I Reviews 

Le service client Ines Elah est très réactif et arrangeant.

Je recommande a vous toutes ce site sérieux

Parfait je recommande rapport qualité prix au top ! Un grand merci pour votre réactivité et votre sérieux

Toujours ravie de mes commandes

Mise à jour :
Après plusieurs échanges avec le service client concernant le problème de mes deux commandes et la publication de cet avis, j’ai finalement reçu un remboursement instantané sur mon compte bancaire. J’ai également été contactée pour me proposer un article offert en compensation du délai de réponse.

La responsable était notamment déçue des problèmes rencontrés avec ma commande et, après notre conversation, elle s’est assurée que la solution proposée était bien satisfaisante pour moi.

De toute façon, j’aurais préféré que la réponse arrive plus tôt et non uniquement après avoir publié un avis négatif. Cependant, j’apprécie que la boutique m’ait finalement répondu, car cela montre qu’ils sont attentifs à la réputation de leur marque et à l’opinion des consommateurs, alors que d’autres boutiques en ligne ignorent complètement ce type de retour.

En bas, je laisse l’avis original afin que vous puissiez comprendre la raison de mon dégoût.

J’ai passé deux commandes : une début février (une doudoune) et l’autre fin mai (des chaussures et une robe), et je n’ai jamais reçu mes articles.
La première commande est restée indiquée comme “expédiée”, mais elle n’est jamais arrivée. Ines Elah m’a alors remboursée sous forme de crédit en boutique.
Avec ce crédit, j’ai passé ma deuxième commande, mais le même problème continue : la commande apparaît comme “confirmée” depuis le 31 mai, et nous sommes le 21 juillet, mais je n’ai toujours rien reçu.
En juin, j’ai contacté le service client. Ils m’ont répondu que c’était normal parce qu’il s’agissait d’une commande en prévente. Mais nous arrivons en août et le service client ne me répond plus du tout.

Très agréablement surprise de ma commande en obtenir mon colis , livraison faite en2 jours , délais respectés .
Tout correspond à ce que j’ai commandée que ce soit au niveau couleurs de la taille , les articles sont milles fois mieux en vrai qu’en photo , pour une fois qu’on est surpris dans le bon sens faut le souligner 🩷
Je reviendrais commander sur ce site , je n’ai pas été déçue du rapport qualité prix

À recommander vivement !

J’ai commandée le nouvel blazer rouge de la nouvelle collection , il est cintrée j’aime trop très stylé et l’ensemble maren vu sur Instagram j’ai été le prendre en boutique celui ci magnifique la qualité

Les conseils les looks la livraison toujours au top
On adore 🥰 la marque

Première commande sur ce site et satisfaite ☺️☺️ réponse rapide du service client sur Instagram pour une demande d'info. Envoie rapide et soigné 😊
Article conforme aux photos et aux descriptions 👍👍👍

Ines Elah propose une variété de vêtements très élégants à bas prix, je valide et recommande vivement !

Tres bon rapport qualité prix!

Excellent rapport qualité prix, jamais déçu, en période de promo la livraison est longue donc bien s'y prendre en avance si ok a une fête ou un évènement. Je passe par ce site pour chaque vacances et fête de l'Aïd ❤️

J’ai commander une veste, j’ai reçu une mauvaise veste que j’ai dû garder au final car Mon Fils l’a abîmé, je n’ai pas pu la renvoyer, nous avons trouvé un compromis avec l’équipe au bout de plusieurs jours ce qui remonte ma note. J’essaierai sûrement de recommander en espérant que cette fois-ci tout se passe pour le mieux.

J’ai commandé une veste, elle a mis un peu de temps à venir et le service client ne réponds pas mais sinon elle est super je suis très contente de l’avoir elle est très jolie et tiens chaud !

Je suis satisfaite de mes achats au sein de ce site en ligne et de la boutique qui a ouvert à Clichy

C’est une équipe extraordinaire et qui est consciencieuse du détail

Chaque semaine je craque pour un truc
Merci je reviendrais encore et encore
Merci

j’ai commandé sur ce site récemment, la qualité est super. Le service est très rapide et les produits sont très jolis foncer les yeux fermés.
merci, et à bientôt je recommanderais c’est sûr

Commande passée récemment que j’ai reçue très rapidement : 48h
Les colis sont bien emballés et les articles vont parfaitement à ma femme

Je vous remercie pour votre sérieux car les articles je les aies payés pas cher et ils sont de qualités

Merci à toute l’équipe

Cette boutique est au top !
Rapidité des envoies réalisés par l’équipe logistique .

Les vêtements sont de qualités et ce sont à chaque fois de beaux articles

Je suis toujours ravie des articles qui tiennent des années !

Une super ambiance en boutique , surtout ne changez rien

Merci au service client qui est exceptionnel

Une marque que je recommande a tous et a toutes

Vous pouvez commandez les yeux fermés

Très bonne qualité et envoie très rapide

Super satisfait de ma commande
Je recommande vivement