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Al momento dell'acquisto il prezzo era buono. Le recensioni erano poche con 3.6 di media, quindi non tanto positive. Visto che il pagamento era alla consegna ho deciso comunque di fare l'ordine. Mi te... Toon meer

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Oggi è stata la nostra prima esperienza di consegna pellet. Ci vogliamo complimentare con tutto lo staff, per l'umanità, la cortesia e la professionalità. Consegna veloce e pagamento alla... Toon meer

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Ricevuto un bancale dei due con la promessa che mi avrebbero riportato il secondo allo stesso prezzo. Purtroppo quando ho scritto per chiedere un "pagato" sulla proforma e la conferma dell'arrivo del... Toon meer

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Azienda professionale. Cercano di esaudire ogni richiesta dei clienti. Mi hanno portato la merce fino dentro il garage. Pagamento alla consegna quindi zero rischi. Super consigliato. Gentili e prepa... Toon meer

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

20 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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3,5

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Consegna a rischio

Al momento dell'acquisto il prezzo era buono. Le recensioni erano poche con 3.6 di media, quindi non tanto positive. Visto che il pagamento era alla consegna ho deciso comunque di fare l'ordine. Mi telefonano per comunicare la consegna per il 4/9 dopo le 14, attendo in casa ma non si vede nessuno, nel tardo pomeriggio mi informano di un problema e che sarebbero passati il 5/9 entro la mattinata, non si vede nessuno, nel primo pomeriggio del 8/9 mi chiedono se possono venire nelle prossime 2/3 ore, accetto e aspetto in casa, non si vede nessuno. Visto l'andazzo...la sera della "terza buca" disdico l'ordine su tre contatti diversi, un WhatsApp e due email diverse. Al momento (ore 15 del 10/9) non si sono nemmeno degnati di rispondere. Ognuno tragga le proprie conclusioni.

4 september 2026
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ricevuto un bancale dei due con la…

Ricevuto un bancale dei due con la promessa che mi avrebbero riportato il secondo allo stesso prezzo. Purtroppo quando ho scritto per chiedere un "pagato" sulla proforma e la conferma dell'arrivo del secondo, non ho ricevuto risposta e quindi dopo 5 giorni ho richiamato ed ho preso una sequela di bestemmie e la frase che lui non è obbiligato a promettere niente a nessuno. Ovviamente mi ha detto che non mi porta più nulla e che i milioni li fa anche senza di me. 3 stelle comunque gliele do perchè fino all'arrivo del primo bancale è sempre stato presente. Stranamente in questi 5 giorni non più....

27 juli 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pulizia stufa

Oggi è venuto il tecnico a pulire la stufa dopo una stagione di uso del loro pellet.ha detto che non ha mai mai visto una stufa in quelle condizioni Addirittura il pellet aveva tolto la vernice nell'interno della camera di combustione e tutto dovuto a sostanze chimiche o collanti.
Non consiglio assolutamente di comprare pellet da questi signori anche se dicono che il pellet in classe A1 ed è certificato ma a noi ha rovinato tre stufe .

1 juli 2026
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

PELLET scarsa qualità

Il primo anno gentilissimi prezzo ottimo l’unica cosa che si parla di un pellet e te ne mandano un altro, tutto sommato era decente solo un po’ troppa cenere. Quest’anno promesso un pellet diverso da quello dell’anno scorso nonché migliore, al momento della consegna mi dicono che non è più disponibile per incendio fabbrica produttrice, allora restiamo per quello come l’anno precedente e invece ne arriva uno peggio ancora , ma nella foto che mi hanno mandato era diverso, al mio reclamo hanno annullato l’ordine. Avanzo ancora 15 sacchi dell’anno precedente. In conclusione sono senza pellet. Il signor Denis fa solo i suoi interessi.

16 juni 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionalità, rapidità, serietà e ottimo pellet

Oggi è stata la nostra prima esperienza di consegna pellet.
Ci vogliamo complimentare con tutto lo staff, per l'umanità, la cortesia e la professionalità.
Consegna veloce e pagamento alla consegna.
Tutto perfetto!

Auguriamo a Innovationhopesrl di continuare ad essere sempre così e a non farsi inglobare dal mercato che è incline ad approfittarsi dei clienti, rendendo così il pellet un bene a "portata" delle persone.

Pellet di ottima qualità!

Raccomandiamo!

20 juni 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ditta seria ,rapida e conveniente

Ditta seria ,rapida e conveniente. Ho acquistato un bancale di pellet ( fattura intestata alla moglie Nicoletta),ricevuto in una settimana (complimenti a Stefano l'autista per gentilezza e professionalità) pagamento alla consegna a Roncade . Consiglio a tutti.

29 mei 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda professionale

Azienda professionale.
Cercano di esaudire ogni richiesta dei clienti. Mi hanno portato la merce fino dentro il garage. Pagamento alla consegna quindi zero rischi. Super consigliato. Gentili e preparati, super consigliato

27 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda seria e affidabile

Azienda seria e affidabile, si aspetta un pó ma la merce arriva!! E si paga alla consegna. Prodotto di qualità e autista gentile. Scaricano fino a dentro casa con la sponda. Comprerò sicuramente di nuovo.

27 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ormai una certezza

Ormai una certezza. È il mio secondo ordine e questa volta di ben tre bancali e mi sono trovata benissimo in entrambe le occasioni. Ho scelto di fare il pagamento anticipato. Comunicazione chiara e prezzi davvero vantaggiosi. Anche la consegna è stata impeccabile grazie a un autista molto garbato e puntuale. Super consigliato! A Suno (NO)

14 april 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

il pellet arrivato non era quello…

il pellet arrivato non era quello concordato . non è stato scaricato x cui siamo rimasti in attesa di quello che avevamo ordinato. in tutta risposta ci hanno detto che non si fidavano di mandarci un altro carico con il rischio di un altro rifiuto. loro : non si fidano.....in denaro non abbiamo perso nulla ma abbiamo perso del tempo.

14 april 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Chi l' ha visto? (Il pellet)!

Per esperienza personale meglio stare alla larga da questa azienda per niente seria, ordinato pellet e mai arrivato, non rispondono né al telefono né alle mail! Aspettando il loro pellet ordinato in agosto, mi sono trovato senza quando è cominciato il freddo, per fortuna sono riuscito a trovarlo da un venditore serio che me l' ha consegnato in due giorni! Aziende così non dovrebbero neanche esistere!

5 januari 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

pellet fantasma

Ordinato un bancale giusto per provare,.. ovviamente mai arrivato,ti mandano la fattura proforma indicando la consegna, ma di fatto non consegno, e non rispondono al telefono... unica cosa positiva,non tentano di farsi pagare in anticipo

16 december 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Positivo

Ordine fatto mercoledì, venerdì il pellet era già a casa.
Professionali e cordiali , lo staff e anche l'autista che ha scaricato il bancale.

12 december 2025
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