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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une excellente expérience ! J’ai appelé Audrey pour un problème qu’elle a pris à bras-le-corps, avec beaucoup de pédagogie, de douceur, de compréhension et de patience. Elle a pris tout le temps néc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Los productos son excelentes, mi hijo se siente cómodo y no tiene pérdidas. Las entregas son puntuales, el servicio de renovación automática es muy cómodo: puedes gestionar los pedidos, atrasar o salt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wir lieben die Windeln, da Sie wirklich bequem sind und nicht einengen. Hin und wieder passiert es zwar, dass die Windel überläuft, aber wirklich selten. Und ich habe noch keine Windel gefunden bei d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Erfahrung sollte man weitergeben. Das Abo ist individuell veränderbar. Die Mitteilung über Bestellungen und Sendungen sind ausgezeichnet. Die Verlagen sind zu empfehlen. Nur ein Problem gibt es i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

Live confidently. No leaks. Incontinence products designed for everyday life - ultra-absorbent, trusted and discreet. Feel secure, comfortable and in control - day and night.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

201 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,6

Alle reviews

(201)

192 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Pants in L passten sehr gut und…

Die Pants in L passten sehr gut und fühlten sich auch sehr schön weich an. .die letzte Bestellung kam nach der Verlegung an und wurde sehr großzügig gehandhabt. Ich brauchte nicht zu retournieren und konnte die 2 Pakete im Pflegeheim abgeben Vielen Dank!

29 juli 2026
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Antwoord van Invizi

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass die Pants gut gepasst haben und Sie auch mit dem Tragekomfort so zufrieden waren.

Danke auch für Ihre lieben Worte zu unserem Kundenservice. Es freut uns, dass wir gemeinsam eine unkomplizierte Lösung finden konnten und die Produkte im Pflegeheim noch sinnvoll verwendet werden konnten.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben. Ihre Rückmeldung bedeutet uns sehr viel und hilft auch anderen Kund:innen bei ihrer Entscheidung.

Liebe Grüße
Ihr Invizi Team 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très contente des articles et services…

Très contente des articles et services d'inv'zi

27 juli 2026
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Antwoord van Invizi

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de nos services. Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Bien cordialement,
L'équipe Invizi ❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es war alles Top

Es war alles Top, gutes Produkt und schnelle Lieferung.

22 juli 2026
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Antwoord van Invizi

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben. Ihr Feedback bedeutet uns viel und hilft auch anderen Kund:innen bei ihrer Entscheidung.

Liebe Grüße
Ihr Invizi Team 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Des produits de haute qualité adaptés…

Des produits de haute qualité adaptés à chaque besoin

Un.personnel téléphonique au top de l'amabilité et la gentillesse.
Les livraisons sont très rapides.

27 juli 2026
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Antwoord van Invizi

Bonjour Michelle,

Un grand merci pour votre magnifique retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos besoins, que vous appréciez la qualité de notre service client et la rapidité de nos livraisons.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et toute l'équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Bien cordialement,
L'équipe Invizi ❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai un petit garçon poli handicapé de…

J'ai un petit garçon poli handicapé de 5 ans qui fait plus de 50 kg je ne trouvais plus de couches et m'envoyer des échantillons ça fuitait au début après on a trouvé une solution en mettant un insert en plus dans la couche mon petit bonhomme est au sec maintenant merci à eux je recommande fortement j'ai souscrit à l'abonnement

24 juli 2026
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Antwoord van Invizi

Bonjour Kelly,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis d'avoir pu trouver ensemble une solution adaptée pour votre enfant grâce à l'ajout d'un booster absorbant. Savoir qu'il est désormais bien au sec est la plus belle des récompenses.
Merci également pour votre confiance avec votre abonnement.

Chaleureusement
L'équipe invizi ❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tres bonne experience avec Invizi

Tres bonne experience avec Invizi
Service client au top (merci Audrey)
Produits de qualité. Possibilité d'abonnement pour plus de serenité et economies.
Je re- commanderai et recommande.

11 juni 2026
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Antwoord van Invizi

Bonjour Anaïs,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits, notre service client et notre abonnement répondent à vos attentes. Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Bien cordialement
L'équipe Invizi ❤️

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Der Slip ist sehr angenehm zu tragen…

Der Slip ist sehr angenehm zu tragen aber was mich stört ist das die Einlage rutscht und die das Fach wo die Einlage drin ist an beiden Seiten offen ist- man könnte doch eine Seite zunähen damit die Einlage nicht raus rutscht!

22 juli 2026
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Antwoord van Invizi

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie den Slip als angenehm zu tragen empfinden.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Einlage. Wir verstehen gut, was Sie meinen. Wir nehmen Ihre Anregung sehr gerne auf und geben sie an unser Produktentwicklungsteam weiter. Solches Feedback hilft uns dabei, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.

Falls Sie Fragen haben oder wir Sie anderweitig unterstützen können, ist unser Kundenservice jederzeit gerne für Sie da.

Liebe Grüße
Ihr Invizi Team 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe 2 Sachen ausprobiert

Ich habe 2 Sachen ausprobiert . Dann habe ich mich für die Höschen entschieden. Am liebsten würde ich sie immer tragen, keine Malheurs mehr oder Suche nach WCs..... Empfehle sie gern weiter. Wenn es die Möglichkeit gäbe, wg. Größe,
Fassungsvermögen und Art jeweils 2 St. in einem Probepäckchen zu bekommen, wäre für mich eine Erleichterung gewesen.

19 juni 2026
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Antwoord van Invizi

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Pants die passende Lösung für sich gefunden haben und sich dadurch im Alltag wieder sicherer fühlen. Dass Sie unsere Produkte sogar weiterempfehlen, bedeutet unserem gesamten Team sehr viel.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Probepäckchen. Solches Feedback ist für uns besonders wertvoll und nehmen wir gerne als Anregung für die Weiterentwicklung unseres Angebots mit.

Falls Sie Fragen haben oder wir Sie bei der Auswahl unserer Produkte unterstützen können, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Liebe Grüße
Ihr Invizi Team 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I prodotti che utilizzo sono di ottima…

I prodotti che utilizzo sono di ottima qualità, resistenti e capienti, avendo modo di confrontarli con un prodotto simile della concorrenza, invizi è per me il migliore ausilio per l'incontinenza.

15 juli 2026
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Ciao Giovanni,

Grazie mille per le tue parole gentili – siamo felicissimi di sapere che il prodotto ti sia stato utile! Siamo sempre qui se dovessi avere bisogno di altro.

Con affetto,
Il Team Invizi

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

La première fois

J'ai découvert grâce a Instagram. ķB
Je cherche une protection fiable.

Malgré petit problème.
Comme les petits boulets aux niveaux d'ouvrir la nouvelle couche.
Très désagréable sur la peaux.

Qui était résolu par le service client. Qui on répondu a mes question est petit désagrément

Merci

24 juni 2026
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Bonjour Emilien,

Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous avoir fait confiance.

Nous sommes ravis que vous ayez découvert Invizi et que notre service client ait pu répondre à vos questions et trouver une solution au petit désagrément rencontré.

Nous espérons que nos protections continueront à vous apporter toute la fiabilité et le confort que vous recherchez.

Bien cordialement,
L'équipe Invizi ❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung, sehr gute Qualität

24 juni 2026
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Antwoord van Invizi

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind und Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist.

Ihre Rückmeldung bedeutet unserem gesamten Team sehr viel und motiviert uns, jeden Tag unser Bestes zu geben.

Falls Sie Fragen haben oder wir Sie bei der Auswahl unserer Produkte unterstützen können, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Liebe Grüße
Ihr Invizi Team 💜

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ich bin mit den Produkten sehr…

Ich bin mit den Produkten sehr zufrieden, leider mit Hygienehosen überhaupt nicht
Total unbequem sehr schwer zum Anziehen
Dieses Produkt werde ich ganz bestimmt nicht mehr kaufen. Hygienehosrn

7 juli 2026
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Antwoord van Invizi

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unseren Produkten mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten insgesamt zufrieden sind. Gleichzeitig bedanken wir uns auch für Ihr ehrliches Feedback zu unseren Hygienehosen.

Es tut uns leid zu hören, dass diese für Sie nicht bequem waren und sich nur schwer anziehen ließen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll und helfen uns dabei, unsere Produkte kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Falls wir Sie bei der Auswahl einer besser passenden Alternative unterstützen können, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Liebe Grüße
Ihr Invizi Team 💜

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

INVIZI SUPER sauf son transporteur

Je ne mets pas le maximum seulement parce qu'INVIZI utilise un transporteur absolument non respectueux des clients (GLS) qui ne respectent pas nos instructions de livraison.
Et je sais de quoi je parle car sur 4 livraisons en 8 jours de fournisseurs différents dont Invizi, mon.colis à été systématiquement balancé par dessus le portail (qui pourtant était ouvert pour que mon colis puisse être déposé devant ma porte) et laissé au sol à la vue des passants. GLS affichait mes instructions de livraisons pour ses livreurs qui font preuve d'un j'm'en foutisme sans nom

DOMMAGE MILLE FOIS DOMMAGE CAR LES PRODUITS INVIZI QUE J'AI COMMANDES SON VRAIMENT TOP.TOP je n'ai rien à redire sur Invizi et ses produis si ce n'est qu'il.change de transporteur

8 juni 2026
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Antwoord van Invizi

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et merci également pour vos compliments sur nos produits. Nous sommes ravis qu'ils vous apportent satisfaction ❤️.

En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés avec vos livraisons. Comme vous le savez, nous avons signalé ce comportement inacceptable à GLS. Le transporteur nous a indiqué avoir pris les mesures nécessaires auprès du livreur concerné, et nous avons effectué un nouveau signalement lorsque le problème s'est reproduit sur une deuxième commande.

Nous espérons sincèrement que cette situation est désormais résolue. Si, malgré tout, vous rencontriez à nouveau le moindre problème de livraison, n'hésitez surtout pas à nous en informer. Nous interviendrons immédiatement auprès de GLS. Nous travaillons en étroite collaboration avec leurs équipes, qui prennent ce type de signalement très au sérieux.

Par ailleurs, afin de nous excuser pour les désagréments occasionnés, nous avions eu le plaisir de vous faire bénéficier d'une remise de 10 % sur l'une de vos commandes.

Merci encore pour votre confiance et pour votre retour. Vos remarques nous permettent d'intervenir auprès de nos partenaires afin d'améliorer la qualité de nos livraisons.

L'équipe Invizi

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Subscription order not send and no notification

Have an order on subscription to avoid running out, I had an update 3 days before it was due (that dropped into junk) that stated it was due. Apparently the payment didn’t go through but no notification was sent and no order. So on a Sunday evening when all the shops are closed we realised after a weekend away that we were all out.
It was a huge inconvenience for both me and my son.
If you order with this company don’t rely on the subscription to keep you in stock as this isn’t the first time we had issues.

Also the nappies I use for my son (age 12) are not leak proof and we have to use in conjunction with reusable nappies over the top each night.

5 juli 2026
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Antwoord van Invizi

No warning before running out is the last thing anyone needs, especially after a weekend away. We're really sorry for the trouble this caused you and your son. We can see our team's already helping you through email — we'll get this sorted for you there.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inv'zi restores belief in kindness. Thank you

The generous attidude of Inv'zi and their practical application of Corporate Responsibility to people in need is so refreshing and restores the belief that Commercial Companies can be kind as well as earn a living. I highly reccomend Inv'zi

6 juli 2026
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Antwoord van Invizi

Hi Cristina!😊 Comments like this make our day. Being kind and running a good business shouldn't be an either/or, and it's wonderful to hear that comes through in what we do. 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les seules protections avec lesquelles…

Les seules protections avec lesquelles je me sens en sécurité.
Système d’abonnement très pratique.
Respect total des dates de livraison.
Je cautionne… pour toutes les personnes qui souffrent d’incontinence.

23 juni 2026
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Bonjour Valérie,

Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance ❤️

Nous sommes ravis de savoir que nos protections vous permettent de vous sentir en sécurité au quotidien et que notre abonnement répond à vos attentes grâce à sa simplicité et au respect des dates de livraison.

Votre recommandation nous touche beaucoup et nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Bien cordialement,
L'équipe Invizi 🙂

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sind gute Pants und passen gut

Sind gute Pants und passen gut. Gute Qualität und gutes Produkt. Dank regelmäßiger Lieferung pünktlich da

2 juli 2026
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Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit unseren Produkten teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und Passform unserer Pants zufrieden sind und auch die regelmäßige, pünktliche Lieferung schätzen.

Ihre Rückmeldung bedeutet unserem gesamten Team sehr viel.

Falls Sie Fragen haben oder wir Sie bei der Auswahl unserer Produkte unterstützen können, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Liebe Grüße
Ihr Invizi Team 💜

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Die Windeln halten sehr gut

Die Windeln halten sehr gut, zwar nicht zu 100 % aber mein Sohn ist viel weniger nass wie mit den normalen Windeln.

2 juli 2026
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Antwoord van Invizi

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unseren Produkten zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Windeln Ihrem Sohn deutlich besseren Schutz bieten als die Produkte, die Sie bisher verwendet haben.

Ihr ehrliches Feedback wissen wir sehr zu schätzen. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Produkte kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Falls Sie Fragen haben oder wir Sie bei der Auswahl des passenden Produkts unterstützen können, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Liebe Grüße
Ihr Invizi Team 💜

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bin zufrieden

Bin zufrieden

2 juli 2026
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Antwoord van Invizi

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind.

Sollten Sie einmal Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Liebe Grüße
Ihr Invizi Team 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unschlagbar

Die Inkontinenz Pants sind exzellent gefertigt zu einem unschlagbaren Preis. In der Apotheke würden sie mehr als das Doppelte kosten. Außerdem wurden sie wieder einmal sehr schnell geliefert.

18 juni 2026
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Antwoord van Invizi

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Inkontinenz Pants zufrieden sind und das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie unsere schnelle Lieferung so positiv bewerten.

Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte bedeuten unserem gesamten Team sehr viel.

Falls Sie Fragen haben oder wir Sie zukünftig unterstützen können, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Liebe Grüße
Ihr Invizi Team 💜

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