Immeuble à appartements à Kraainem
Immeuble à appartements à Kraainem, audit du 29-11-2022, architecte C. Pauk, coût 1.197 euros.
Le rapport, envoyé par e-mail, est émaillé de clauses toutes faites, d’erreurs, de fautes et de lacunes. Tout ce qui y est dit concerne la région bruxelloise alors que l’immeuble est situé en région flamande ! Informé des erreurs, ImmoPass n’a pas jugé utile de les rectifier.
Antwoord van ImmoPass
Nous faisons suite à votre avis concernant l’audit réalisé le 29/11/2022 à Kraainem.
Nous contestons formellement l’affirmation selon laquelle le rapport contiendrait des “clauses toutes faites”, des erreurs non corrigées ou des références réglementaires inadaptées.
Nos rapports sont structurés sur une base méthodologique standardisée, ce qui garantit cohérence et exhaustivité. Les éléments réglementaires sont systématiquement adaptés à la localisation du bien. Si certaines formulations générales ont pu prêter à confusion, elles ne modifient en rien les conclusions techniques de l’audit.
Contrairement à ce qui est indiqué, nous avons répondu à vos remarques (notamment via votre avis Google) et sommes restés disponibles pour analyser précisément tout point que vous estimiez incorrect. À ce jour, aucune demande détaillée de correction technique argumentée ne nous a été transmise.
Depuis notre création, plus de 430 clients nous ont attribué une note moyenne de 4,9/5 pour la qualité et la rigueur de nos audits. Cet avis isolé ne reflète pas l’expérience globale de nos clients.
Nous restons néanmoins disposés à réexaminer tout point précis du rapport si vous souhaitez nous les communiquer de manière structurée.