Onlangs 2 lampen aangeschaft en ontvangen. Bij ingebruikneming bleek, na diverse raadpleging van gebruiksaanwijzing, een lamp ern defect te hebben. Na één mailtje werd dit kordaat opgepakt.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De geleverde stitch werkte niet, zat in een gewoon plastic zak dus vermoedelijk daardoor beschadigd. Ondertussen al reeds 4 mails hiervoor gestuurd, foto's doorgestuurd, formulier voor retour want w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eigenlijk zou ik nul sterren willen geven. Het geleverde product : een hondentrapje voor aan de zetel van 102 euro, leek in de verste verte nog niet op de foto van het beloofde product. Kwaliteit nul,... Toon meer
Wij hadden een bad kussen besteld bij Inspecteur Gadget, deze is netjes aangekomen in Nederland. Echter verzuimde DHL om dit pakket juist af te leveren bij ons. De klantenservice van Inspecteur Gadget... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Inspecteurgadget.nl is een meer dan een e-commercebedrijf. Wij zijn een merk speciaal voor de hippe en drukke mens. Wij willen door middel van onze producten jouw dagelijkse leven gemakkelijker en plezieriger maken. Alles voor een glimlach! Daarom hebben wij bij Inspecteurgadget.nl de beste trends voor je verzameld. Gadgets, fashion en accessoires - alles op één handige plek.
Contactgegevens
Nederland
- inspecteurgadget.nl
2,6
Slecht
272 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 11% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hier word ik blij van
Heel tevreden , zowel de kwaliteit van de producten ( 3de Kerr dat ik een aankoop doe ) als de service ! Top ! Voor mij een aanrader!
26 december 2023
Review zonder uitnodiging
Zeer klantvriendelijk!
Op mijn vraag werd onmiddellijk geantwoord.
Je wordt hier serieus genomen op een prettige manier!
Inspecteur Gadget krijgt van mij een dikke 10 en reden om er opnieuw te shoppen!
22 december 2023
Review zonder uitnodiging
Hij is al kapot
21 oktober 2023
Antwoord van Inspecteur Gadget
Beste Anja,
Wat vervelend om te horen. Als je een mail stuurt naar info@inspecteurgadget.nl zullen direct regelen dat je een nieuwe ontvangt :)
Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget
Artikel voldoet aan verwachting
Artikel voldoet aan verwachting. Snel geleverd en goed verpakt
21 oktober 2023
Bestelling na ruim 2 weken ontvangen
Update: bestelling een dag na dit berichtje wat ik trustpilot had gezet ontvangen.
Bericht:
Bestelling niet ontvangen. Niets gehoord, niets kunnen traceren. Dit is de reactie nadat ze gaan kijken of ze het nog een keer kunnen verzenden.
“ Belangrijk: Voor teruggestuurde pakketten storten wij het aankoopbedrag niet terug. Wij bieden een nieuw pakketje aan.
Let op, als een nieuw pakket niet gewenst is, rekenen wij een vergoeding van 15 euro voor niet afgehaalde en/of geweigerde pakketten.
Ik zie je mailtje graag tegemoet. 💙”
15 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Inspecteur Gadget
Beste Mitch,
Vervelend om te horen dat er iets mis is gegaan in de communicatie.. Heb je ook in je spam-box gekeken?
Wij rekenen geen extra kosten voor niet afgehaalde en/of geweigerde pakketten. Dit moet een vergissing van onze klantenservice zijn geweest.
Zou je je bestelnummer door willen geven? Dan kijken we met je mee, en zorgen we dat je jouw bestelling zo snel mogelijk thuis hebt!
Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget
onbetrouwbare website
Goedemiddag,
Ik heb in totaal 8 oplaadbare tafellampjes besteld. Deze zijn eind april geleverd. In zeer korte tijd waren er 3 stuk. We hebben toen drie nieuwe gekregen.
In augustus had ik er 6! stuk. Ineens werken ze niet meer.
De lampjes lijken nog als nieuw maar de kwaliteit is slecht. Goedkope Chinese rommel. We hebben er veel te veel voor betaald. Van 120,00 eur voor 52,50. Eigenlijk te mooi om waar te zijn.
Bedrijf inmiddels 10 tallen keren gemaild. Er komt maar geen oplossing. Soms krijg ik een mailtje terug met een reactie die totaal niet aansluit bij de vragen in mijn mail.
Ze verwijzen mij naar het garantietermijn terwijl ik vraag om reparatie of een oplossing voor mijn klacht.
Telefoonnummer en adres is afgeschermd.
Onbetrouwbare website
Mensen bestel hier niet!
