ASL Service AB Reviews 

299
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket bra! Kom som utlovat och gjorde en jättebra flyttstädning. Kan varmt rekommendera! Även bra kontakt innan, under och efter städningen. Min lght gick igenom besiktningen utan problem efter deras... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utförd dödsbo städning. Det var tydligt att städarna gjort ett bra jobb. Ugn var skinande ren så även fönsterna och i övrigt 3 rumslägenhet. . Köparna av lägenheten var också nöjda. Städarna kom... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bokade en flyttstädning i en 2 plans villa med källare, är otroligt nöjd. Kök/badrum samt alla rum var fläckfria. Det var enkelt att boka och de kom på utsatt tid. Mycket nöjd med ASL Service.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Urusel städfirman, har aldrig varit med om en så dåligt städfirman Första gången gjorde dom ingeting, bland annat (smulor i skåpet, spisen halv städat, fönstret dåligt städade..mm) På andra försök... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Schoonmakers
  2. ook in
  3. Commerciële schoonmaakdienst

Geschreven door het bedrijf

Vi ger Garanti till besiktning. vi har mycket bra kundreferenser. Vårt pris är mycket billigt och vi tillhandahåller Flyttstädning,Storstädning,Hemstädning och Fönsterputsning Du fick svaret inom 5 minuter.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

299 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 86% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(299)

73 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Katastrofalt dålig fönsterputs gjord med toalettpapper

Anlitade ASL för flyttstäd av lägenhet i Linköping. Generellt såg städningen ok ut, men fönsterputsningen var otroligt dålig. Kompletterande fönsterputsning gjordes med spraymedel, en och samma tygtrasa till alla fönster samt med toalettpapper (?). Efter ett kompletteringsförsök såg det fortfarande katastrofalt dåligt ut enligt både oss och köparen av lägenheten och ytterligare ett kompletteringstillfälle utlovades av ASL där annan personal skulle komma med bättre utrustning och göra om alla fönster. Tyvärr skickades samma städpersonal med samma trasa och toalettpapper ytterligare en gång. Vi möttes på plats av otroligt tråkig attityd när fläckar och ludd på fönsterna pekades ut och det gick inte heller att diskutera den oproffesionella städutrustningen. I slutändan tvingades vi ta in en helt annan städfirma för att putsa fönsterna ordentligt och få klart flyttstädningen.

Jag rekommenderar starkt att man kollar med något annat städföretag för bokning av flyttstädning med fönsterputs i Linköping!

28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ASL Service AB

Antwoord van ASL Service AB

Tack för ditt omdöme. Vi har redan accepterat eftersom vårt team redan försökt 5 gånger ett fönster men fortfarande var fläcken där. Så vi har redan dragit av pris från Flyttstädning.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb återkoppling och bra kontakt .

Snabb återkoppling och bra kontakt .
Blev lite panik när de fick sjukdom dagen före men det löste dem 🙏
Jag var ärligt orolig med tanke på de var det billigaste företaget jag hittade MEN har bara positivt att säga .
Hyresvärden godkände utan problem vid besiktning innan utflytt.
En stor 5:a , sliten nedgång tog dem sig an och badrummet blev som nytt 🌟🌟🌟
Rek verkligen

1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Skinande rent!

Skinande rent! Det har fungerat över förväntan, de har varit tydliga och kommunikativa vilket är ett stort plus. Väl värt sitt pris!

14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt perfekt!

Fungerade hur smidigt som helst. Trevliga och enkla att ha att göra med och det viktigaste: städningen blev utan några problem alls godkänd av hyresvärden. Väldigt prisvärt dessutom. Rekommenderas varmt!

19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fuskar med flyttstäd

Fuskar med flyttstäd. Det är hundhår, tallbarr och annan smuts på golvet vid inflytt. Damm i hörnen, damm bakom element, ej rengjort köksfläkt/filter, ej rengjort filter i tvättmaskin, damm och fläckar i taket som man ej städat. Stänk på vägg vid spis som enkelt kunde torkas bort. Toasits ej rengjord ej heller i badrumsskåp. Matrester kvar i micro och ugnstak. Garderober ej urtorkade. Man har ej moppat golven, drog med en rengöringsservett över golvet i rum där vi ej varit och det blir alldeles grått på servetten. Soptunnor i badrum och tvättstuga ej tömda, källaren har man ej ens bemödat sig med att gå ner och städa i, listan kan fortsätta. De följer inte sin egna lista över vad som skall ingå vid deras flyttstäd.

De är ut 1 gång extra och det blir fortfarande inte ordentligt städat. Ringer man till dem och påtalar att det fortfarande inte är rent så vill dem inte åtgärda. Städpersonal pratar ej svenska och engelska verkar de missförstå när man försöker beskriva vad man vill ha åtgärdat. Man ”grabbstädar” ytligt, inte för att det skall bli rent.
Jobbar ej för att kunden skall bli nöjd. Fuskstädar och tar betalt för dåligt utfört arbete.
Anlita ej dessa skojare

Edit till företagets svar: det var säljaren av huset som anlitade er därav hade jag inget referensnummer att uppge, själv hade jag aldrig anlitat er då jag hört fler dåliga upplevelser om er tjänst. Har skickat bilder till företaget på allt man har ”missat” men dem vill ej göra kunden nöjd.

Svar nr 2
Kontaktade er den 15:e igen inte 21:a, det var 3:e kontakten den 21:a, den 15:e är 10 dagar efter utfört arbete och inom er städgaranti. Ja vi har flyttat in och har inte ens varit i alla rum då huset är dubbelt så stort som lägenheten vi flyttade ifrån vilket jag också förklarat för er. Hundhår finns i ett av rummen vi inte nyttjar, vi äger ingen hund så vart kommer dem ifrån, golvet i ett oanvänt rum blir inte alldeles grått av smuts av sig självt på 1 vecka. Dammet bakom element uppstår inte på 1 vecka, fett i spisfläkt uppstår inte av sig självt, vi åt hämtmat hela första veckan då vi inte ens var hemma på kvällarna utan var i lägenheten och flyttstädade, den städningen var helt utan anmärkning ⭐️

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ASL Service AB

Antwoord van ASL Service AB

Tack för din recension. Först och främst anlitade du inte våra tjänster. Ange korrekt information som vi kan kontrollera i vårt system.
Redigera nu efter ditt svar. När vi var där gjorde du besiktning på platt och skrev även under papper. Vi utförde din städning den 5 februari vi fixade ditt klagomål den 10 februari och du godkände städningen. när städgarantin går ut ringde du den 21 februari till och med du har redan flyttat in och använder alla saker. använde badrum och kök. vi ger 14 dagars städgaranti inte efter 14 dagar och inflyttade.

Snälla skrev rätt. Vi har ditt samtal. Du kontaktade endast 2 gånger en 10 februari kl 9:10. 2:a gången 21 februari kl 10:16 har vi även samtalslogg. På Trustpilot kan vi inte bifoga bilder.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unprofessional

Booked a move cleaning for February 21st. Only after I called to confirm they informed me that they had actually booked me in for February 24th. If I hadn't called in myself, I wouldn't have gotten that information. When I asked them to confirm the new time via email, they asked me to pay upfront because of my credit score. I have been in Sweden for less than a year, so I do not have a credit score. Why not check this before confirming a booking? Overall the company seems to be very unprofessional, potentially even a scam, and I am happy to take my business elsewhere.

Edit: After I left this review, I got several unsolicited calls and sms from them while I was at work, which speaks for the unprofessionalism. The person I was talking to also told me with an attitude to just book with another company if I don't agree to pay upfront. If they had informed me that I need to pay upfront before confirming my booking that would be fine, but it now left me with little time to look for other services. 0/10 customer service skills.

12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ASL Service AB

Antwoord van ASL Service AB

Thank you for your review. We always get money after the cleaning performed but when we check your credit on credit safe you don’t have any income. So we just write if you pay first we can do your cleaning becuse you don't have any income. But you wrote we are scam so we simply answer we are working last 5 years and how you decide we are scam. Becuse we say pay in advance that's why we are scam.why we ask pay in advance becuse you don’t have any income how we trust you becuse your credit score says. Please write truth.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mycket oseriöst företag som är ute…

Mycket oseriöst företag som är ute efter att lura folk på pengar. De ger dig ett Fastpris så vill de ha mer om det skulle vara stökigt. Samt gör UC fast du har avbokat. Akta er för dom.

8 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ASL Service AB

Antwoord van ASL Service AB

Du använde inte våra tjänster. vi nekar redan din bokning.
Du har gett falsk information. Vi använde inte UC. vi kollar på creditsafe.
Vi frågar Är ditt hus normalt smutsigt. Du sa att jag inte vet. När vi skickade erbjudandet besökte vi inte huset, vi antog att kunden alltid sa sanning.
Så vi skapar inga problem, vi avbokade helt enkelt din städning efter bokningen. Våra villkor nämns vi kontrollerar alltid kredit i Creditsafe vid bokning.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slarviga och lata

Slarviga och lata.
Fick komma tillbaka efter besiktning av lägenheten och fixa till det dom missat, vilket var en hel del.

En stor fläck under frysen påstod dom satt fast i laminatmattan, jag tog en trasa med vatten och diskmedel och skrubbade och fick bort en hel del. Visade städaren och han fick sen bort resten. Tror inte ens dom försökt.

Dom påstod att jag inte dragit ut kyl och frys, vilket jag hade gjort.
Dom var även sena och dom pratade inte svenska.

Kommer inte anlita igen.

14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ASL Service AB

Antwoord van ASL Service AB

Tack för din recension. Vår checklista nämns tydligt under kylen och frysen måste dra ut.
Vi kan tyvärr inte ta bort tejpen och skrubbarna på golvet. I våra villkor nämns också.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Billigt men bäst

Har bokat flyttstäd 5 gånger och kommer behöva boka en gång till snart. De är jätteduktiga och verkligen prisvärda! Rekommenderar!

7 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flyttstäd

Bokade flyttstäd och fick bra bemötande redan vid bokning! Väldigt bra städat och blev godkänt av hyresvärden på en gång.
Rekommenderar verkligen 🙏🏻

18 november 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer