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Probekonto angelegt, Bankkonto verbunden, Objekte angelegt und erste Mietverhältnisse eingegeben. Dann geht nichts mehr. Lt. Telefonischer Auskunft kann es zu Zusammenbrüchen kommen. Jetzt sind wieder... Toon meer
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Nachdem wir erst 3 weitere HV-Programme testeten, haben wir uns für Immocloud entschieden. Für unseren doch eher kleineren Immobilienbestand ein ideales HV-Programm . Wir nutzen es erst seit kurzem... Toon meer
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Immocloud bietet eine sehr benutzerfreundliche Oberfläche und viele für mich hilfreiche Auswertungen (Berichte). Das Team im Support ist zu den angegebenen Kundenservicezeiten immer erreichbar. Vor A... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
immocloud ist eine ganzheitliche Online-Lösung, die die Verwaltung eigener Immobilien effizienter macht. Sämtliche Vorgänge zwischen Mietern und Vermietern sind voll digitalisiert. Vermieter sparen damit etliche Stunden Verwaltungsaufwand, erhalten unmittelbar wichtige Einblicke sowie Kennzahlen und können so die Profitabilität ihrer Objekte steigern. Erfahre mehr über www.immocloud.de
Contactgegevens
Toulouser Alle 23a, 40211, Düsseldorf, Duitsland
- 0211 / 975 374 90
- info@immocloud.de
- immocloud.de
4,2
Goed
58 reviews
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Bestens geeignet für eine…
Bestens geeignet für eine Hausverwaltung und Nebenkostenabrechnung. Gute Erklärvideos.
7 april 2026
Antwoord van Immocloud.de
Hallo Manfred,
vielen Dank für deine Bewertung und das positive Feedback zu immocloud. Freut uns sehr, dass die Nebenkostenabrechnung mit immocloud so gut läuft und dir unsere Erklärvideos gefallen.
Solltest du zukünftig Fragen haben, melde dich gerne in unserem Support.
Viele Grüße
Dominik vom Team immocloud
Einfache Einrichtung - gutes Gefühl
Einfache Einrichtung, transparentes Backend - gerade erst begonnen, fühlt sich aber sinnvoll und hilfgreich an
5 april 2026
Antwoord van Immocloud.de
Hallo Gerald,
vielen Dank für deine Bewertung und das positive Feedback zu immocloud. Freut uns sehr, dass dir die Software so gut gefällt und deinen Alltag als Vermieter erleichtert.
Solltest du zukünftig noch Fragen haben, melde dich gerne in unserem Support.
Viele Grüße
Dominik vom Team immocloud
Tracking Zahlungen und Wertentwicklung der Immobien.
Ich empfinde die Lösung im Vergleich zu Vermietet.de durchdachter und in sich abgestimmter.
4 april 2026
Antwoord van Immocloud.de
Hallo Richard,
vielen Dank für deine Bewertung und das positive Feedback zu immocloud. Freut uns sehr, dass dir die Software im Vergleich zu anderen Anbietern so gut gefällt.
Was würde dir persönlich noch für eine 5-Sterne-Bewertung fehlen? Schreib uns dein Feedback und Anregungen gerne direkt an support@immocloud.de. Wir freuen uns auf deine Rückmeldung!
Viele Grüße
Dominik vom Team immocloud
Ein Programm für Profis
Ein Programm für Profis, egal ob wenig oder viele Wohnugen hier kann alles auf höchstem Niveau abgedeckt werden. Bedienerfreundliche oberflächen und erklärviedeos für alle die mit Büroarbeit sich schwerer tun oder etwas mehr wissen möchten. Sauber, Rechtssicher, Überbkick alles in einem.
7 april 2026
Antwoord van Immocloud.de
Vielen Dank für dein positives Feedback zu immocloud. Freut uns sehr, dass du die Software als angenehm zu bedienen empfindest und die Erklärvideos die Einarbeitung in das System erleichtern.
Solltest du zukünftig noch Fragen oder Anregungen haben, melde dich gerne in unserem Suport.
Viele Grüße
Dominik vom Team immocloud
Antwoord van Immocloud.de
Vielen Dank für deine Bewertung und das positive Feedback zu immocloud. Freut uns sehr, dass die Software für dich als mittelständischer Vermieter so gut funktioniert.
Solltest du zukünftig noch Fragen haben, melde dich gerne in unserem Suport.
Viele Grüße
Dominik vom Team immocloud
Antwoord van Immocloud.de
Vielen Dank für deine Bewertung und das positive Feedback zu immocloud. Freut uns sehr, dass dir unsere Software so gut gefällt und du dich einfach zurecht findest!
Viele Grüße
Dominik vom Team immocloud
Selbst für mich der sich schlecht am Computer auskennt, sehr einfach und selbsterklärend.Gefällt mir sehr gut.
Bis jetzt bin ich begeistert.
31 maart 2026
Antwoord van Immocloud.de
Hallo Alexei,
vielen Dank für das positive Feedback zu immocloud. Freut uns sehr, dass die Software dir so gut gefällt und für dich einfach zu bedienen ist.
Solltest zu zukünftig doch mal Fragen haben, melde dich gerne in unserem Support.
Viele Grüße
Dominik vom Team immocloud
Probekonto angelegt
Probekonto angelegt, Bankkonto verbunden, Objekte angelegt und erste Mietverhältnisse eingegeben. Dann geht nichts mehr. Lt. Telefonischer Auskunft kann es zu Zusammenbrüchen kommen. Jetzt sind wieder fast alle Daten weg, ich komme mal rein, dann stockt das Ganze wieder. Bitte entwickelt die Software weiter und bringt sie auf den Markt wenn sie funktioniert.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Immocloud.de
Hallo Michael,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Du hast immocloud leider zu einem Zeitpunkt getestet, an dem wir einen Ausfall hatten. Das tut uns sehr leid und wir verstehen die Frustration vollkommen, besonders wenn man gerade dabei ist, alles einzurichten und loslegen möchte.
Wir haben den Vorfall intern analysiert und direkt Maßnahmen eingeleitet, um so etwas in Zukunft zu verhindern. Rückmeldungen wie deine helfen uns, die richtigen Prioritäten zu setzen, und dafür sind wir aufrichtig dankbar.
Wir haben dich bereits persönlich kontaktiert und würden uns freuen, dir immocloud noch einmal zeigen zu dürfen, diesmal so, wie es sein sollte.
Viele Grüße
Sophia vom Team immocloud
über die ki sofortige korrekte antwort
15 maart 2026
Antwoord van Immocloud.de
Hallo Birgitte,
vielen Dank dein positives Feedback. Freut uns sehr, dass der Chatbot auf unserer Website dir direkt weiterhelfen konnte.
Bei Bedarf hast du aber auch jederzeit die Möglichkeit bei immocloud mit einem Menschen zu sprechen, um deine Fragen persönlich zu besprechen.
Sollte zukünftig noch irgendwas unklar sein, melde dich gerne bei uns.
Viele Grüße
Dominik vom Team immocloud
Umfangreich und ideal für kleinere Immobilienbestände
Nachdem wir erst 3 weitere HV-Programme testeten, haben wir uns für Immocloud entschieden. Für unseren doch eher kleineren Immobilienbestand ein ideales HV-Programm . Wir nutzen es erst seit kurzem und sind gespannt, was es noch alles zu bieten hat. Der Support ist spitze, Wir können es nur weiterempfehlen!
16 maart 2026
Antwoord van Immocloud.de
Vielen Dank für das positive Feedback und die Rezension zu unserer Software.
Freut uns sehr, dass immocloud sich im Test gegen andere Anbieter bewähren konnte und dass ihr jetzt auf unsere smarte Lösung für Vermieter und Hausverwaltungen setzt.
Das lob an den Support gebe ich sehr gerne direkt im Team weiter.
Solltet ihr zukünftig noch Unterstützung benötigen, meldet euch gerne bei uns.
Viele Grüße
Dominik vom Team immocloud
Antwoord van Immocloud.de
Hallo Robert,
vielen Dank für dein Feedback und die positive Rezension zu immocloud. Freut uns sehr, dass die Software deine Erwartungen erfüllt und du die Bedienung als angenehm empfindest.
