We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SCAM SCAM SCAM and yet the ad on tik tok is still being shown albeit under a different company name same exact advert though fit to be a cosy Wizard? they certainly made £62 disappear from my... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ordered on 27/3 , after 3 weeks I contacted and did recieve a generic email saying there were logistic issues so I gave them a week or so before contacting them again, I have tried 5 x and had no repl... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

After ordering from them on March 3rd and never getting any updates or response to any correspondence I tried to give them some time. But after reading everyone else’s reviews here I understand that w... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Every order reads “ready to ship” for weeks with no tracking or delivery info. INDIO never responds to customer support emails, turns off comments for all social media posts, and has numerous customer... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

45 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(45)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SCAM

SCAM bought a cloak in march and didn’t receive any mails or updates on the parcel.

14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SCAM!

SCAM!! I purchased a cloak from them over 3 months ago. I have emailed them many times, no response. Money gone. Lesson learned. BEWARE!!

17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Robbers

Taken my money in March. No delivery of item. Company now seems to not exist. Avoid like the plague

31 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DO NOT USE - SCAM!!!!

Ordered cloak after seeing ad on TikTok. Waited a month and then chased. Told there had been a fire at the factory. Waited another month and now their website is not available.
Total scam.

17 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SCAM

SCAM, SCAM, SCAM.....
Tried to get my money back but my bank was unable to recover the funds.
On top of the initial purchase, INDIO apparently setup a monthly subscription to withdraw the same amount every month. I placed an order for 2 hoodies. AVOID this and shame on @Facebook for continuing to allow this ad on the platform

17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SCAAAAMMM!

SCAAAAMMM!! They’ll take your money and ghost you! You’ll even receive scam emails that your package is on transit! Seller is sick! Stay safe everyone

12 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

If I could give zero stars I would

If I could give zero stars I would, absolute scam. First time I fell for a tiktok shop ad and I have learnt now. Sent multiple emails to the shop and received zero response 🤬

20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SCAM SCAM SCAM and yet the ad on tik…

SCAM SCAM SCAM and yet the ad on tik tok is still being shown albeit under a different company name
same exact advert though
fit to be a cosy Wizard?
they certainly made £62 disappear from my bank account. beware of anything like this
ordered on 30 March
confirmation email that the goods are on their way on 1st April
now 8th May and despite numerous emails, nothing received and no communication from Indio at all, I feel totally Scammed by this experience
no replies from info @ indio - clothing . com - Beware!

8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ordered on 27/3

ordered on 27/3 , after 3 weeks I contacted and did recieve a generic email saying there were logistic issues so I gave them a week or so before contacting them again, I have tried 5 x and had no reply, and obviously still no products recieved . Site appears to have been taken down now, so am now going to try to get a chargeback from the bank. Feel a bit stupid as I usually do more research on the company before purchasing online, Hopefully the bank will reimburse . Do not order from these guys they are obviously a scam.

27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam.

Scam.
No response on any of their "support"emails and of course never received my order.
Should have known better 😔

2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Compete scam

Compete scam. My Son ordered and never received. Weeks have gone by and no response. Will be lodging a case with the bank.

10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Total scam!

Total scam. Ordered items over a month ago, tried contacting via 2 different email accounts with no luck. Beware tiktok!

28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SCAM ALERT

SCAM ALERT! I ordered with them six weeks ago and nothing has showed up. I have had no replied to emails from the company.

2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Total scam of a company

Total scam of a company. I ordered the weighted hoodie back in March and paid for express shipping. After a month it still hadn’t arrived. No replies to any emails sent and eventually had to do a chargeback on my debit card for goods not received. Avoid at all costs.

14 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Took our money and ran

This company was promoting it's hooded cloaks on TikTok with an ad, "Fit to be a cozy wizard." I had seen a similar blanket cloak on another website, for a significantly higher price. I thought I'd give this company a shot instead since it was being advertised to me and it was on sale. Nothing looked out of the ordinary with the site. I put my order through for about $50 total and waited for it to be shipped. They sent out a shipping number but it doesn't amount to any shipping service. Weeks later and the item has not arrived. I went to check back on my order and seen the website had been completely wiped of products. I contacted the new and old email of the company and have not heard any response. While there is no option to buy anything from this brand anymore, I'm assuming because Shopify, their partner store had figured out it was a scam, I would never recommend this company to anyone. I will be calling my card and putting a dispute on this charge. But this whole situation has been an absolute nightmare and disappointment. If I do not get my refund or hear back I will contact the attorney general and figure out next steps. This is not my first time dealing with scam websites, and it is very unfortunate that this comfortable blanket being advertised was fraudulent. I'm hoping everyone else leaving reviews can also get their money back without having to join a class action lawsuit. But DO NOT DEAL WITH THIS COMPANY!!

29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam! Bestellung kam nie an

Meine Bestellung ist auch nach 8 wochen noch nicht da. Auf meine mehrfachen Kontaktversuche per Mail bezüglich eines Liefertermin kam keine antwort.
Richtige abzocke!

28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

yeahhh i’ve been emailing them fa…

yeahhh i’ve been emailing them fa almost two months now .. i hate that i feel like ive been scammed at the time i really just needed a blessing ..don’t buy anything from that site you will truly be disappointed and heartbroken

17 april 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer