inesdelafressange.fr Reviews 

Suite à une commande récente sur le site Inès de la Fressange, j'ai constaté que le tee shirt femme Eliott en coton organique était très extensible donc contenant forcément une quantité d'élasthanne non négligeable. De plus, certes la coupe est droite comme il est mentionné sur le site mais elle n'est guère stylée contrairement à l'image raffinée qu'on peut se faire de cette marque de haut de gamme. Monoprix vend des tee shirts en coton bio non extensibles bien moins chers et aussi bien voire mieux coupés! Bref, plus jamais d'achat chez Inès de la fressange, ni sur leur site, ni dans leur boutique.

Il 2 ottobre ho acquistato dalla Maison
Ines de la Fressange une camicia pagandola € 192,00 . Peccato che non sia mai stata spedita . Non sono valse a nulla le mie ripetute mail , niente . Purtroppo la “ Maison “ ha trattenuto anche i soldi e salvo rivolgersi a un giudice di pace non si riuscirà a ottenerli indietro . I miei migliori complimenti per “ la classe “

J'ai commandé, via le site Zalando une chemise taille 42. Dans la boîte de livraison , un soit -disant bon de commande pour une taille 40 , avec une chemise de la même taille alors que ma commande sur le site de Zalando , toujours visible est pour une taille 42.
Je n'ai rien déballé, car j'ai une autre chemise I.D.L qui me va en taille L donc 42... Il fautnaturellement retourner l'article, C'est une perte de temps; je ne commanderai plus.

I bought two items online - a trench and a blouse. Both arrived in good time and were actually well packed (so 2 stars for this). However, the quality was poor and the trench had a strange chemical smell. For the amount of money this company asks for these items - it's unacceptable.

So obviously I filled in the return form and returned the items.

While filling in the return form there is an option to choose the form of the refund - I chose money back refund.

Now the situation is as follows - items have arrived back to them, but instead of the refund (money back), the company is offering special codes (for a slightly larger sum actually) to be used on their webpage in order to purchase new/other items. But I wanted a simple refund, money back.

I wrote to their customer service and I will be updating my review to let you know how it goes.

Update:
The response from customer service came promptly and there is no problem - they will proceed with the refund as I wished.

So with regard to this, I am changing my review to 3:

+ received the items purchased in good time
+ items came well packed
- wasn't satisfied with the quality of the items
- was surprised about the codes sent initially instead of the refund
+ received positive feedback from their customer service promptly

All in all, I wish this company good luck and hope they can upgrade the quality of their goods.

j'ai commandé une chemise sur le site Ines de la Fressange, aucune qualité, aucune coupe, on dirait un vêtement de chez Shein, tellement c'est médiocre, chemise fabriquée en Tunisie; je pensais qu 'au moins l'article serait emballé dans un joli sac papier de la marque, pas du tout ! envoyé tel quel dans un carton ! une honte ! ne jamais acheter sur le site ines de la Fressange ! peut -être en boutique c'est différent

Vêtement de très très mauvaise qualité, (coutures et tissus ).
Aucune étiquette hormis le logo de la marque.. où est-il fabriqué? De quelle matière s'agit il ? Etc...

Im Pariser Geschäft Rue de Grenelle wurde mir für einen Artikel 100,00 € zu viel berechnet. Als es mir auffiel, wurde mir die Differenz nicht erstattet, ebenso wurde mir der Rücktritt vom Kauf verwehrt. Der ungetragene Artikel wurde innerhalb einer Woche nach dem Kauf nicht zurück genommen. Ich kann dieses Unternehmen nicht als vertrauenswürdig bewerten.

Bonjour,
J'ai acheté un pull en laine chez I. de la Fressange.
Indiqué consigne de lavage : lavage main laine.
Je le mets dans ma machine avec un cachemire de chez Bompart et un pull S.Rykiel. Il ressort avec une taille en moins, la laine totalement rabougrie alors que les deux autres pulls sont impeccables;