Hartelijke groet L Molenaar
18 december 2023
Antwoord van Inspecteur Gadget
Beste mevrouw Molenaar,
Wij betreuren het dat u een slechte ervaring heeft met een van onze producten. Echter hebben wij op 19 november zes nieuwe lampen naar u opgestuurd. Het lijkt niet helemaal goed te zijn gegaan met de verzending hiervan.. Erg vervelend voor zowel u als voor ons. Wij gaan in orde maken dat u de zes nieuwe zo snel mogelijk ontvangt!
Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget
Eens en nooit meer
De lampjes zagen er uit als goedkope rotzooi, superlange levertijd (moet het soms nog uit China worden geleverd?) en als je wil retouren omdat product spuuglelijk is moet je eerst allerlei foto's sturen. Waarvan als er geen defect is?!
11 december 2023
Antwoord van Inspecteur Gadget
Beste Marleen,
Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. U kunt bij ons de lampen te allen tijde binnen 14 werkdagen retourneren. Als er iets defect is lossen wij dit ook zo snel mogelijk op. U kunt een mail sturen naar info@inspecteurgadget.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget
Super snel geleverd.
7 oktober 2023
Een heel mooi lampje voldoet helemaal…
Een heel mooi lampje voldoet helemaal aan de verwachting. Houd alleen rekening met een langere verzendlijst.
8 oktober 2023
Antwoord van Inspecteur Gadget
Beste,
Vervelend om te horen, welke informatie bedoelt u precies? Wij sturen na een bestelling meerdere mails.
Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget
Eerlijk.
Duidelijk laten weten dat ze later geleverd werden, de lampjes. Ze zijn mooi en degelijk.
7 oktober 2023
Tot op heden niets ontvangen
Tot op heden niets ontvangen! Gelukkig afterpay besteld dus als er komt ga ik ook niets betalen.
8 oktober 2023
Antwoord van Inspecteur Gadget
Beste,
Vervelend om te horen. Het beste kunt u dan even een mailtje sturen naar info@inspecteurgadget.nl, dan helpen wij u binnen 24 uur!
Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget
Mooie lampjes
Mooie kwaliteit lampjes. En als de levering wat langer duurt dan krijg je tussendoor bericht.
7 oktober 2023
Antwoord van Inspecteur Gadget
Beste Gerda,
Vervelend om te horen. Het beste kunt u dan even een mailtje sturen naar info@inspecteurgadget.nl, dan helpen wij u binnen 24 uur!
Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget
Ik heb niks ontvangen
7 oktober 2023
Antwoord van Inspecteur Gadget
Beste Roy,
Vervelend om te horen. Het beste kunt u dan even een mailtje sturen naar info@inspecteurgadget.nl, dan helpen wij u binnen 24 uur!
Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget
Goede service
2x set van 4 grondlampen besteld.
ziet er goed uit voor de prijs.
Levering moet je wat geduld mee hebben.
Service top, 1 lampje snel defect, goed mail contact en snel opgelost, nieuwe ontvangen.
16 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Je leest niks van hun na betaling
Na betaling. Dien je even geduld te hebben tot de levering om reden van te weinig personeel…..kijk aub na je bestelling in je SPAM mails. Dat bespaart je enige frustratie……en heb geduld.
19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Inspecteur Gadget
Beste meneer/mevrouw,
Vervelend om te horen dat de mails in uw spambox kwamen. Desondanks wensen wij u veel plezier van uw bestelling!
Groet,
Team Inspecteur Gadget
Ik hoor of zie niets
8 oktober 2023
Antwoord van Inspecteur Gadget
Beste Maureen,
Kunt u een mail sturen met uw bestelnummer naar info@inspecteurgadget.nl? Dan lossen we dit zo snel mogelijk op!
Groet,
Team Inspecteur Gadget
De levering is nog niet geleverd!!!
8 oktober 2023
Antwoord van Inspecteur Gadget
Beste Lidy,
Kunt u een mail sturen met uw bestelnummer naar info@inspecteurgadget.nl? Dan lossen we dit zo snel mogelijk op!
Groet,
Team Inspecteur Gadget
Ik heb nog steeds geen lampen…
Ik heb nog steeds geen lampen ontvangen. Waar blijven ze? Ik wacht al zo lang!!
7 oktober 2023
Antwoord van Inspecteur Gadget
Goedemiddag Simone, U heeft een bestelbevestiging in uw mail ontvangen met track and trace code. Zou u a.u.b. uw communicatie via onze klantenservice kunnen laten verlopen en niet via dit. Dat kan via: Info@inspecteurgadget.nl.
Alvast bedankt!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.