I cancelled my subscription in the beginning of March, they acknowledged cancellation and then charged me again on april 8th. I wrote immediately and their answer was "The charges you’re referri... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
As advertised my deep sleep rose from my typical 60 minutes or less to 1 hour 20 minutes. I also slept 6 hours which is more than typical. Mind you, this was all while I am still struggling with stayi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The Customer Service was outstanding. They were professional, efficient and timely. My wife bought the app to ease some anxiety and promote sleep. Unfortunately, the situation that was causing said a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The frequences are embedded in sounds that are, I think, my origin! They are calming down but on the same time they make goosebumps on my body because they are nice and fine. I like synthesized und pi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,7
Gemiddeld
354 reviews
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great customer support!
I had a problem with multiple extra charges on my order. The customer support staff was quick to respond to my report of the problem and handled it completely, as expected.
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Innerflo
Hello there,
Thank you for sharing your feedback! We’re glad to hear that our support team was able to respond quickly and resolve the issue for you. We appreciate your trust and are happy we could assist. 😊
Best regards,
InnerFlo Team
Antwoord van Innerflo
Hello Melisa,
Thank you for sharing your experience! If you have any questions or need support along the way, don’t hesitate to reach out. 💙
Best regards,
InnerFlo Team
Extra selling
I have 1 less star because of all the extra things you tried to sell me. It only made me think the one I bought won't be very good.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Innerflo
Hello Cheryl,
Thank you for sharing your thoughts with us. We truly appreciate your feedback about the add-ons. We’ll make sure to share this with our team to improve the experience. 🙏
Best regards,
InnerFlo Team
Great service
Innerflo has great customer service. My questions were answered promptly and the agent was professional while still being friendly.
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Innerflo
Hello Donna
Thank you so much for your kind words! We’re happy to hear our support team has been helpful to you. Your feedback means a lot to us! 🩵
Best regards,
InnerFlo Team
Tried for the first time
Tried for the first time. I do use sleeping pills and don’t want to go through withdrawal until I am certain Innerflo will work for me without meds.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Innerflo
Hello Kitty,
Thank you for sharing your feedback. We’re glad you’re giving InnerFlo a try and understand your approach as you explore alternatives at your own pace. We hope the sessions support your relaxation and sleep routine as you continue using the app. 🙌
Best regards,
InnerFlo Team
My first experience with Inner flow was…
My first experience with Inner flow was better than expected.
I look forward to a better experience tonight and the days to come
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Innerflo
Hello Ashmore,
Thank you for sharing your feedback! We’re glad to hear your first experience with InnerFlo exceeded your expectations, and we hope each session continues to support your relaxation and well-being. 🙌
Best regards,
InnerFlo Team
Goosebumps
The frequences are embedded in sounds that are, I think, my origin! They are calming down but on the same time they make goosebumps on my body because they are nice and fine. I like synthesized und piano sounds, they have great influences on me!
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Innerflo
Hello Thomas,
Thank you for sharing your feedback! We’re glad to hear that the sounds and frequencies resonate with you and provide a calming experience. 🩵
Best regards,
InnerFlo Team
Very simple to sign up
Very simple to sign up. Hoping very much that it helps me to fall asleep before 3 or 4 am. Sometimes i don’t sleep at all.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Innerflo
Hello Jessica,
Thank you for sharing your feedback! We’re glad to hear that signing up was simple, and we truly hope InnerFlo helps you relax and improve your sleep over time. 🙌
Best regards,
InnerFlo Team
Pronyitud en la entrega y la calidad…
Pronyitud en la entrega y la calidad del producto...También su accesible precio...
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Innerflo
Hola Manuel,
¡Gracias por compartir tu opinión! Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez de la entrega, la calidad y los precios. 💙
Saludos cordiales,
El equipo de InnerFlo
Really tiresome checkout process
endless extra selling product add-ons with no idea how it differed from the original purchase or why it wasn't included already. Almost ditched the whole buy.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Innerflo
Hello Niina,
Thank you for sharing your feedback! We’re sorry to hear that the add-ons felt overwhelming and unclear during your experience. We appreciate your input and will take it into consideration as we continue improving how our offerings are presented to make the experience clearer and more straightforward.
If you have any questions or need assistance understanding your purchase, please contact support@innerflo.me or visit our Help Center: https://help.innerflo.me.
Best regards,
InnerFlo Team
Antwoord van Innerflo
Hello Jorge,
Thank you for your feedback! We’re happy to hear that you’re enjoying InnerFlo. If you have any questions or need assistance, don’t hesitate to contact us. 😊
Best regards,
InnerFlo Team
It is a pity you did not take a debit…
It is a pity you did not take a debit card that I initially will pay my first experience
29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Innerflo
Hello Jose,
Thank you for sharing your feedback! We’re sorry for any inconvenience caused by the available payment methods and understand your concern. We appreciate your input and will take it into consideration as we continue improving the InnerFlo experience. 🙏
Best regards,
InnerFlo Team
Todo aparentemente funciona bien.
Todo aparentemente funciona bien.
Pero no me permite cambiar la clave sugerida.
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Innerflo
Hola Andres,
¡Gracias por compartir tus comentarios! Nos alegra saber que, en general, todo funciona correctamente.
Puedes cambiar tu contraseña de dos maneras: directamente en la aplicación, accediendo a los ajustes y actualizándola en la sección de cuenta o seguridad, o a través de nuestra página web, visitando la página de inicio de sesión y utilizando la opción de restablecimiento de contraseña. Por motivos de seguridad, te recomendamos que utilices una contraseña segura y única. También puedes encontrar orientación en nuestro Centro de ayuda: https://help.innerflo.me.
Si necesitas ayuda, ponte en contacto con nosotros en support@innerflo.me. 🙏
Saludos cordiales,
El equipo de InnerFlo
Perseverancia
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Innerflo
Hola Miryam,
¡Agradecemos tus comentarios! Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, estamos siempre a tu disposición. 🙌
Saludos cordiales,
El equipo de InnerFlo
Facile à parcourir
Facile à parcourir, mais je la découvre seulement. Donc à réévaluer plus tard
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Innerflo
Bonjour Dominique,
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez InnerFlo facile à utiliser, et nous espérons que vous prendrez plaisir à l'explorer davantage à mesure que vous vous familiariserez avec l'application. 💙
Cordialement,
L'équipe InnerFlo
I have been charged for a subscription…
I have been charged for a subscription which I did NOT authorise!
This is dreadful and so difficult to get hold of the company to cancel.
Inner Flo have contacted me since and subscription cancelled………thank you
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Innerflo
Hello Rhona,
Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about your concerns regarding the charge and the difficulty you experienced with cancellation. Please note that we cannot charge a customer without them completing the checkout process and providing their payment information. Subscriptions are set to auto-renew at the end of each billing cycle, and all information regarding pricing, renewals, and cancellation conditions is clearly presented during checkout and in our Terms & Conditions, with additional guidance available in our Help Center: https://help.innerflo.me.
If a subscription is cancelled correctly before the renewal date, no further charges should occur. We would like to take a closer look at your account and situation to better understand what happened and assist you accordingly. Please contact support@innerflo.me so our team can help resolve this for you.
Best regards,
InnerFlo Team
👍 Sehr gute App
Ich empfehle weiterhin für die Menschen die Inneres Ruhe brauchen.
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Innerflo
Hallo Andreea,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie InnerFlo anderen weiterempfehlen würden, die auf der Suche nach innerem Frieden sind. 🙌
Mit freundlichen Grüßen,
das InnerFlo-Team
Antwoord van Innerflo
Hola Oscar,
¡Agradecemos tus comentarios! Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, estamos siempre a tu disposición. 🙌
Saludos cordiales,
El equipo de InnerFlo
Stress
Qúe a veces el Stress viene acompañado de dolores musculares de espalda, piernas, manos, brazos
29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Innerflo
Hola Enrique,
¡Gracias por compartir tu opinión! Entendemos que, en ocasiones, el estrés puede ir acompañado de tensión física en zonas como la espalda, las piernas y los brazos. Las sesiones de sonido personalizadas de InnerFlo están diseñadas para ayudar a promover la relajación y favorecer un estado general más tranquilo. 💙
Saludos cordiales,
El equipo de InnerFlo
Antwoord van Innerflo
Hola Eduardo,
¡Gracias por compartir tu experiencia! Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda en cualquier momento, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. 🙌
Saludos cordiales,
El equipo de InnerFlo
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.