Indofood2go Reviews 

347
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 64 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend tevreden over de heerlijke smaken van de diverse producten en waarderen het enorme gemak van het online bestellen via de website. Consumenten benadrukken regelmatig dat de bezorging ontzettend snel verloopt en dat de bestelde pakketjes altijd keurig, netjes en stevig verpakt aankomen bij hun voordeur. Sommige reviewers waren niet blij met de vervelende vertragingen die optraden bij de bezorgdienst of met de langere levertijden gedurende de week. Daarnaast merkten enkele mensen op dat bepaalde artikelen ietwat half ontdooid arriveerden of dat de specifieke smaak van de lekkernijen wat tegenviel.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over product, waarbij sommigen erg tevreden zijn over de heerlijke... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bezorgdienst, waarbij consumenten spreken over een zeer... Toon meer

Order

Gebruikers ervaren veel tevredenheid bij de bestelling vanwege het gemak op de overzichtelijke site en de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De Sponscake was weer goed. Maar de lapis Surabaya viel tegen omdat er geen aardbeienjam tussen zit. Ik heb vorig keer de opmerking gemaakt dat geen aardbeienjam tussen zit. Misschien kunnen jullie in... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Blij met de ontvangen producten. Levering had sneller gemogen omdat volgens mij alles op voorraad zou moeten liggen. Maar dik tevreden.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De producten waren heel lekker en het werd snel geleverd !! Zeer betrouwbare ervaring, wat er toegezegd is wordt keurig nagekomen, chapeau !!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lekkere Risolles. Enige is dat het half ontdooid aankomt en je dan twijfelt of je het weer kan invriezen.


Bedrijfsgegevens

  1. Aziatische toko

Geschreven door het bedrijf

INDOFOOD2GO, een keur aan ambachtelijke lekkernijen online! Nergens anders zo lekker! Wij verkopen Indonesische ambachtelijke producten zoals Indische koekjes, Indische snacks, spekkoek, kroepoek, sambal en boemboes


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

347 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(347)

58 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op e-mail wordt snel…

Op e-mail wordt snel gereageerd.Bestelling goed verpakt.Helaas,door toedoen van Post-Nl,werd de bestelling een dag later bezorgd dan gepland.
Alles heeft goed gesmaakt maar had reeds eerder met
de hapjes van Indofood2go kennis gemaakt op een Pasar.
Selamat,William

18 augustus 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!

Ik had van alles wat besteld en het was allemaal supervers en heerlijk! Zorgvuldig ingepakt, zodat er onderweg niets fout zou gaan en zoals beloofd na 5 werkdagen geleverd.
Heel handig als je niet in de buurt van een toko woont. Echt voor herhaling vatbaar!

6 augustus 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zoete hapjes schandalig slecht

we hebben voor een groot feest zoete hapjes besteld - kue mangkok, wadjik, klepon, dadar guling, 140 euro. De kwaliteit was zo slecht dat we deze niet hebben geserveerd. Alles, maar dan ook alles, was uitgedroogd en deels of helemaal hard. De flensjes van de dadar guling leken op tortilla's zo hard, de wadjik viel in brokken uit elkaar, de klepon was hard en droog van buiten. Ik heb meteen gemaild - er was geen telefoonnr Indofood op de site vermeld. Maar mijn klacht werd niet serieus genomen, ik moest alles kort opwarmen in de magnetron. En omdat ik dat niet heb gedaan was het mijn eigen schuld dat de kwaliteit niet goed was. Het was mijn particuliere smaakbeleving en het had niets met de kwaliteit van het eten te maken. Dat de kwaliteit van de bestelling tegenvalt is 1 ding, maar dat het bedrijf alleen maar defensief reageert, alles op ons afschuift, geen ruimte geeft dat het misschien bij hun niet goed is gegaan, dat vind ik echt slecht.

11 juli 2025
Logo Indofood2go

Antwoord van Indofood2go

Dank dat u uw ervaring heeft gedeeld, ook al vinden wij het jammer dat deze zo negatief is.
Wij bereiden al onze hapjes vers, met veel zorg en volgens de traditionele recepten.
Onze zoete Indonesische hapjes bevatten ingrediënten als kleefrijst, kokos en palmsuiker. Het is bij dit soort producten gebruikelijk om ze kort op te warmen voor het serveren, zodat de smaken en structuren optimaal tot hun recht komen. Wij begrijpen dat dit niet voor iedereen bekend is en vinden het jammer dat dit voor u heeft geleid tot een minder goede ervaring.
De producten worden altijd gekoeld bewaard om de kwaliteit en voedselveiligheid te waarborgen, zeker met warm weer. Dit kan inderdaad vetafscheiding veroorzaken zoals bij spekkoek, maar dit hoort bij het product omdat er boter inzit.
Wij betreuren dan ook dat u zich niet gehoord voelt, het is zeker niet onze bedoeling geweest om u een vervelend gevoel te geven.

Team Indofood2go

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik had goede verwachtingen

Ik had goede verwachtingen, ik kende het bedrijf niet, maar ik was enthousiast, juist omdat ik een Indo ben, ben ik kritisch.
De maiskoeken vond ik tegenvallen, de prikadel te veel aardappel.
Het was allemaal net niet.
Je betaald er veel geld voor, maar kwaliteit was minder.
Het lijkt of de passie weg was.
Kom op, het kan beter.
Geld - product verhouding klopt niet, vroeger werd je verwend en kreeg je een zakje kroepoek erbij. Tegenwoordig wordt je teleurgesteld, adoeh zeg jammer.
Mvg.
Frans

8 juli 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer