j'ai reçu ma commande d'un tuyau d'arrosage extensible. Après 3 utilisation de 15 minutes, le tuyau a complètement explosé. J'ai réclamé plusieurs fois par mails, sans réponse. Je demande que ce maté... Toon meer
Inovia Fr
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
SAV Impossible à joindre que ce soit par tel ou adresses mail. Ne respectent absolument pas la politique de retours. Objets de piètre qualité. Arnaque à fuir absolument. Les vidéos et description d... Toon meer
Suite à une commande d'un hydro clean je devais avoir le E-book d'offert mais lorsque je suis allée sur le lien réponse "site introuvable". Depuis j'ai envoyé de nombreux mails sans réponse Je ne peu... Toon meer
Produit de très mauvaise qualité J ai envoye un mail a l entreprise sans reponse de sa part le colis devait être livré en 3 jours mais 3 semaines d attente
Avons essayé de retourner les articles…
Avons essayé de retourner les articles de très mauvaise qualité et dans le délai de rétractation ! Articles arrivés en double et factures avec des frais de change alors qu'ils disent être basé en France. Tout est faux et ce n'est qu'une arnaque avec beaucoup d'IA derrière et rien d'autre. A FUIR !!! Commande 18831 :)
Vaste escroquerie
Vaste escroquerie. Surtout ne pas commander sur ce site.
Colis jamais reçu.
Ne décroche pas au téléphone
Ne répond pas aux mails.
Réglement par CB différent du prix du colis commandé.
J'ai commandé un seul article, Inovia m'en a rajouté un autre que je n'avais pas demandé
Arnaque - A fuir absolument.
Arnaque A fuir absolument.
Produits de piètre qualité importés de Chine sous 3 semaines de delai.
Aucun contact possible, impossible de retourner les produits sauf à payer un colis retour à Hong Kong sans aucune garantie de remboursement.
Ne repondent à aucun mail ni téléphone
A fuir avsolule2
Une arnaque …
Articles de très mauvaise qualité et aucune réponse de leur part suite à plusieurs mails de mécontentement.
Une vraie arnaque. Site à rayer de vos listes
commande soit-disant livrée mais rien…
commande soit-disant livrée mais rien dans la boîte à lettres malgré un message indiquant que la commande était déposée dans la boîte.
Matériel reçu et à la poubelle de…
Matériel reçu et à la poubelle de suite. Ne correspond pas à la photo.
Une camelote chinoise
arnaque totale
que dire de plus des avis déjà postés. Ce site est une arnaque totale. Je ne comprends pas que l'administration française laisse ce genre de pratique opérer en France. Je regrette une seule chose , c'est de n'avoir pas recherché les avis avant de commander un fendeur de bûches et d'avoir reçu un objet qui à la rigueur doit pouvoir fendre des allumettes. J'ai perdu 34,90€, heureusement pas plus. A FUIR A TOUT PRIX
A fuir..
A fuir... Inovia ne répond pas a nos mails. J'attends toujours pour mon insatisfaction quant au balai serpillière rotatif. Il m'a été livré sans seau et le balai se bloque. Je suis dégoûtée car ils annoncent 60 jours pour essayer ....Vraiment faites attention
arnaque
commande passée le 4/10. lampe lumiflex. 19,74.
retrait le 5/11 frais de banque 1.07 euros.
Arnaque ! Fuyez ..
Support de téléphone pour voiture reçu de Chine après plus de 10jrs et non sous 48h de France.
Insatisfaite car ne s’adapte pas sur mon tableau de bord. 5 mails envoyés toujours pas de réponse pour un remboursement.
Sous 5 jrs si pas de nouvelles, je porterai plainte à la police .
Absolument pas sérieux !
N'achetez pas cette mandoline via le…
N'achetez pas cette mandoline via le site Inovia par le biais de Facebook ! C'est une arnaque de première.
Une seule pomme de terre a eu raison de cette mandoline de pacotille qui n'était pas celle présentée sur leur vidéo de propagande.
Inovia vante ce produit, le propose à moins de 50%.
J'ai effectué un paiement de 22,41 euros et là surprise, ma banque m'a prélevé 0,60€ en plus parce que le virement a été fait vers les États-Unis ! La cerise sur le gâteau, cette soit-disante mandoline qui était en dépôt Inovia France a été expédié de Chine !
J'ai posté deux commentaires via leur site, ils ne répondent pas.
Passez votre chemin concernant ce site, évitez de vous laisser bercer par des vidéos trompeuses.
Heureusement que j'en suis pour 23 euros de ma poche ça aurait pu être pire.
Ne rigolez pas, un jour, ce sera peut-être vous !
Pourtant, j'ai été fasciné par la démonstration de cette mandoline. La vidéo était très bien conçue.
Bon, je vais voir comment être dédommagé de cette M...e.
Enfin pour finir, achetez sur un marché, un salon, mais surtout pas sur Facebook, où les sites vendeurs ne peuvent être joints.
J'invite Inovia France pour qu'il me rappelle très rapidement.
Arnaque site à fuir
Arnaque site à fuir. J’ai passé une commande il y a plus d’un mois, toujours pas livrée et pas eu de remboursement non plus
Arnaque site à fuire absolument.
C'est une arnaque.
J'ai commandé 5 lampes LED elles ne correspondent absolument pas à la description du site 2 ne fonctionnent pas du tout. j'ai envoyé un mail ils ne répondent pas ce sont des produits qui viennent de Chine et de très mauvaise qualité.
En plus quand j'ai passé ma commande une brosse toilette s'est ajoutée à ma commande.
Je ne peux rien retourner ni me faire rembourser. C'est de la publicité mensongère.
Je suis furieuse.
Je vous avais bien signifié que je ne…
Je vous avais bien signifié que je ne voulais que le support téléphone
Vous avez rajouté et facturé 2 brosses que je ne voulais pas
de plus des frais de carte sont rajoutés sur chaque commande
c'est vraiment abusé de la confiance des gens
Fuyez ce genre de site
produit non conforme
Le 29 septembre 2025, j'ai commandé chez INOVIA FRANCE un balai serpillière rotatif via leur site internet. Voici le numéro de commande
Commande #inovia17553
J'ai reçu le colis le 8 octobre 2025 sans notice claire, ni facture ni garantie
j'ai testé le balai et j'ai constaté:
1 l'essorage n'est pas suffisant le sol reste mouillé même si je reprends plusieurs fois.
2 La manche du balai est courte, n'est pas rotatif comme il est montré en vidéo démonstratif.
3 j'ai réclamé la non satisfaction du produit et j'ai demandé le remboursement, je suis resté sans réponse depuis plus d'une semaine.
3 le produit n'est pas français comme il nous dis dans la vidéo démonstratif.
Toujours rien reçu au bout d’un mois
Toujours rien reçu au bout d’un mois
Site à bannir
Entreprise à fuir,matériel commandé…
Entreprise à fuir,matériel commandé jamais arrivé malgré plusieurs relance par mail
Commande payée jamais reçu.
J’ai commandé un support de téléphone, le montant a été prélèvé sur mon compte le 7 octobre 2025. À ce jour aucune nouvelle. Si jamais je ne reçois pas ma commande j’alerte l’association des consommateurs.
ARNAQUE j ai commande un appareil pour…
ARNAQUE j ai commande un appareil pour fixer mon telephone dans ma voiture et c'est rajouté é petites brosses payantes que je ne voulais pas; j ai été livree et le modele se s adaptant pas sur mon vehicule j'ai envoye de nombreux mails pour savoir comment leur retourner les produits et me faire rembourser. et depuis aout je n ai jamais eu de reponse
Arnaqué
Bonjour, j'ai commandé a balai et seau j'ai reçu que le balai et um plumeau que je ne voulais pas mais il se glisse tout seule juste au moment du payement.
Je suis furieuse je vais envoyer mon dossier à l'association des consommateurs.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








