Inicea - Clinique les Trois Tours Reviews 

43
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

517 Chemin du Grand Pré, 13112 La Destrousse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FR

•

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Je suis allez voir une amie hospitalisee,et j ai eu un bon acceuil,des locaux interieurs propres mais choque par les abords de l entree avec enormement de megots par terre et dans les pots de jardinie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Clinique très agréable avec du personnel sympathique et empathique. A la fin des séjours, il y a toujours des résultats positifs si le patient s'implique évidemment. On se sent mieux.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai passé un excellent séjour en rééducation. L’équipe a été très professionnelle, attentive et bienveillante tout au long de ma prise en charge. Le suivi médical et paramédical était de grande quali... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai apprécié les activités sportives, que ce soit pour la partie kiné , éducateurs pour la réhabilitation respiratoire ainsi que les ateliers de ETP2. Très bonne prise en charge de la part des ortho... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Medische kliniek
  2. ook in
  3. Gespecialiseerde kliniek
  4. GGZ-kliniek

Geschreven door het bedrijf

Inicea est un acteur hospitalier de référence en France avec plus de 110 cliniques et hôpitaux de jour certifiés par la Haute Autorité de Santé. Inicea revendique une approche innovante du parcours de soins personnalisé et adapté à chaque pathologie et à chaque patient.


Contactgegevens

  • 517 Chemin du Grand Pré, 13112, La Destrousse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Frankrijk

  • 0442183737

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

43 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(43)

855 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je voulais absolument saluer remercier

❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ je voulais absolument saluer remercier avec mon plus profond respect et mon cœur ❤️ tout les personnelles soignants et administratifs du 1er étage qui ont donné leur professionnalisme, leur concentration, leur ampathie ,leur sourire, leur attention a commencé par la secrétaire du 1er étage très réactive et efficace pour nos rdv en extérieur sans nous faire attendre et créer un stress inutile. Bravo madame. aux infermires du bloc A qui venez faire des remplacements au bloc C, du 1er étage toujours souriante, motivés et répondez à mes interactions. J'ai apprécié l infermiere aux yeux clairs qui n a pas hésité a m accompagné au rdc avec mon fauteuil j usquau gymnase en voyant ma difficulté. A Sandra du bloc B qui est incroyable la reine de la positive attitude,qui était la seule personne qui est venue me calmer ce jour sinistre du 16 03 2026. A iqrane qui m'a fait rire quand je lui ai demandé son prénom, elle m'a répondu qu'elle était mariée mdr et en passant devant ma chambre n hésité pas à me remplir l oxygène pour pouvoir boire un café dehors avant les activités ,mon seul plaisir avec la musique c était un rituel pour attraper le soleil du matin merci beaucoup, et j'ai insisté pour son prénom encore elle m'a répondu qu'elle avait des enfants mdr. Elle me disait mr hardoub j'ai pas le droit de prendre le compagnon mais pour vous je le fais .J'ai toujours une pensée très forte pour elodie qui savait quand j étais souffrant et qui réagissais pour me prendre les constances. Pour ma 3ème infections elle travaillait ce jour là au bloc A, pas de chance pour moi j étais très mal psychologiquement en plus du physique je savais pas si j allais revenir, une infermiere diplômé d état me placé une perfusion sans dire un seul mot sans ampathie sans un regard j attendais rien d elle, elle m'a pris pour un mannequin en plastique comme a l école d infermires bref j arrête la pour celle ci, je veux pas gâcher mon avis et ma colère j préfère laisser cela sur le parking de la clinique. Elodie m'a touché ce jour là très fort en voyant ma chambre clignotait rouge elle est venue spontanément me soutenir sans avoir besoin de parler 1000fois plus utile que l infirmière qui ma posé la perfusion,j en suis encore ému aujourd'hui juste par sa présence et elle travaillait ce jour là au bloc A.je vous salue bien bas .elle ressentait une certaine détresse et cela ma aider avec mes sœurs qui venaient tout les dimanches pour m aider a repartir au niveau presque zéro de ma rééducation. Je voulais faire un grand sourire 🤩 a celina ,qu elle travailleuse et qu elle énergie elle m'a ému quand elle a poussé un crie très fort et très aiguë dans le couloir du bloc C 1er étage quand j ai quitté pour la 1er fois le rolator j'entends encore son bruit strident qui resone a l'étage incroyable. A marcelin le brancardier, plutôt l accompagnateur j dirais .(après 8 mois on se connaissait bien)ET il applaudissais en me voyant sans appareillage après des mois de fauteuil et de rolator. Mercccciiiiiii.je signale les personnelles de l accueil eva Caroline et la 3ème pour leur patience auprès des malades parfois irrationnelle et envahissant.j ai ressenti un grand vide quand julia est parti elle était d une efficacité redoutable elle faisait la ventilation et la relaxation en même temps:elle faisait le 2 en 1,j ressortais apaiser sans souffrir de sa séance. Les psychomotricennes faisait un travail adapté à ma sensibilité bravo. Gaitanne je vous adore et respecte grave mais vous m avez oppréssé a la fin pour accélérer ma rééducation j en ai souffert même Aurélie a été maladroite en me reprochant des patients bienveillants qui me ramener la serviette devant ma souffrance et certain acteur ne nettoyer jamais le vélo ou le tapis mais je vous en veux pas du tout. J regarde juste votre investissement et vôtre professionnalisme. A ma 3ème infections j étais dans une souffrance noire j étais parti loin dans ma tête heureusement que ma famille frère neveu, sœur , certains personnel et,avec madame boutemeur Sonia le médecin remplaçant du bloc C 1er étage en face des ascenseurs incroyable un investissement hors norme comme gaitanne julia elodie celina elle m a donné énormément de courage qui était inexistant. elle a décortiquée mon traitement un a un pour tout savoir elle a soulager mes douleurs en prenant rdv à Toulon pour voir le médecin orthopédique qui m'a prescrit 2 infiltrations a Aix et 1 rdv chez l ophtalmologue a aubagne car je voyais pas grand chose et j'ai appris que je devais me faire opérer de la cataracte et que c étais a cause d un médicament. J'ai pu changer mes lunettes 👓. Je lui disais à chaque fois que je la voyais que j étais content de la voir docteur madame boutemeur Sonia tout le monde l a apprécié j crois.dsl d être parti dans un contexte honteux pour la clinique mais je vous ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️

20 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Exterieur cote jardin,pas propre

Je suis allez voir une amie hospitalisee,et j ai eu un bon acceuil,des locaux interieurs propres mais choque par les abords de l entree avec enormement de megots par terre et dans les pots de jardinieres,et aussi gobelets papiers ect..

17 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Inicea - Clinique les Trois Tours

Antwoord van Inicea - Clinique les Trois Tours

christian paul,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que l'accueil et la propreté intérieure aient été appréciés. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l'état des extérieurs et renforçons nos actions de nettoyage à l'entrée. L'équipe de direction ne cesse de lutter contre le tabagisme et les incivilités. Régulièrement des sensibilisations sont effectuées auprès des personnes fumant dans les zones non autorisées.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Clinique très agréable avec du…

Clinique très agréable avec du personnel sympathique et empathique. A la fin des séjours, il y a toujours des résultats positifs si le patient s'implique évidemment. On se sent mieux.

1 oktober 2026
Logo Inicea - Clinique les Trois Tours

Antwoord van Inicea - Clinique les Trois Tours

Véronique PERNET,

Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Votre santé est notre priorité.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai étais très bien accepté

J’ai étais très bien accompagné dans votre clinique trois tours et j’ai fait de super connaissance merci

17 september 2026
Logo Inicea - Clinique les Trois Tours

Antwoord van Inicea - Clinique les Trois Tours

Cliente,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre clinique des Trois Tours a été si positive et enrichissante. Nous vous remercions pour vos aimables paroles.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je déconseille formellement cet…

Je déconseille formellement cet établissement, MA MAMAN A FAILLI Y LAISSER SA VIE !!! Elle dormai du matin au soir complètement affaibli ( un antidépresseur et une surdose d' anxiolitiques )

Aucune réévaluation par les médecins du service pneumologie malgrés son état inquiétant.
elle ne mangeai plus, elle avait des idées noirs et personne dans cet établissement ne c'est inquiété de son état en 2 semaines elle avait perdu 2kg je la voyait dépérrire et malheureusement je ne pouvai la voir que les week-end étant a 30km, travaillant et sans moyen de locomotion , j'ai mis 2 semaines avant de pouvoir voir un médecin je voulai avoir des explications sur son état de santé une tension qui jouais du yoyo et un gaz carbonique trop important dans le sang. Aucune maitrise sur sa BPCO et interprétation des facteurs aggravants
J'appelai en semaine pour joindre les médecins j'ai donné mon tél pour qu' on puisse me rappeler impossible jamais là ou déjà parti enfin au bout de 2 semaines j'ai une entrevue avec un médecin responsable de l'établissement, je lui dit qu'elle a eté placé trop loin de Marseille je veux la rapatrier au plus vite et qu'elle a besoin d'une VNI , IL M' A DIT QU'ELLE N'EN AVAIT PAS BESOIN !!!et le drame est arrivee dès le lendemain soir !!!!gaz carbonique trop élevée dans le sang URGENCE ABSOLUT (SMUR) COMA !!!! "La médecin urgentiste me dit que dans le camion si son cœur lâche il ne feront rien" j'ai vécu l'horreur que je ne souhaite a personne.
Elle a été réanimé de justesse à l'hopital Européen vraiment au trois tours je leur en veux à mort!!! ils ont encore plus affaibli sa santé , j'ai vécu les pires moments de ma vie, sans parler de la nourriture absolument dégueulasse, un chien n'en mangerai pas, à la limite de l'intoxication alimentaire du paté avec une couleur verdatre et surtout
Aucune ampathie pour les personnes agées, le suivi est très aléatoire, jamais les même infirmières qui n'ont pas de temps a vous consacrés et sont incapables de vous donner la moindre info.
Ne laissez pas vos ainées dans cette établissement c'est un mouroir, ils sont vouez à une mort certaine.

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Inicea - Clinique les Trois Tours

Antwoord van Inicea - Clinique les Trois Tours

ghislaine “Ghis”,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, bien que nous soyons profondément désolés d'apprendre les difficultés rencontrées par votre mère et par vous-même. Nous prenons très au sérieux vos préoccupations concernant la prise en charge médicale, la communication avec les équipes soignantes, l'alimentation et le bien-être général des patients.

Soyez assuré que nous allons examiner attentivement chacun des points que vous avez soulevés afin de comprendre ce qui s'est passé et d'identifier les mesures correctives nécessaires. La santé et la sécurité de nos patients sont notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de cette exigence.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Clinique, très bien accueillante

Une Clinique très bien accueilli. Le personnel est à l’écoute les activités, trop bien les médecins, les cardiologue, les Podologue très gentil et très à l’écoute.

20 juli 2026
Logo Inicea - Clinique les Trois Tours

Antwoord van Inicea - Clinique les Trois Tours

Gomez,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre personnel. Merci beaucoup pour vos aimables paroles concernant nos équipes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à nos équipes.
La direction

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfaction complète . Un grand MERCI

Satisfaction complète de

15 juli 2026
Logo Inicea - Clinique les Trois Tours

Antwoord van Inicea - Clinique les Trois Tours

Jocelyne LEGROS,

Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction. Merci beaucoup pour vos aimables paroles et ce merveilleux retour ! Nous transmettons, dès aujourd'hui, votre avis aux équipes de la clinique.
La Direction

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai passé un excellent séjour en…

J’ai passé un excellent séjour en rééducation. L’équipe a été très professionnelle, attentive et bienveillante tout au long de ma prise en charge. Le suivi médical et paramédical était de grande qualité, et j’ai toujours été bien accompagné dans mes exercices et dans mon évolution. Les locaux étaient propres, le cadre agréable, et l’organisation du séjour m’a permis de progresser sereinement. Un grand merci à tout le personnel pour son écoute, sa gentillesse et son efficacité.

22 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai apprécié les activités sportives

J'ai apprécié les activités sportives, que ce soit pour la partie kiné , éducateurs pour la réhabilitation respiratoire ainsi que les ateliers de ETP2. Très bonne prise en charge de la part des orthophonistes, l'infirmière pour la gestion du stress.
Pour moi, la prise en charge a été bénéfiques . Je remercie toutes les personnes qui ont oeuvré dans ce sens

1 juni 2026
Logo Inicea - Clinique les Trois Tours

Antwoord van Inicea - Clinique les Trois Tours

Cliente,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre prise en charge a été bénéfique. Nous apprécions vos aimables mots concernant nos équipes de kinésithérapeutes, éducateurs, orthophonistes et infirmières. Merci beaucoup pour ce retour positif.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

rétablissement garanti

Je me suis venu à la clinique sur une chaise. Je me suis sorti à pieds bien rétabli, je me suis bien amélioré. Ma respiration est beaucoup plus mieux. Je fait du sport sans difficulté

1 juni 2026
Logo Inicea - Clinique les Trois Tours

Antwoord van Inicea - Clinique les Trois Tours

kallabi,

Nous sommes ravis d'apprendre votre rétablissement et l'amélioration de votre état général notamment votre capacité respiratoire. Merci d'avoir partagé votre expérience positive.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5/5 excellent établissement

5/5
"vous avez arrêté de fumer et vous voulez trouver vos poumons d'antan je vous conseille cet établissement les trois tours à la Destrousse spécialité dans le BPCO ou vous serait bien accueilli avec des kiné des médecins, des infirmiers et à l'accueil avec un très grand professionnalisme et votre suivi dans cet établissement serait une bonne chose pour vous et vous ne le regretterez pas, faites-le pas 👆👍

27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Inicea - Clinique les Trois Tours

Antwoord van Inicea - Clinique les Trois Tours

MRAIHI AZZEDINE ,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter un soutien professionnel et attentionné dans votre parcours. Merci pour votre recommandation et votre confiance.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Etablissement très bien tenu et très professionnel

Etablissement très bien tenu où j'ai été hospitalisé pendant 45 jours.
Les équipes sont très professionnelles et ont le souci de satisfaire les attentes des patients.

2 maart 2026
Logo Inicea - Clinique les Trois Tours

Antwoord van Inicea - Clinique les Trois Tours

Monsieur,

Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour de 45 jours s'est bien passé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes et leur souci de répondre aux besoins des patients. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à nos équipes.
Avec nos remerciements.
La Direction

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai deja été en rééducation dans cet établissement

J’ai deja été en rééducation dans cet établissement pour une prothèse du genou et je reviens pour la rééducation pour mon second genou. Les soins, le suivi médical, l’écoute, la prise en compte de la douleur.

2 maart 2026
Logo Inicea - Clinique les Trois Tours

Antwoord van Inicea - Clinique les Trois Tours

Madame,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous nous accordez à nouveau votre confiance pour un second séjour de rééducation. Nous sommes heureux que nos soins, notre suivi et notre écoute aient répondu à vos besoins et attentes.
Nous ne manquerons pas de communiquer à nos équipes votre avis positif.
Nous vous souhaitons un prompt rétablissement.

La Direction.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Equeuré de cet établissement

Equeuré de cet établissement. Les repas sont immangeable et très peu en quantité. Mon père est hospitalisé la bas et on doit lui achete à manger avàt de venir car il a perdu 4 kg. A savoir que pour mettre un repas au frigo c est 4 euro donc faites le compte pour le mois. Personnel inexistant chaque fois que je rend visite à mon père à partir de midi la clinique morte personne dans les couloirs personne à l infirmerie. Le.ménâge de la chambre laisse a desirer faut tout refaire. C est honteux !!! Nous pas le choix bonne chance pour les patients qui n ont pas de famille

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Inicea - Clinique les Trois Tours

Antwoord van Inicea - Clinique les Trois Tours

Sandrine “Sandre” ZZ,

Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant les repas, les portions, le coût du stockage des aliments, le personnel et le ménage. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons examiner attentivement ces points afin d'améliorer la qualité de nos services. Votre témoignage étant anonyme nous vous avons demandé un complément d'informations. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
Nous regrettons que, malgré notre sollicitation, vous n'ayez pas apporté plus d'informations pour nous permettre de répondre à votre avis dans le respect du "contradictoire".

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

hôpital de jour fabuleux

Je viens en hôpital de jour en post op d'une arthrodèse L5S1.
Personnel à l'écoute de votre douleur. La prise en charge est sérieuse. Une réadaptation se fait selon votre capacité du jour et sans douleur surtout. Le personnel de l'accueil est toujours agréable et serviable.

28 november 2025
Logo Inicea - Clinique les Trois Tours

Antwoord van Inicea - Clinique les Trois Tours

Cliente,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel à l'écoute et que votre prise en charge a été sérieuse. Nous sommes ravis que la réadaptation se fasse selon votre capacité et sans douleur. Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à toute l'équipe.
La Direction

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Patient en ambulatoire

Patient en ambulatoire, après une pose de 4 stens...j'ai participé au stage de 20 séances pour un rééquilibrage respiratoire, cardiaque et de dépenses physiques...
Améliorations visibles des la première quinzaine

5 november 2025
Logo Inicea - Clinique les Trois Tours

Antwoord van Inicea - Clinique les Trois Tours

Bonjour monsieur,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez constaté des améliorations notables de votre état de santé, dès les premières séances de votre programme de rééducation - réhabilitation. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à l'ensemble des équipes de l'hôpital de jour.
La Direction.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

satisfait de tout

service et personnel tous excellent

3 november 2025
Logo Inicea - Clinique les Trois Tours

Antwoord van Inicea - Clinique les Trois Tours

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement et notre personnel. Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous ne manquerons pas de communiquer à l'ensemble de nos équipes votre avis élogieux.
La Direction.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci 🙏

Des compétences requises de tous les corps de métiers au sein de l’établissement. Merci.

29 oktober 2025
Logo Inicea - Clinique les Trois Tours

Antwoord van Inicea - Clinique les Trois Tours

Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour à la clinique vous a été bénéfique. Nous ne manquerons pas de transmettre à toutes nos équipes vos remerciements. Merci pour votre appréciation. La Direction

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tres satisfaite depuis que je viens…

Tres satisfaite depuis que je viens toit le personnel est formidable aimable et toujours souriant

22 oktober 2025
Logo Inicea - Clinique les Trois Tours

Antwoord van Inicea - Clinique les Trois Tours

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. C'est formidable d'entendre que notre personnel est aimable et souriant. Merci beaucoup! La Direction

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer