Inicea - Clinique Des Deux Lions Reviews 

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TrustScore 3.5 uit 5

3,5

Avenue de l'Europe 119, 13300 Salon-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FR

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Personnel administratif et médical au top. Sympathique, à l écoute. Ils font avec les moyens que le groupe Inicea leur donne, c est à dire, pas assez.... manque de personnel, nourriture infecte, insi... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Qualité des soins et de la rééducation très satisfaisante, Infirmière aux petits soins Personnel à l’accueil agréable mais en nombre insuffisant Chambre moderne, calme et confortable. J’ai... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Foi a 1 vez em 57 anos que fui hospitalizado , estava nervosíssimo pois sou Português não domino bem a língua e posso dizer que foi uma experiência tão positiva da parte de todos os funcionários e de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hospitalisée pour sur-poids, j’ai apprécié les cours théoriques, le suivi alimentaire et activité sportive. Malgré mon problème d’hypothyroïdie, j’ai quand même perdu 3kg, ce qui était impossible à mo... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Medische kliniek
  2. ook in
  3. Gespecialiseerde kliniek
  4. GGZ-kliniek

Geschreven door het bedrijf

Inicea est un acteur hospitalier de référence en France avec plus de 110 cliniques et hôpitaux de jour certifiés par la Haute Autorité de Santé. Inicea revendique une approche innovante du parcours de soins personnalisé et adapté à chaque pathologie et à chaque patient.


Contactgegevens

  • Avenue de l'Europe 119, 13300, Salon-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Frankrijk

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Personnel administratif et médical au…

Personnel administratif et médical au top. Sympathique, à l écoute. Ils font avec les moyens que le groupe Inicea leur donne, c est à dire, pas assez.... manque de personnel, nourriture infecte, insipide, non adapté au patient. Ca pue le financier. Faut que ça rapporte. Mais bravo au personnel

16 oktober 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Qualité des soins satisfaisante, repas à améliorer fortement

Qualité des soins et de la rééducation très satisfaisante,
Infirmière aux petits soins
Personnel à l’accueil agréable mais en nombre insuffisant
Chambre moderne, calme et confortable. J’ai bénéficié d’une chambre individuelle sans la demander

Gros point faible pour les repas, vraiment pas à la hauteur du standing. Les plateaux repartaient souvent à moitié pleins
Mes préférences n’ont pas été prises en compte (la diététicienne n’avait pas le bon dossier et n’est jamais revenue)
certains aliments très répétitifs, revenant plusieurs fois par semaine : poivrons difficiles à digérer, betterave, boulgour…
Cuisine trop épicée ou trop fade ( sans sel, sans sauce ou aromates), sachant que je n’avais pas de régime particulier et que je n’étais pas là pour un rééquilibrage alimentaire
Uniquement un fruit ou une compote en guise de dessert, sauf le dimanche

28 augustus 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bel Établissement neuf à améliorer niveau prestations...

Établissement neuf avec un personnel gentil et agréable. Mais beaucoup de points sont à améliorer notamment : l'organisation générale, la literie et les repas, des soins plus adaptés aux besoins de chacun, des extérieurs sympathiques mais mal entretenus... Néanmoins je recommande cet établissement par rapport aux belles chambres spacieuses et bien équipées, au calme pour je repos, à la gentillesse globale du personnel.

17 september 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très mauvaise expérience avec…

Très mauvaise expérience avec l'infirmière BOUHYOUAJEB SOUAD. Je l’ai trouvé particulièrement désagréable, agressive dans sa façon de parler et peu professionnelle dans son comportement. Je ne me suis pas sentie écoutée ni respectée, ce qui est particulièrement regrettable dans un contexte de soins.
Pour ma part, je déconseille fortement cette professionnelle et j’espère que l’établissement prendra en compte ce type de comportement afin d’améliorer la prise en charge des patients.

21 augustus 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Formidables

Personnel cuisine au top
Respioniste toujours la a nos besoins et formidable
Spotify cooh au top
Femme de chambre très bien et sur tout Carla cet clinique est formidable mes j'ai un grand regret de la standardiste qui toujours à l'écoute merci à tous

8 augustus 2026
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Programme thérapeutique sérieux

Programme thérapeutique sérieux , activités sportives adaptées avec une équipe EAPA dynamique.
Repas correct pour une collectivité, la commission repas permet d échanger avec l équipe restauration.
Équipe médical et paramédicale a l écoute

28 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Avis général sur l 'ensemble de l'établissement

Je viens de passer un mois dans cette établissement entièrement climatisé
J ai adoré
Tout le personnel est hors pair
Que ce soit l administratif, les soins, les ateliers et ses intervenants venant de différents domaines, diet, médecine, activité physique
Un petit coup de cœur pour les APA
Activité Physique Adapté
Une équipe jeune et dynamique toujours à l'écoute des patients et de leurs patologies
Merci Claire, Gabrielle, Ninon, Clément, Thomas, Cyris et Fatima la Kiné pour sa bonne humeur communicative et les autres que j'ai croisé
Merci au pole infirmières
Merci au pole entretien
DSL pour ceux qui ne sont pas cités
La liste est longue
En conclusion, j ai, pendant ce mois de juin
perdu six kilos
Jai plus de diabète
J ai plus de cholestérol
Que du positif
Affaire à suivre
A toute

1 juli 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

recommandé sans hésitation

Je tenais à remercier tout les intervenants de là clinique en particulier là docteure ,les infirmières (2ieme etage), psychologue et sophrologie ainsi que là diététique aise soignante et apa,personnel d agent hôtelier et tout le service administratif ( réception et directrice ) pour leurs compétence disponibilité leurs sourires et gentillesse tout aux long de chaque journée et comme chacun le sait le travail en milieu hospitalier n es pas facile merci a eux tous qui grâce à eux tous mon séjour ces excellemment bien passé
Merci

2 april 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

établissement à fuir

beaucoup trop de problèmes négatifs

23 maart 2026
Logo Inicea - Clinique Des Deux Lions

Antwoord van Inicea - Clinique Des Deux Lions

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos patients est une priorité, et nous prenons votre retour très au sérieux.

Afin de mieux comprendre la situation et trouver une solution, nous vous invitons à nous contacter directement en nous précisant votre nom et les détails de votre expérience (cliniquedesdeuxlions@inicea.fr). Nous ferons le nécessaire pour examiner votre dossier dans les plus brefs délais.

Nous restons à votre écoute.

Cordialement,
La direction

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lorsque la finance s'en mêle

Lorsque la finance s'en mêle, s’emmêle !

Vous l'aurez compris, ce message s'adresse aux financiers et non pas au personnel, quel qu’il soit, car bienveillant voire même empathique, ainsi qu'au bâtiment et tous ses équipements. Mais plutôt à ces cols blancs penchés sur leurs tableaux Excell traquant le moindre chiffre. Remplir les chambres, toutes les chambres, créant ainsi des groupes surchargés se retrouvant dans des salles sous dimensionnées, de fait, lors des divers ateliers (diététique, psycho et autres) et que dire de patients.es qui se retrouvent à regarder les autres sur les vélos, tapis de marche... et tout cela, parce qu'il manque des équipements, pourtant en nombre ! Idem pour la balnéo où l'on aura vite fait de se marcher dessus

Cerise sur le gâteau lorsque vous vous retrouvez en salle de restauration, surtout pour le repas du soir servi, lui, à 18h. Prenons pour exemple un repas du soir composé de : un potage de légumes en entrée, une quiche lorraine (très probablement d'origine industrielle, plutôt contradictoire) salade iceberg, dessert une salade de fruit. Et que dire d'un hachis parmentier où la viande hachée rentre dans une cuillère à soupe, où encore une tarte aux poireaux, insipide, à la pâte feuilletée où encore une pizza à la pâte feuilletée, les deux accompagnée d'une salade. Les diététiciennes, sur place, n'y étant pour rien, elles n'ont aucun pouvoir de décision car Madame Finance gère. De 19h à 8h, vous aurez largement, très largement le temps de digérer votre repas. Où sont les assiettes que l'on nous présentait en 2024, composées de parts : 1½ de légumes, ¼ de féculents et ¼ de protéines (comme on nous l'inculque lors des ateliers diététiques) ?

Plus inquiétant encore la valse actuelle des médecins, chargés de vous suivre, provoquant malentendus et incompréhensions.

Alors Mesdames, Messieurs, les Financiers, méditaient sur ces quelques mots. Ce n'est pas un euro de plus sur un repas qui va effondrer votre résultat d'exploitation et ne serait il pas judicieux d'impliquer vos diététiciennes dans la composition des repas ?

“L’argent est chargé d’émotion, et c’est précisément pour cette raison que les financiers deviennent beaucoup moins rationnels.”

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Inicea - Clinique Des Deux Lions

Antwoord van Inicea - Clinique Des Deux Lions

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, que nous prenons avec la plus grande attention.
L’organisation des activités est définie en fonction de nos capacités d’accueil et vise à garantir une prise en charge adaptée à chacun. Nous tenons également à préciser que les repas sont confectionnés sur place par nos équipes de cuisine, à partir de produits sélectionnés avec exigence pour leur qualité.
Concernant le suivi médical, chaque absence de médecin fait l’objet d’un remplacement systématique afin d’assurer la continuité et la qualité des soins.
Votre avis sera inscrit à l’ordre du jour de notre prochaine CDU, en présence de notre représentant des usagers, afin d’être étudié avec attention et d’alimenter notre démarche d’amélioration continue.
Nous vous remercions encore pour votre contribution.
Cordialement,
La direction

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Déconseillé

J'ai passé plus d'un mois dans ce centre et je déconseille fortement, le médecin passe quand il a le temps et ne prend aucunes notes et bien sûr donc beaucoup d'oublis, les repas n'en parlons pas....et la propreté en général à revoir...

6 maart 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nulle kinésithérapeute et le…

Nulle kinésithérapeute et le personnelle à revoir dossier refuser il on dit on a choisit un autre dossier delà nous avons téléphoné à la clinique inecea martigues cap ferriere établissement avec des kiné excellent et personnel très disponible et souriant et compétent,très bon médecin.
Par rapport à la clinique des deux lions nulle et incompétent

13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mon expérience à Inicéa Salon de Provence

Des Chambres et une structure très confortables, tout le matériel nécessaire pour les activités et les Ateliers très instructifs. Certains du personnel de service, très agréables et serviables. L'équipe pédagogique (psychologue, diététicienne, médecin, infirmières) supers. Le seul bémol était sur les repas pas affichés à l'avance, seulement affichés au moment du repas et quelques fois pas affichés du tout. Les repas, c'était un peu du n'importe quoi pas de régularité et pas du tout diététique, des plats trop copieux et trop riches quelques fois, et trop restreins d'autres fois. Sans sel certaines fois et trop de sel d'autres fois. Beaucoup de desserts trop sucrés, peu de fruits. Certains repas étaient très bons, d'autres immangeables. Des pates 5 soirs en 10 jours sans légumes dont certaines fois avec une banane au dessert…etc.
Lors de ce séjour, j'ai beaucoup appris en théorie sur la nutrition, mais pas du tout en pratique. Ce problème de repas à quand même été un gros facteur de stress pour beaucoup de pensionnaires car sur ce point la promesse n'était pas tenue..

29 januari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un immense merci à toute l’équipe…

Un immense merci à toute l’équipe médicale, paramédicale, d’éducateurs d Activités Physiques Adaptées, aux diététiciennes, psychologues, à l’équipe d entretiens + cuisine et à tous les intervenants. Merci aussi à la directrice de venir nous dire bonjour pendant les ateliers se rendant ainsi disponible si besoin.

J ai été hospitalisé en mai et je suis actuellement en fin de prise en charge à l’hôpital de jour.

Grâce à l’accompagnement fait avec tout ces professionnels compétents et disponibles mon état de santé s’est très nettement amélioré et m’a permis de poursuivre ma perte de poids.
J'ai appris grâce à vous à aimer le sport,ainsi que plein de nouvelles connaissances grâce aux ateliers.

Je suis très satisfaite de ma prise en charge. L’équipe est à l’écoute et à toujours pris en compte nos demandes et besoins.
L’établissement est propre, les chambres très agréables.

25 november 2025
Review zonder uitnodiging

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