Solltest du zukünftig noch Fragen haben, melde dich gerne bei uns!
Viele Grüße
Dominik vom Team immocloud
Sehr gutes Programm
Sehr gutes Programm. Fragen werden schnell und kompetent beantwortet.
Ich werde nach dem kostenlosen Zeitraum auch zukünftig mit Immocloud arbeiten.
18 maart 2026
Antwoord van Immocloud.de
Hallo Barbara,
vielen Dank für dein Feedback und die positive Rezension zu immocloud. Freut uns sehr, dass dir das Programm so gut gefällt und du es auch nach dem kostenlosen Testzeitraum weiter nutzen wirst.
Dein Lob an unseren Support gebe ich selbstverständlich weiter. Solltest du zukünftig noch Fragen haben, melde dich gerne bei uns!
Viele Grüße
Dominik vom Team immocloud
Sehr gut, aber mit Potential zum Ausbau
Die GUI ist sehr gut.
Was mir aktuell fehlt sind so z.B. Verwaltung von laufenden Krediten, sowie die automatisierte Zuordnung von Kreditzinsen und Tilgungen. Dies könnte man ja automatisch z.B. durch Anlegen des Kredits mit Tilgung etc berechnen.
16 maart 2026
Antwoord van Immocloud.de
Hallo Benedikt,
vielen Dank für deine Bewertung und das positive Feedback zu immocloud.
Deine Anregungen bezüglich der Verwaltung von laufenden Krediten und der Zuordnung von Kreditzinsen und Tilgungen habe ich an unser Produktteam weitergegeben.
Wir freuen uns immer über Verbesserungsvorschläge und Ideen zur weiteren Optimierung von immocloud.
Solltest du zukünftig noch Fragen oder weitere Anregungen haben, melde dich gerne in unserem Support.
Viele Grüße,
Dominik vom Team immocloud
Antwoord van Immocloud.de
Hallo Gianluca,
geile Sache, dass du das so siehst!
Solches Feedback macht uns wirklich happy. Wir arbeiten jeden Tag daran, immocloud für Verwalter wie dich noch besser zu machen. Wenn du mal Ideen oder Wünsche hast, meld dich gerne jederzeit bei uns!
Mit vielen Grüßen
Sophia vom Team immocloud
Ki-Fin ist sehr hilfreich und hat die…
Ki-Fin ist sehr hilfreich und hat die meisten meiner Fragen zielführend beantwortet. Die restlichen Fragen wurden mit den Mitarbeitern/innen des telefonischen Supports sehr kompetent gelöst.
Anregungen:
- Telefonsupport mit Teamviewerschnittstelle ausstatten. Dann haben sie Zugriff auf den PC und können bei Handlingsproblemen einfach übernehmen.
- Bei der Umsatzbuchung die Kategorien alphabetisch anordnen. Das ist leider nicht immer der Fall, würde aber die Suche vereinfachen
12 maart 2026
Antwoord van Immocloud.de
Hallo Alexander,
vielen Dank für deine Bewertung und das positive Feedback zu immocloud. Deine Feedback habe ich direkt bei uns im Team weitergegeben. Wir freuen uns immer über Anregungen, die das Erlebnis für dich als Kunden weiter verbessern.
Bei weiteren Fragen in Zukunft melde dich gerne in unserem Support.
Viele Grüße
Dominik vom Team immocloud
Antwoord van Immocloud.de
Hallo Klaus, schön zu hören, dass du dich mit immocloud gut zurechtfindest!
Speziell für unsere Neukunden bieten wir auch Schulungen an, die dir den Einstieg noch leichter machen.
Meld dich gerne jederzeit bei unserem Kundenservice, telefonisch unter +49 211 975 374 90 oder schreib uns eine E-Mail an support@immocloud.de.
Mit vielen Grüßen
Sophia vom Team immocloud
Sehr guter Telefon Service
Sehr guter Telefon Service, intuitiv bedienbar und sehr Weiterzuempfehlen!
11 maart 2026
Antwoord van Immocloud.de
Hallo Richard, vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Support und der Bedienbarkeit von immocloud so zufrieden bist.
Mit vielen Grüßen
Sophia vom Team immocloud
Modern, übersichtlich & selbsterklärend! Top Support!
Wir sind neue User von Immocloud und starten nun mit 300 Einheiten durch. Bisher war der Support perfekt - jederzeit erreichbar, Fragen wurden schnell geklärt, Lösungen gefunden. Wir sind gespannt, wie sich alles weiterentwickelt und sind absolut guter Dinge, dass die Software für uns ein riesen Fortschritt ist und hoffentlich uns einige Zeit erspart.
Die Benutzeroberfläche ist selbsterklärend, modern und macht Freude, mit der Software zu arbeiten. Und wenn doch mal etwas unklar ist, bringen die Aufzeichnungen Licht ins Dunkle :-)
Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit!
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Immocloud.de
Hallo Alina,
vielen Dank für euer tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass ihr mit immocloud so einen guten Start hinlegt und euch der Support von Anfang an gut begleitet hat. 300 Einheiten sind ein toller Start – wir freuen uns, euch auf diesem Weg zu begleiten und daran zu arbeiten, dass immocloud euch den Verwalteralltag wirklich erleichtert.
Mit vielen Grüßen
Sophia vom Team immocloud
Die Software-Anwendung bietet mir genau die passende Lösung und kann aber noch verbessert werden.
Die Software-Anwendung bietet mir genau die Lücke, die mir bisher fehlte und die ich provisorisch z. T. mit Excel gelöst hatte bzw. auf die ich mit der Einführung der elektronischen Rechnung seitens der Lieferanten gekommen bin. - Bei der Dateneingabe bin ich auf folgende Verbesserungsvorschläge gekommen:
Kunden-Nummer
Es gibt z. Zt. keine Möglichkeit eine Kundennummer für ein Unternehmen bzw. Lieferanten einer Leistung zu hinterlegen. Wenn ich aber aus dem System heraus z. B. eine E-Mail an den Stromanbieter "Vattenfall" sende, dann kann dieser meine E-Mail evtl. nicht zuodnen, da ich keine Kundennummer "automatisch" angebe und diese erst z. B. aus der letzten Rechnung heraussuchen muss.
QR-Code zum einscannen von Belegen
In der Anwendung check 242
CHECK24 Steuer - Testsieger & 100% kostenlos
besteht die Möglichkeit, dass man Einzelbelege über einen individuellen QR-Code per Mobiltelefon einscannen und der Steuererklärung beifügen kann. In der immocloud-App muss man diese z. B. erst einscannen oder aus einer anderen App importieren.
Fax-Nummer
Auch wenn es "old-school" ist, wäre die Möglichkeit, dass man auch eine Fax-Nummer beim Anlegen der Unternehmen bzw. Lieferanten hinterlegen m. E. hilfreich.
Postfach für Rechnungen
Durch die Verpflichtung, dass Unternehmen ihre Rechnungen elektronisch versenden müssen, wäre eine zusätzlich spezielle E-Mail Adresse z. B. eingangsrechnung.xxx [at] immocloud.de hilfreich. Dann könnten Rechnungen separat bearbeitet werden.
Anweisen von Rechnungen
Zwar kann man die App mit seinen Konten so verbinden, dass man die Kontobewegungen abrufen kann, aber für das Anweisen von Rechnungen benötigt man noch immer eine andere Anwendung.
Farbwerte der Eingabefelder
Die hellgrauen Farben der Eingabefelder sind manchmal schwer zu sehen. Erst wenn man die Farbwerte des Bildschirms angepasst hat, dann kann man die Eingabefelder auch "erahnen". Ggf. ist es sinnvoll hier z. B. eine hellgelbe Farbe zu nutzen.
Fahrtenbuch
Wenn man zwischen den Objekten z. B. für Wohnungsbesichtigungen, Abstimmungsgespräche mit Handwerkern pendlen muss, dann gibt es keine Möglichkeit ein Fahrtenbuch anzulegen bzw, die km-Leistung zu erfassen.
Wiedervorlage Mieterhöhung
Zwar kann man eine Mieterhöhung anlegen, aber es gibt keine Möglichkeit, dass man sich z. B. eine 3jährige Wiedervorlage einrichtet, damit man daran erinnert wird.
Restnutzungsdauer einer Immobilie
Bei der Objekteingabe kann man viele Daten hinterlegen. Aus den Daten ergibt sich eigentlich auch die Restnutzungsdauer einer Immobilie. Diese benötigt man für das Finanzamt und wird z. Zt. nicht ausgewiesen.
Kleinreparaturregelung
Je nach Mietvertrag können durch entsprechende Kleinreparaturregelung die Handwerkerkosten z. B. i. H. v. 120,00 EUR (brutto) auf die Mieter umgelegt werden. Hier wäre es schön, wenn man beim Anlegen der Mietverhältnisse die Daten eingeben kann und bei einer entsprechenden Rechnung, die auf das Mietverhältnis zuzuordnen ist, hieran zumindest erinnert wird.
APP-Anwendung
Es wäre schön, wenn es auch die Möglichkeit geben würde, dass man die Software-Anwendung auch auf einem Mobiltelefon - z. B. als APP nutzen könnte.
Fehlermeldung Berichtswesen
Zwar werden die Buchungen im Bereichen Finanzen als "bezahlt" angezeigt, trotzdem besteht aber die Möglichkeit, dass diese in den Buchungsdetails nicht "als bezahlt markiert" werden. Kritisch wird dieser Fehler, wenn im Berichtswesen die Anlage EÜR bzw. V erzeugt werden. In diesen Füllen werden die Werte nicht übertragen. Hier könnte man vor der Erstellung von Berichten eine Rückmeldung geben, dass noch "X" Beträge nicht als bezahlt markiert sind.
Ich würde mich über eine Rückmeldung zu meinen Verbesserungsvorschlägen freuen.
28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Immocloud.de
Hallo Robert,
vielen Dank für deine ausführliche und durchdachte Bewertung!
Feedback wie deins ist genau das, woran wir immocloud ausrichten und es bedeutet uns wirklich viel, wenn sich Nutzer die Zeit nehmen, so detailliert Rückmeldung zu geben.
Wir freuen uns, dass unser Produktteam sich bereits persönlich mit dir austauschen konnte. Hier nochmal kurz zusammengefasst, was mit deinen Punkten passiert:
Bereits in Umsetzung: Das Vorgangsmanagement mit wiederkehrenden Aufgaben kommt demnächst und wird auch die Wiedervorlage für Mieterhöhungen abdecken.
In Planung: Das Fahrtenbuch ist konzeptionell auf dem Weg.
Aufgenommen und weitergeleitet: Kundennummer bei Lieferanten, Faxnummer, Lesbarkeit der Eingabefelder sowie der Bug beim Bezahlt-Schieberegler sind alle erfasst und fließen in unsere Weiterentwicklung ein.
Falls du die mobile App noch nicht nutzt, lohnt sich übrigens ein Blick!
Digitale Übergabeprotokolle mit Fotos, Unterschrift am Handy und automatischem PDF-Versand sind nur einige der Möglichkeiten.
Vielen Dank nochmals für die Mühe, die du dir gemacht hast. Solche Bewertungen helfen uns wirklich, immocloud jeden Tag ein Stück besser zu machen, und wir freuen uns sehr auf die weitere Zusammenarbeit mit dir!
Mit vielen Grüßen
Sophia vom Team immocloud
Tolles Produkt , super Support
Tolles Produkt. Super Support ! Toll wie schnell, unkompliziert und vor allem kompetent Fragen zur Bedienung der Software beantwortet werden. Sehr empfehlenswertes Unternehmen .
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Immocloud.de
Hallo Emmanuel,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du sowohl mit immocloud als auch mit unserem Support so zufrieden bist. Schnelle und kompetente Hilfe bei Fragen zur Bedienung ist uns besonders wichtig – schön, dass das bei dir so ankommt.
Mit vielen Grüßen
Sophia vom Team immocloud
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