internex Reviews 37

sehr zuvorkommend und hilfsbereit, immer wieder gerne!

Schnelle und unkomplizierte Unterstützung bei technischen Anfragen. Das Team arbeitet äußerst kompetent, analysiert Probleme präzise und implementiert Lösungen zuverlässig. Ein exzellenter Service für den laufenden Betrieb!

Bin schon über 15 Jahre Kunde und alles funktioniert tadellos. Support ist freundlich und hilfreich. Der Preis ist fair.

Der Kundenservice ist einzigartig. Sofortige Hilfe ist garantiert.

Ich selbst komme aus der IT Branche aber dieser Team begeistert mich immer wieder.
Top zuverlässig, schnell und komplett kompetent…
Keine Minute fühl ich mich allein gelassen.
Weiterhin so und bis auf weiteres.

Der Support ist wirklich gut!
Besonders Danke an Herrn Graf für die schnelle Hilfe, das Problem konnte sofort gelöst werden

Seriös, serviceorientiert, freundlich! 100 Punkte

Froh nicht einen Tag länger "Kunde" zu sein

Meine Erfahrung mit Internex war leider sehr enttäuschend und unnötig belastend.

Ein E-Mail-Service wurde aktiviert, ohne dass eine klare und übersichtliche Darstellung der laufenden Kosten oder aktiven Abonnements im Kundenbereich vorhanden war. Die initiale Rechnung für den Service wurde mir nicht transparent und zeitnah angezeigt, während gleichzeitig bereits SEPA-Lastschriftversuche durchgeführt wurden.

Erst nach fehlgeschlagenen Abbuchungen und mehrfachem Schriftverkehr erhielt ich mehrere Rechnungen in unübersichtlicher Reihenfolge (Servicegebühr und Rücklastschriftgebühr), was einen unverhältnismäßig hohen administrativen Aufwand verursacht hat.

Obwohl der Vorgang schließlich abgeschlossen wurde, basierte die Kommunikation überwiegend auf starren buchhalterischen Standardantworten, statt auf klarer, kundenorientierter Aufklärung.

Für einen Anbieter, der sich als „Business Class Hosting“ positioniert, ist dieses Maß an Intransparenz bei Abrechnung, UX und Kommunikation nicht akzeptabel.

Ich rate Firmen und Einzelpersonen DRINGEND davon ab, Geschäfte mit dieser Firma in irgendeiner zu tätigen. So viele negative Bewertungen können sich nicht irren, wie ich selbst auch einsehen musste.

Was für Ausreden auch immer diese Firma in ihrer Antwort hier erfinden wird, die Wahrheit belegt mit allen Dokumenten, kann man bei mir anfordern und erhalten. Solche unseriöse, intransparente Firmen sollten klar gekennzeichnet werden!

Als langjähriger Kunde mit Fokus auf technische Infrastruktur und Compliance lege ich größten Wert auf die Verlässlichkeit meiner Dienstleister. Die Entscheidung für Internex als unseren Domain- und Mail-Provider hat sich als absolut richtig erwiesen.

Exzellenter Support und Kommunikation
Besonders hervorheben möchte ich die Qualität des Supports. Die Kommunikation war stets außerordentlich freundlich, proaktiv und lösungsorientiert. Auch bei komplexeren Anliegen, wie spezifischen Mail-Upgrade-Prozessen und Domain-Freischaltungen, wurde schnell und kompetent geholfen. Die Reaktionszeiten sind vorbildlich.

Professionelle Abwicklung und Stabilität
Der gesamte Prozess der Domain-Übernahme und Einrichtung der Dienste verlief reibungslos und transparent. Man spürt, dass hier Profis am Werk sind, die Wert auf die Stabilität der Services und die Sicherheit der Daten legen. Dies schafft das notwendige Vertrauen.

Ich schätze es sehr, einen so verlässlichen, regionalen Partner in Österreich zu haben. Absolut empfehlenswert für alle, die Wert auf exzellenten Service und technische Stabilität legen.

Ich habe noch nirgendwo anders einen ähnlich kompetenten und freundlichen Support gefunden!

Top Service, sehr Kundenfreundlich und Hilfsbereit bin äußerst zufrieden mit Service Betreuung das Team von Internex ist sehr verlässlich hier bleibt man bestimmt nicht allein im Regen stehen wenn es Mal wo klemmt.
Sollte sich jemand eine Website neu Aufbauen kann ich nur nur jeden empfehlen sich mit dem Team von Internex in Verbindung zu setzen Danke noch Mal an das Team Lg. Manfred

In einem Notfall wirklich zeitnah verfügbar gewesen - und Top Service geleistet! Seit einigen Jahren wirklich tief zufriedener Kunde!!!

Sehr tolle, kompetente Mitarbeiter. Ein kompetenter Chef. Alles Gut!!!

Ich bin absolut begeistert von Internex! Der Service ist schnell, zuverlässig und äußerst professionell. Meine Kunden berichten oft, dass sie bei anderen Anbietern langsame Websites und mangelnden Support erleben – bei Internex ist das genau andersherum: Alles funktioniert reibungslos, die Seiten laufen schnell, und der Support sorgt dafür, dass wirklich jede Frage zufriedenstellend gelöst wird.

Die Kombination aus Geschwindigkeit, Kompetenz und echtem Kundenfokus macht Internex einzigartig. Ich kann sie jedem uneingeschränkt empfehlen – ein Service, der wirklich Maßstäbe setzt!

Kein Support, Preise werden einfach massiv erhöht.

Der Support ist bis jetzt der beste, den ich bei einem Provider hatte. Selbst bei Konfigurationsproblemen schauen die Mitarbeiter genau hin und weisen auf mögliche Fehler. Ein Umstand wo viele andere Provider sagen würden, dass man dies selber lösen müsste. Sogar kleinere Anpassungen an der Server Konfiguration werden gemacht, um die Performance der eigenen Seite zu verbessern und das ohne Aufpreis.

Die Firma Internex bietet uns als langjährigen Partner hochwertige Lösungen in den Bereichen Webhosting, Domains und Cloud-Services. Alle unsere Projekte werden und wurden stets perfekt umgesetzt! Der Support ist einzigartig für die heutige Zeit, die Mitarbeiter sind kompetent und stets Lösungsorientiert. Wir empfehlen Internex zu 100% weiter!

Wir waren 15 Jahre lang Kunden bei Internex, mit unterschiedlichen Produkten. Dabei kam es kein einziges Mal zu Problemen, die nicht innerhalb von Stunden gelöst werden konnten.

A very bad experience, they are literally trying to still your money, by not allowing you to cancel your contract. Never again!!!