Intimorosa Reviews 

613
•
TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il pacco è arrivato in poco tempo, i prodotti erano come da descrizione. Acquisterò sicuramente altre volte su questo sito.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio. Ho trovato quello che cercavo, che non avevo trovato da altri venditori. Il prodotto mi è stato consegnato rapidamente e ben impacchettato. Il prodotto, di ottima qualità, coincide... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho apprezzato la semplicità nel fare l'ordine, la possibilità di seguire il percorso fino alla consegna, la puntualità con cui è stata recapitata la merce. La più che buona qualità del prodotto già la... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordine arrivato veloce, qualità buona come descritto, prezzo competitivo, taglia come consigliato. Preso due tute, 2 maglie intimo,3 box,3 calzino lungo. Ottimo cotone. Alla prossima compera senza pre... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Lingeriewinkel

Geschreven door het bedrijf

Nato nel 2005, dalla brillante idea del fondatore ed attuale CEO Rossetti Antonio, Intimorosa è oggi lo shop online di biancheria intima più apprezzato in Italia. Recensioni e testimonianze, di alcuni dei nostri 40.000 clienti, sono visibili in rete, sui canali social e su Trustpilot. Qual è la "ricetta" del nostro successo? - Prodotti di qualità - Sito online costantemente aggiornato - Pagamenti sicuri (anche alla consegna) - Consegne veloci con i migliori corrieri - Se qualcosa non va, il reso è gratuito Tutto il processo di gestione dello store è progettato e realizzato pensando al benessere e al confort del cliente.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

613 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(613)

113 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

FELICISSIMA DEL MIO ACQUISTO.

FELICISSIMA DEL MIO ACQUISTO.
OTTIMO TESSUTO E QUALITA'

26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Intimorosa

Antwoord van Intimorosa

Ciao,
siamo davvero felici di leggere quanto tu sia soddisfatta del tuo acquisto! È fantastico sapere che il tessuto e la qualità dei nostri prodotti hanno rispecchiato le tue aspettative. Ogni nostro articolo è selezionato con grande attenzione per offrire solo il meglio, e il fatto che tu abbia apprezzato la cura che mettiamo nella scelta dei materiali ci rende davvero orgogliosi.
Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza!😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L'imballaggio dei prodotti acquistati

L'imballaggio dei prodotti acquistati era molto curato e ha garantito l'integrità della spedizione e consegna. Complimenti sinceri

26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Intimorosa

Antwoord van Intimorosa

Ciao,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato l'imballaggio dei prodotti. Per noi è fondamentale che ogni articolo arrivi perfetto e in perfette condizioni, quindi ci impegniamo a curare ogni dettaglio nell’imballaggio per garantire la massima protezione durante la spedizione.
La tua soddisfazione è una priorità e sapere che il nostro impegno nel rendere ogni pacco sicuro e ben protetto ha fatto la differenza ci rende molto contenti.

Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza con noi! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cordiali e affidabili

20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Intimorosa

Antwoord van Intimorosa

Ciao,
che piacere leggere la tua recensione! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra cordialità e affidabilità. Per noi è fondamentale offrire un supporto genuino e professionale, e sapere che abbiamo soddisfatto le tue aspettative ci rende molto orgogliosi.
Le tue parole ci motivano a continuare a migliorare e a fare del nostro meglio per offrirti un servizio sempre all’altezza.
Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza, siamo felici di averti avuto come cliente e speriamo di rivederti presto!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ottima comunicazione e risposte giuste…

ottima comunicazione e risposte giuste per quanto riguarda la scelta della taglia...personale al top

17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Intimorosa

Antwoord van Intimorosa

Ciao Mario,
che bello leggere la tua recensione! Siamo felici che il nostro supporto nella scelta della taglia sia stato utile e che tu abbia trovato il nostro team all’altezza delle aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio che ti faccia sentire accompagnato e soddisfatto in ogni fase dell’acquisto.
Grazie di cuore per le tue parole!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti ottimi spedizione veloce

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Intimorosa

Antwoord van Intimorosa

Ciao Stefania,
grazie per la tua recensione! 😊 Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la spedizione rapida.
Lavoriamo ogni giorno per garantire la miglior esperienza possibile, e sapere che ci siamo riusciti ci rende davvero soddisfatti!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo!

Ottima esperienza!

31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Intimorosa

Antwoord van Intimorosa

Ciao Lucia,
che piacere sapere che la tua esperienza è stata ottima! 😄 Per noi è davvero importante che ogni acquisto sia soddisfacente, e siamo contenti che tu abbia avuto una buona esperienza con noi! Grazie ancora per il feedback positivo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti molto buoni,veloci nella…

Prodotti molto buoni,veloci nella spedizione e molto accorti e disponibili con i clienti!

27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Intimorosa

Antwoord van Intimorosa

Ciao Giancarla,
che piacere leggere la tua recensione! Siamo davvero contenti che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti, così come la rapidità nella spedizione.

Il nostro team si dedica sempre a offrire un servizio attento e disponibile, cercando di rendere ogni acquisto il più semplice e soddisfacente possibile.
Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfetti in tutto

Perfetti, cordiali, disponibili, gentili, precisi e professionali. Ottimi prezzi e articoli bellissimi.
Imballo ordinato e resistente.
Grazie
Consiglio di acquistare da Intimorosa ❤️
Paola Aralla

22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Intimorosa

Antwoord van Intimorosa

Ciao Paola,
che gioia leggere la tua recensione! Sapere che hai trovato il nostro servizio preciso, cordiale e professionale è per noi una grande soddisfazione, perché mettiamo sempre il massimo impegno per offrire un’esperienza d’acquisto impeccabile.
Ci fa piacere che tu abbia apprezzato la qualità degli articoli, i nostri prezzi competitivi e la cura nell’imballaggio, perché vogliamo che ogni ordine arrivi a destinazione in perfette condizioni e che i nostri clienti siano sempre soddisfatti.

Grazie di cuore per il tuo consiglio e per la fiducia che ci hai dato!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfetti

Gentilissimi spedizione veloce e sopratutto vario assortimento di articoli ormai introvabili .lo consiglio a tutti

23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Intimorosa

Antwoord van Intimorosa

Ciao Patti,
grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi che tu abbia apprezzato la nostra spedizione veloce e soprattutto la varietà del nostro assortimento. Sapere che hai trovato articoli ormai introvabili altrove ci rende davvero orgogliosi, perché cerchiamo sempre di offrire prodotti di qualità e difficili da reperire.

Grazie per il consiglio e per la fiducia! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessima esperienza

Pessima esperienza! ho restituito degli slip per difformità della merce rispetto a quello che desideravo. Si sono trattenuti €5 per la restituzione. Scortesi. Nessun tentativo di venire incontro alle esigenze del cliente. Non rispondono nemmeno al telefono. Prestate attenzione!!!
E risparmiatevi giustificazioni di facciata!

23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Intimorosa

Antwoord van Intimorosa

Gentile Paola,
Siamo dispiaciuti di sapere che la tua esperienza con noi non sia stata all’altezza delle aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità, e ci impegniamo sempre per offrire il miglior servizio possibile.

Per quanto riguarda il reso, ci teniamo a precisare che le nostre politiche di restituzione sono chiaramente indicate sul nostro sito web e seguono le normative vigenti, secondo le quali le spese di reso sono a carico del cliente. Tuttavia, per venire incontro alle esigenze dei nostri clienti, abbiamo deciso di applicare un contributo ridotto di soli 5€, anziché addebitare l’intero costo della spedizione di ritorno.

Il tuo rimborso è stato regolarmente effettuato, al netto di questa cifra. Ci dispiace se questo non era chiaro al momento del reso e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Inoltre, ci sorprende il tuo commento sulla mancanza di riscontro, poiché rispondiamo sempre alle richieste sia via email che tramite whatsapp , nei nostri orari di assistenza. Abbiamo provato nuovamente a contattarti per offrirti supporto, ma purtroppo ci hai bloccato, rendendo impossibile qualsiasi ulteriore comunicazione.

Siamo sempre disponibili al dialogo e al confronto costruttivo. Se desideri chiarire la situazione, ti invitiamo a contattarci nuovamente.
Claudia
Responsabile Servizio Clienti – Intimorosa

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho comprato delle calze parigine in…

Ho comprato delle calze parigine in caldo cottone,abbastanza valido il tessuto ma con un Elastico veramente troppo stretto per essere una parigina.
Mi spiace che la mia recensione sul loro sito non sia stata pubblicata.....segno di poca serietà!!!!

16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Ho trovato su questo sito delle maglie che avevo acquistato in negozio tempo fa e che non riuscivo a trovare neanche on line, se non a prezzi decisamente esagerati.
Qua ho trovato un ottimo prezzo, la spedizione è stata tracciabile e veloce. Ottima esperienza
Acquisteró sicuramente ancora!

16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Precisi veloci

Sono piacevolmente sorpresa dalla qualità dei prodotti dall attenzione del servizio clienti e dalla velocità della spedizione.Primo acquisto ma sicuramente non l'unico

19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seri ed affidabili

Seri ed affidabili, rispondono anche tramite messaggistica e ti avvisano se un prodotto è esaurito per con concordarne il cambio. Consiglio il sito per gli acquisti.

18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seconda esperienza positiva

Ho scelto nuovamente Intimorosa perché sono stata molto soddisfatta dopo il primo ordine. Per la scelta e la qualità dei vari prodotti presenti sul sito,per le taglie disponibili e per l'accuratezza nel confezionare la spedizione.
Grazie a tutto lo staff e tanti cari auguri di Buone Feste.
Sabrina

6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto Perfetto ed Impeccabile

Dopo una rapida occhiata ho subito deciso di effettuare un ordine. Il sito web è molto carino e ci sono dettagli e recensioni su quasi tutti i prodotti. La merce è Made in Italy ed è delle migliori marche. Le modalità di pagamento sono molteplici e la spedizione è stata veloce e accuratamente imballata. In più io adoro i pugliesi 🥰. Alla prossima 😊😉✌🏻.

29 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sto già pensando ad un altro ordne!

Presa gestione dell'ordine e velocità della consegna veramente eccezionali. Qualità dei prodotti e prezzi in linea con i marchi,(sono un ex meccanico di tessitura e sulla mia esperienza,la qualità dei brand da me acquistati,è ottima)un gradito sconto dato il periodo di black friday e spedizione compresa. Tutto molto bene!

4 december 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer