Dynavin Benelux Reviews 

Na veel speurwerk bij Inbouwnavigatie een systeem gekocht voor onze bmw x5

Telefonisch prima geïnformeerd en daarna de bestelling geplaatst. Inbouw was zoals beloofd plug n play echter bleef er 1 kabel over die ik niet kwijt kon. Gebeld naar Inbouwnavigatie en moest een foto e-mailen Van de overgebleven kabel. De volgende dag netjes een belletje van de monteurs gehad hoe de kabel aangesloten moest worden

Zeer tevreden over de service dat mag rustig en hardop gezegd worden

Via zowel het contactformulier als direct per mail om informatie gevraagd over de mogelijkheid om zelf de navigatie in te bouwen, maar consequent hoor je niets terug.
Dan nu maar ergens anders gaan kijken als ze niets willen verkopen.

Na aanschaf kleine software fout geconstateerd. Heb het gemeld en keurig binnen 3 dagen werd het probleem verholpen. De navigatie nu 6 maanden in gebruik en helemaal tevreden

Vriendelijke service met een glimlach.

Het geen wat ze zich distancieren van car audio expert, lijkt het de werkwijze die ze zelf tot een kunst verheven hebben.

Retour proces wordt zo moeilijk mogelijk gemaakt. Geven aan dat een formulier wat ze nodig hebben bij toezending niet naar je email verstuurd kunnen worden. Na 4 keer bellen lukt het naar een ander email ineens wel. (Kan natuurlijk, maar krijg hier en raar gevoel). Op het moment van aangeven om af te zien van de overeenkomst en het retourneren zat 13 kalenderdagen. Aangetekend verstuurd en ondertekend door ene Anand! Vervolgens een maand stil. Ruim de tijd gegeven om terugbetaling te kunnen realiseren. Ze gaven toen aan dat de administratie een achterstand had andere keer niet aanwezig en nog een x aantal excuses om de boot af te houden en te hopen dat je het opgeeft! Met nummerherkenning bellen had geen zin, werd gewoon niet opgenomen. Zonder nummerherkenning ineens wel. (Paar keer geprobeerd) Er werd zelfs aangegeven dat ik niet meer moest bellen. Na 2 weken bellen 524 van de 544 betaalde bedrag terug. Hoop dat deze 20 euro deze recentie waard is! Laat dit een waarschuwing zijn!

Uiteraard op de website van inbouwnavigatie.com ook een recentie geplaatst, wordt na beoordeling geplaatst ... ik wacht in spanning af.

Uitstekend geholpen met het maken van een keus voor een navigatie voor mijn auto. Ben al een paar keer terug geweest omdat ik niet uitkwam over instellingen . Achteraf dom want was niet moeilijk maar ben iedere keer keurig geholpen. Wat mij betreft een dikke 10 voor deze winkel

Het aankoopproces verliep vlot en de spullen werden snel geleverd. Mijn auto ondersteunt de aansluitingen op de radio echter niet, waardoor inbouwen geen zin had. Ik besloot het geheel ongebruikt in de originele verpakking terug te sturen en liep direct tegen een drempel op: retourneren was niet mogelijk. Uiteindelijk mocht het na enige moeite retour. Toen begonnen de echte problemen. Op e-mails werd niet of nauwelijks gereageerd en telefonisch is men niet bereid mij te informeren of te helpen. Telefonische antwoorden lopen uiteen van "u moet het maar afwachten" tot "laten we maar hopen dat u het geld retour krijgt hè". Zich houden aan de wet is aan deze mensen niet besteed en het lijkt wel alsof afdwingen via een civiele procedure de enige optie is. Zodra de creditering is ontvangen zal ik deze beoordeling verwijderen.