We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Spent over $300 on jewellery and it was shipped to Saudi Arabia for some reason. I am in Australia. After contacting they assured me it would be reshipped and arrive in time for the event I had purchased for. It did not arrive in time and they stopped replying to any of my emails. Had to contact my bank to dispute charges.
Avoid this company!! Horrible business management, lack of customer services support, never get back to you from their emails.
This company have no responsibility for after sell services at all, I tried to contact the customer service via email several times only one email got back about a return form from a staff named Jessica, then disappeared again, so now I have no idea how long does my refund takes as they have received the return but none of a email confirmation from them.
Ordered earrings Ive had my eye on for ages. They came today. I absolutely love them. Beautiful and delicate. So pleased. Highly recommend.
zero-response email and useless website. Avoid!
Ordered with gift packaging, but arrived in a fragile paper box. There isn't a return label/form on the website, so I had to send an email to ask for return. However, there is no response at all.
Looks more like a scam now
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
