Intex Ricambi Reviews 50

Tutto perfetto, ho contattato il servizio clienti che mi ha risposto celermente e gentilmente.
Ricambio ricevuto in garanzia in tempi abbastanza veloci.

Mi sono rivolto ad Intex per sostituzione in garanzia delle valvole e anche dopo scaduta la garanzia. In entrambi i casi sono stati efficienti e veloci nello spedire i ricambi. Per me un ottimo servizio clienti.

a distanza di 2 anni ho dovuto ricomprare tutto il telaio di una piscina di 6 m di diametro. La merce in questione ordinata 8/5/2026 e stata rispedita al mittente (intex) da parte di UPS CHE NON HA MAI SCRITTO UNA MAIL E NON HA MAI FATTO UN TENTATIVO DI CONSEGNA,DOCUMENTATO.
AGGIORNAMENTO DEL 08/06/2026, VERGOGNATEVI, VERGOGNATEVI, VERGONGNATEVI, A DISTANZA DI UN MESE NON HO ANCORA QUANTO COMPRATO. DAL 22/05/2026, LA MERCE E 'IN UN DEPOSITO INTEX E L'UNICA COSA CHE IL SERVIZIO CLIENTI MI RACCONTA E' CHE HANNO FATTO LA SEGNALAZIONE AL LORO UFFICIO LOGISTICO...NON SONO NEMMENO PREPARATI A GESTIRE LE TELEFONATE...VERGOGNATEVI INCOMPETENTI !!!

la transizione e la spedizione sono avvenuti senza problemi e velocemente. do 4 stelle e non 5 perchè ho dovuto attendere parecchi mesi per poter acquistare questo pezzo di ricambio (pinna canoa gonfiabile k1) che risultava sempre non disponibile. Essendo un pezzo rimovibile e posto sotto al gonfiabile che potrebbe quindi andare spesso a contatto con pietre o semplicemente staccarsi , non possono volerci mesi per poterlo acquistare

Ho acquistato un materasso airbed al secondo utilizzo si sgonfiava rapidamente. Ho segnalato il problema e dopo qualche giorno è arrivato un nuovo materasso.
Azienda molto seria, grazie

Ricambio intex come da descrizione , tutto ok

Il sito è intuitivo, i codici degli articoli sono facili da cercare, la consegna è precisa

ho avuto un problema di mantenimento di pressione del mio materasso intex, contattato il servizio clienti che mi ha risolto il problema in tempo rapidissimo. materasso in garanzia sostituito in meno di una settimana.
azienda serissima.

Ottima assistenza, ricambio spedito velocemente

Ho acquistato una spa greystone 6 posti,dopo 1 anno si è rotto la parte interna al motore che carica il tastierino wireless, dopo 3 giorni dall apertura della garanzia mi hanno spedito a casa il motore completo nuovo!! Servizio favoloso

Ho chiesto di ricevere due pezzi di ricambio in garanzia per la mia piscina. Sono arrivati in pochissimi giorni.

Ho avuto un problema con un materasso gonfiabile Intex ed il servizio clienti è stato rapido a rispondere e sostituire il prodotto che per fortuna era ancora in garanzia. Davvero bravi e veloci

Robot piscina con ingranaggi bloccati, tutte le guarnizioni che perdono e incastri tra pezzi deformati ( più utile sostituzione integrale!). Apertura garanzia a metà settembre 2025 (dopo 15 giorni di utilizzo) e ad oggi da consegna prima a dicembre, poi fine gennaio e poi con loro mail, dopo il 10 febbraio siamo invece a metà marzo!
Giudicate voi il servizio

Venerdì13 scorso monto la piscina e purtroppo perde da un foro, preciso che la piscina è stata comprata nuova consegnata giovedì12 pomeriggio e montata venerdì 13 mattina. Immaginate la delusione di mia figlia. Scrivo per avere il ricambio in garanzia, mi chiedono di tagliare mandata, ritorno e scarico per evadere l'ordine così la piscina è inutilizzabile anche solo con una toppa. Lunedì pomeriggio mi arriva il tracking di Bartolini oggi è giovedì 19 e ancora si rimbalzano la palla tra Bartolini e unitex nel frattempo mia figlia rimane senza piscina. Farò perdere il più possibile clienti a questa azienda che non mi viene incontro in nessun modo ho chiesto di rimborsare il costo della piscina e me ne compro un'altra a questo punto ma rispondono che non è possibile. Mi rivolgerò in associazione consumatori lunedì 23 e scriverò di questo fatto su tutti i giornali locali sui profili social e ovunque mi sia possibile per dare modo alla gente di farsi i propri conti.

Lasciate perdere!! tempi spedizione biblici da terzo mondo..... e ancora da capire se arriverà la merce

Ho effettuato ordine il 13 giugno peraltro relativo a pezzi di plastica da sostituire su una nuova piscina INTEX ULTRA FRAME che erano rotti.. pagamento effettuato subito..il 16 mi arriva conferma con consegna del corriere UPS per il giorno 17. Peccato che il corriere da me contattato non ne sa nulla e non ha ricevuto alcun pacco. Tralascio poi i 50 minuti lasciata in attesa con un disco a cui nessuno ha risposto .. una stella è anche troppo

Serieta' pari a 0. Non rispondono quasi
mai ne al telefono,ne alle e-mail.
Mandano la tracciabilita' della spedizione
creando I etichetta dell corriere a cui si
appoggiano ma no avvertono il corriere
del ritiro del pacco e quindi l ordine resta
sempre nella propria sede senza così
facendolo arrivare al cliente

Ho ordinato 10 giorni fa 4 giunti per la mia piscina, ordine evaso immediatamente con tanto di numero identificativo di UPS, peccato che il pacco non ha mai lasciato la ditta e non è mai stato spedito. Dopo alcuni giorni di attesa e di chiamate senza risposta, dove riagganciano immediatamente, mando la mia prima email per chiedere spiegazioni, mi rispondono che avrebbero sollecitato il corriere per il ritiro del pacco, così dopo altri giorni di attesa contattato UPS che mi dice che non ha mai ricevuto l'ordine di nessun ritiro (loro hanno 24h dalla chiamata per ritirare il pacco) . Ad oggi non rispondono più alle mie email, non hanno spedito il pacco ma hanno i miei soldi!!!!Vergognosi!!!!!

Ho avuto bisogno di alcuni componenti per collegare il loro filtro con attacchi da 38 alla mia piscina che gli attacchi li ha da 12. In totale 8 componenti.
Erano tutti disponibili, a prezzi bassissimi. Ogni uno di loro costava circa 2 euro, mentre su Amazon lo avrei pagato una decina. Comunque il totale mi è venuto 18€, ed hanno consegnato dopo 2 giorni.
Ottima azienda!!

La piscina mi é arrivata con 2 fori... Non si riesce a contattare nessuno.. Non rispondono più alle email... Io mi accontentavo anche di una pezza... Ma niente..
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