 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ijzerwinkel.nl

Antwoord van ijzerwinkel.nl

goedemorgen

wij leveren geen gegevens aan derde zo als ook in onze voorwaarden staat.
onze ict afdeling heeft ook nog naar onze systemen gekeken maar daar zit zeker geen lek in.
de website onderhoudsartikelen,nl is ons ook verder onbekend.
met vriendelijke groet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een ramp dit bedrijf

Wat een ramp dit bedrijf. Spullen besteld zonder eerst recensies te lezen en dus … geen response meer nadat eerste mail met iets van “uw order is in behandeling genomen” was ontvangen. Op herhaalde mail wordt totaal niet gereageerd. Had ik maar met creditcard betaald, dan had ik nu kunnen reclameren. Zeker is dat als het bestelde niet binnen enkele weken normaal wordt geleverd ik het er niet bij zal laten zitten. Advies aan alle lezers : mijden als de pest deze “onderneming”.

Update : 10 october 2024 :
Diverse mails gestuurd en men heeft geen enkel fatsoen om even te regeren. Ik was inmiddels juridische stappen aan het voorbereiden tot ik gisteren plots een track en trace code kreeg en vandaag 11 oktober de spullen heb ontvangen.

Wel is me volledig duidelijk dat bij ijzerwinkel.nl nooit meer een schroefje of iets anders besteld zal worden. Oprecht onvoorstelbaar slechte service, dat is wat je in beginsel mag verwachten hier.

19 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters zijn het !

Oplichters zijn het !! Niet leveren en niet reageren op mails. Verzoek tot annuleren en retour storting wordt vervolgens ook niet beantwoord.
Advies aan iedereen mijdt deze winkel en bestel hier niks!

3 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo ijzerwinkel.nl

Antwoord van ijzerwinkel.nl

goedemiddag
zou u ons het ordernummer door kunnen geven dan kunnen wij kijken wat er is mis gegaan zo dat wij het kunnen oplossen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Communicatie kan beter

Net als bij vrijwel iedereen ook hier een email "in behandeling". Eigenlijk is het enige wat er mankeert is de uitleg dat dat inhoudt dat de artikelen besteld zijn omdat ze niet in voorraad zijn. Zouden ze dit opnemen in hun automatisering dan zou alles veel duidelijker zijn en minder vragen oproepen. Onze producten na 3 weken netjes binnen.

3 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 26 augustus een bestelling…

Op 26 augustus een bestelling geplaatst, op 28 augustus een mail met status bestelling "In behandeling".
Op 1 september nog niets gehoord, telefonisch contact opgenomen en te horen gekregen dat de bestelling niet voorradig was en dat het zeker nog 2 weken ging duren. Gevraagd om de bestelling te annuleren, dat was geen probleem, na het weekend zou ik een bevestiging krijgen echter geen enkele reactie.
Op 9 september een mail gestuurd met de vraag wanneer de annulering in orde gemaakt word geen enkele reactie.
Op 17 september een ingebrekestelling gemaild, geen enkele reactie.

Zojuist telefonisch contact opgenomen, de meneer aan de telefoon heeft bestelnummer genoteerd en aangegeven dat de persoon welke hier over gaat niet aanwezig was. Ik heb gevraagd om mij terug te bellen en wie mij dan zou gaan terugbellen. Daar kon geen antwoord op gegeven worden wist de meneer niet.
Uitgelegd dat de ingebrekestelling al was verstuurd en dat mij volgende stap juridische bijstand zou zijn.

*** gebeld om 13.14uur en tijdens het schrijven van deze review een email om 13.24uur dat de bestelling is geannuleerd en het geld is teruggestort ***

Als het goed is dus opgelost (geld staat nog niet op rekening)
Kan uiteraard iets mis gaan, echter in mijn beleving niet 3x en helaas ligt dit wel in de lijn van de andere reviews

26 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Veel te lange levertijden, annuleringstermijn niet nakomen veel te lang

Bestelling gedaan (gelukkig een kleine bestelling), niet op voorraad.
Kwam pas achter nav van een telefoontje.
Op mail reageren ze slecht.

Zou fijn zijn als ze artikelen aanbieden dat deze meestal dan ook snel te leveren zijn. Krijg nav andere reviews sterk de indruk dat dit bij deze winkel niet zo is. Ook de alg voorwaarden geven de indruk dat dit voor deze winkel een normale werkijze lijkt te zijn. Helaas pas achteraf achter gekomen. ( wie leest die dingen vooraf..) Ze vermelden daar dat ze zelf niet ingebreke zijn maar pas na 3 maanden..is wel erg lang zeker als je hier niet transparant in bent tijdens het bestellen.
Desondanks toch per mail verzocht om de bestelling nu al te annuleren.. kijken hoe klantvriendelijk ze zijn..was maar een kleine aanschaf gelukkig..

17 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

reageren niet

Bestelling door postnl verkeerd bezorgd.
Alleen de verzender in dit geval ijzerwinkel
kan verhaal halen, echter ze reageren niet.
Kan als ontvanger niets maar het interesseert hen
kennelijk niet. Nooit meer iets bestellen!

23 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit iets bestellen bij dit bedrijf ze leveren niet!!!

Nooit iets bestellen bij dit bedrijf ze leveren niets. De eerste e-mail werd beantwoord met: de goederen zijn niet op voorraad maar binnen drie weken zou het er zijn!
Nou we zijn inmiddels maanden verder en ze reageren nergens meer op.
Heb al verschillende mails verstuurd maar je hoort helemaal niets.

18 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas

Helaas, bestelling gedaan - bevestiging ontvangen - nog een mail gekregen dat de status van de bestelling “in behandeling” is. Daarna niets meer gehoord. Gemaild voor een nieuwe update maar ik daarop geen reactie. Erg jammer!!

3 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichterssss

Oplichterssss , wel je geld accepteren maar iets leveren?: echt niet . Never NOOIT iets bestellen want bellen en/of mailen : onze Koning reageert beter. Laat staan dat je je bestelling geleverd krijgt. Ben er gelukkig maar voor 9 euro in gegaan maar zo'n klein bedrag x HEEVEEL bestellingen en die eppos zitten lekker op de Bahamas van andermans geld+

MAAR direct NAdeze revieuw WEL een reactie van het bedrijf, ze konden de bestellling niet leveren en hebben direct mijn geld terug gestort . ben daar wel blij mee maar jammer dat een zeer negatiev revieuw eerst vooraf moest gaan

1 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo ijzerwinkel.nl

Antwoord van ijzerwinkel.nl

de bestelling is van 26-1-2023 helaas hadden wij u product even niet op voorraad.
wij hebben u order maar geannuleerd en dus ook u geld terug gestort.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte webshop, wegblijven

Slechte webshop, wegblijven.
Bestelling gedaan op 16 oktober 2022 (ordernummer: 25438) en half november nog niet gehad. Telefonisch en per mail werd iets gezegd over "backorder" en "eind november", maar het is nu begin januari en ik heb mijn bestelling nog steeds niet. Op mail wordt niet meer gereageerd.

Voor mij geen bestellingen meer hier.

15 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stelletje oplichters

Stelletje oplichters.

Week geleden iets bestelt (gelukkig een kleine bestelling), maar tot op heden niets ontvangen. Mail wordt ook niet op gereageerd. Waarom wordt er niet opgetreden tegen dit soort louche bedrijven?

30 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIET BESTELLEN

NIET BESTELLEN! Mijn kleine bestelling is na een paar maanden nog niet geleverd. Geen reactie op emails, telefonisch niet bereikbaar. Ik voel me opgelicht (en dat ben ik waarschijnlijk ook...)

15 augustus 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer