We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une excellente expérience ! J’ai appelé Audrey pour un problème qu’elle a pris à bras-le-corps, avec beaucoup de pédagogie, de douceur, de compréhension et de patience. Elle a pris tout le temps néc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Los productos son excelentes, mi hijo se siente cómodo y no tiene pérdidas. Las entregas son puntuales, el servicio de renovación automática es muy cómodo: puedes gestionar los pedidos, atrasar o salt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wir lieben die Windeln, da Sie wirklich bequem sind und nicht einengen. Hin und wieder passiert es zwar, dass die Windel überläuft, aber wirklich selten. Und ich habe noch keine Windel gefunden bei d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Erfahrung sollte man weitergeben. Das Abo ist individuell veränderbar. Die Mitteilung über Bestellungen und Sendungen sind ausgezeichnet. Die Verlagen sind zu empfehlen. Nur ein Problem gibt es i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

Live confidently. No leaks. Incontinence products designed for everyday life - ultra-absorbent, trusted and discreet. Feel secure, comfortable and in control - day and night.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

201 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(201)

192 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product

Perfect,quality and delivery

25 maart 2026
Logo Invizi

Antwoord van Invizi

Ciao Paolina,

Grazie mille per le tue parole gentili – siamo felicissimi di sapere che il prodotto ti sia stato utile! Siamo sempre qui se dovessi avere bisogno di altro.

Con affetto,
Il Team Invizi

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Unsere "Beziehung" begann recht…

Unsere "Beziehung" begann recht turbulent,da ich mein Paket nicht erhalten habe.
Der Service hat auf meine Beschwerde gut reagiert und die Ware nochmals versandt. Es lag wohl am Paketboten.
Die Hotpants sind gut geschnitten und angenehm zu tragen.

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Invizi

Antwoord van Invizi

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.

Es tut uns leid, dass der Start etwas turbulent war und es zu Problemen bei der Zustellung kam. Umso mehr freut es uns, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten und Sie nun mit unseren Pants zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Liebe Grüße
Ihr Invizi-Team 💜

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Windel Slip

Windel Slip waren bei der 1.Bestellung richtig toll.
Deshalb nächsze Lieferung geortert.
Da war die Qualität nicht mehr so gut.
Flockte sehr schnell aus.

27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Invizi

Antwoord van Invizi

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer ersten Bestellung so zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass die Qualität bei Ihrer zweiten Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir haben Ihren Hinweis bereits an unser Qualitätsteam weitergeleitet. Wenn Sie möchten, können Sie sich gerne bei unserem Kundendienst melden und uns die Produktions- bzw. Chargennummer vom Etikett mitteilen. So können wir den Vorgang noch genauer zuordnen und überprüfen.

Selbstverständlich möchten wir Ihnen entgegenkommen und senden Ihnen gerne eine neue Packung der Slips zu. Melden Sie sich dazu einfach kurz bei unserem Kundendienst.

Vielen Dank nochmals für Ihren wertvollen Hinweis und die tolle Bewertung.

Liebe Grüße
Ihr Invizi Team 💜

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Por q el pedido aun no a llegado y…

Por q el pedido aun no a llegado y cuando llegue llegará muy tarde .15 días de espera y aún nada un servicio nefasto

25 maart 2026
Logo Invizi

Antwoord van Invizi

Hola Natalia,

Sentimos mucho que haya tenido retrasos en su pedido, no es lo que queremos para nuestros clientes.

Tal y como comentamos contigo por teléfono, la entrega estaba prevista para el siguiente día laborable. Aun así, sabemos que la espera se ha hecho larga y, tras tu última llamada, ya hemos gestionado el reembolso.

Lamentamos sinceramente la experiencia y esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en el futuro.

Un saludo,
El equipo de Invizi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Das Produkt überzeugt und ist günstig.

Das Produkt überzeugt und ist günstig.

Die Lieferungen erolgten prompt.

25 maart 2026
Logo Invizi

Antwoord van Invizi

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und auch die schnelle Lieferung überzeugen konnte.

Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Liebe Grüße
Ihr Invizi-Team 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

très bon produit

très bon produit, j'ai moins de rougeurs depuis que j'utilise.

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Invizi

Antwoord van Invizi

Bonjour Nelly,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous apportent plus de confort au quotidien, notamment au niveau de la peau.
C’est un point essentiel pour nous.

Merci encore pour votre confiance 😊
L’équipe Invizi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très contente de la gestion du stock et…

Très contente de la gestion du stock et des livraisons pour moi étant PMR cela me facilite grandement le quotidien, plus d'angoisse quant au réapprovisionnement . Belle écoute du service client. Très satisfaite, remerciements.

5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Invizi

Antwoord van Invizi

Bonjour Josette,
Un grand merci pour votre message.
Nous sommes ravis de savoir que nos services de livraison et de gestion des stocks avec l'abonnement vous facilitent le quotidien. C’est exactement ce que nous souhaitons : vous apporter plus de sérénité chaque jour.
Votre retour sur notre service client nous touche également beaucoup, l’écoute et l’accompagnement sont au cœur de nos priorités.
Merci encore pour votre confiance ☺️
L'équipe Invizi

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Protection absorbante

Bonjour,
La qualité est moindre que les marques connues du marché.
L'absorption n'est pas celle indiquée sur le descriptif lors de la commande.
J'ai acheté des culottes absorbantes et des couches , je suis déçu le prix ne fait pas tout.

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Invizi

Antwoord van Invizi

Bonjour Frédéric,

Merci pour votre retour, et nous sommes désolés d’apprendre que nos produits ne vous ont pas apporté satisfaction.

Nos culottes absorbantes, changes complets et autres produits sont conçus pour offrir une protection fiable et une absorption élevée, jusqu’à 2200 ml selon les modèles de culottes (norme ISO). Cependant, l’absorption peut varier en fonction de chaque situation (morphologie, position, type de flux…), ce qui peut expliquer un ressenti différent.
Et votre expérience reste très importante pour nous.
C’est justement pour cela que nous proposons une garantie satisfait ou remboursé.

Nous vous invitons à contacter notre service client à service@invizi.com afin que nous puissions trouver une solution adaptée pour vous

Bien à vous,
L’équipe Invizi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La compra perfecta

La compra perfecta, el envío muy rápido genial, al comprobar el producto ni una pega, lo único malo fue que la talla que pedí es la que uso con otras marcas M y la d3 udes , me aprieta un poco en las inglés, me es inconoda,

25 maart 2026
Logo Invizi

Antwoord van Invizi

Hola Luz,

Muchas gracias por tus amables palabras —Nos encantaría tener la oportunidad de solucionarlo, enviándote otra talla que pueda adaptarse mejor.

Solo tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al clienteenservicio@invizi.es, 900 838 490 o a través del chat web, y nos encargaremos del resto.

Estamos siempre aquí si necesitas cualquier otra cosa.

Un saludo,
El equipo de Invizi 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bienContact téléphonique très agréable et…

Contact téléphonique très agréable et serviable

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Invizi

Antwoord van Invizi

Bonjour Jean-Luc,

Un grand merci pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service client ait été agréable. Votre satisfaction est notre priorité !

Au plaisir d’échanger à nouveau avec vous.
L’équipe Invizi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mon quotidien totalement positif

Mon quotidien et celui de mon fils a été littéralement métamorphose depuis que j'ai découvert les protections d invizi .. mon ado en situation de handicap n'est plus gêné par un quotidien ou nuit mouillée.. et moi j'ai gagner un temps précieux a ne pas laver du linge et des draps a nen plus finir .. de plus les tarifs sont totalement abordables et le système de commande automatique mais merci .. je ne changerai pas de crèmerie tant que j'aurai besoin de tout ça .. ça fait maintenant plus d'un an que j utilise

29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Invizi

Antwoord van Invizi

Bonjour Audrey,

Un immense merci pour votre message.
Votre témoignage nous touche profondément.

Savoir que nos produits ont pu améliorer le quotidien de votre fils, et le vôtre, est exactement la raison pour laquelle nous faisons ce que nous faisons. Votre confiance depuis plus d’un an compte énormément pour nous.

Nous sommes également ravis que notre service d’abonnement et nos tarifs puissent vous simplifier la vie au quotidien.

Merci encore pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience 🙏

Très belle journée à vous,
L’équipe Invizi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Envíos rápidos y seguros

Envíos rápidos y seguros, pañales de gran calidad y muy absorbentes.

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Invizi

Antwoord van Invizi

Hola JMA,

Muchas gracias por tus amables palabras — ¡nos alegra mucho saber que te ha funcionado bien! Estamos siempre aquí si necesitas cualquier otra cosa.

Un saludo,
El equipo de Invizi 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

saugkraft ist sehr gut,die länge auch

saugkraft ist sehr gut,die länge auch, könnte nur ein paar cm breiter seinich bin zufrieden

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Invizi

Antwoord van Invizi

Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Saugkraft und Länge überzeugen konnten. Der Hinweis zur Breite ist ebenfalls sehr wertvoll – dieses Feedback geben wir gerne an unser Produktteam weiter.

Bei Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne da.

Liebe Grüße
Ihr Invizi-Team 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficacité et rapidité

Efficacité et rapidité

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Invizi

Antwoord van Invizi

Merci pour votre avis ❤️
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfaction sincère

Je suis très satisfaite des protections, du conseil clientèle en France. Pour moi et mon usage tout est parfait, je dis merci à Invisible.

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Invizi

Antwoord van Invizi

Bonjour Brigitte,

Merci beaucoup pour votre message qui nous fait très plaisir 😊
Nous sommes ravis de savoir que nos protections ainsi que l’accompagnement de notre service client répondent pleinement à vos attentes.

À très bientôt,
L’équipe Invizi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

OTTIMO ACQUISTO

Il prodotto è ottimo, decisamente migliore di molte alternative presenti sul mercato (che ho provato con delusione), ed il servizio clienti è veramente efficiente, come pochi. Raro esempio di OTTIMO ACQUISTO

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Invizi

Antwoord van Invizi

Ciao Roberta,

Grazie mille per le tue parole gentili – siamo felicissimi di sapere che il prodotto ti sia stato utile! Siamo sempre qui se dovessi avere bisogno di altro.

Con affetto,
Il Team Invizi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Pants

Entspricht voll und ganz der Darstellung. Sind sehr zufrieden. Gerne wieder.

22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Invizi

Antwoord van Invizi

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Pants so zufrieden sind und alles Ihren Erwartungen entspricht.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben – das bedeutet uns wirklich viel!

Wenn Sie Fragen haben oder wir Sie bei etwas unterstützen können, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Liebe Grüße
Ihr Invizi Team 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

INVIZI un site qualité et performant

INVIZI est tout juste un site incroyable de par ses produits ainsi que de son efficacité à livrer très rapidement.
C’est vraiment le meilleur site niveau produit et qualité prix que j’ai trouvé avant j’achetai dans un magasin professionnel de santé mais il n’y avait pas des protections aussi efficaces,
je le recommande des yeux fermés
et franchement je ne regrette vraiment pas mes achats.
Je le conseille vraiment à tous ceux qui cherchent un produit de qualité qui fonctionne vraiment très bien

1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Invizi

Antwoord van Invizi

Bonjour Christelle,
Merci infiniment pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que nos produits et notre service répondent pleinement à vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir des solutions efficaces, accessibles et de qualité.

À très bientôt,
L’équipe Invizi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidité

Rapidité, simplicité de la démarche, délais très courts.

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Invizi

Antwoord van Invizi

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité et la simplicité de votre expérience vous aient satisfait 😊
À très bientôt,
L’équipe Invizi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait en tout point

Parfait en tout point. Pull up très absorbante aucune fuite (et je commande depuis des années) livraison très rapide, prix abordable

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Invizi

Antwoord van Invizi

Bonjour Mélanie !

Un grand merci pour votre avis 💜. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite tant du rapport qualité-prix de nos culottes, que de la rapidité de la livraison  😊.

À très bientôt !

L'équipe Invizi

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer