Twee weken geleden een AH cadeaukaart gekocht bij inwisselexpert, maar deze bleek reeds te zijn gebruikt. Hierover heb ik gelijk contact gezocht, waarna ik na anderhalve dag een automatische reactie... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Nadat ik eerst 2 wehkampbonnen met succes gekocht had, vervolgens 2 grote keuzecadeaubonnen gekocht om om te wisselen. Direct inderdaad weer de codes in de mail, maar 1 was al gebruikt en de a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik wacht nu al een paar weken op de uitbetaling van mijn ingewisselde bol.com cadeaukaart. Meerdere pogingen gedaan tot mail contact waarop ik eerst antwoord kreeg dat mijn case uiterlijk 29 juli v... Toon meer
Amateuristisch bedrijf, veel beloven, weinig actie. "Je bon is geverifieerd en goedgekeurd, geld staat binnen uren op je rekening" NIET DUS. "Wij reageren binnen 24 uur" NIET DUS. Onzin bedrijf, bet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Inwisselexpert.nl is hét platform voor het inwisselen van ongebruikte cadeaubonnen. Heb je een cadeaubon liggen die je nooit gaat gebruiken? Bij Inwisselexpert zetten we die om in echt geld — snel, veilig en voor de beste prijs. Hoe het werkt Het proces is eenvoudig: geef de waarde van je bon op, voer je boncode in en vul je IBAN-nummer in. Wij verifiëren de bon en betalen je direct uit. Gemiddeld staat het geld binnen 1 uur op je rekening. Geen gedoe, geen verborgen kosten. Wat wij bieden Wij kopen meer dan 50 populaire merken op, waaronder Bol.com, Zalando, H&M, VVV, Apple, Coolblue en nog veel meer. Je ontvangt tot 85% van de originele bonwaarde — direct op je bankrekening via een gewone overboeking. Veilig en betrouwbaar Jouw gegevens zijn bij ons in veilige handen. We gebruiken AES-256 encryptie voor al je persoonlijke informatie en boncodes. Inwisselexpert is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (KvK: 76695808) en werkt volledig transparant. ExpertPoints loyaliteitsprogramma Elke inwisseling levert je ExpertPoints op. Hoe meer je inwisselt, hoe hoger je niveau en hoe beter je uitbetalingspercentage. Zo belonen wij trouwe klanten automatisch. Heb je vragen? Ons team staat klaar via info@inwisselexpert.nl.
Contactgegevens
Lichttoren 32, 5611BJ, Eindhoven, Nederland
- +040 304 1584
- info@inwisselexpert.nl
- inwisselexpert.nl
2,9
Gemiddeld
277 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na contact juiste cadeaukaarten ontvangen.
Bij Inwisselexpert vier bol.com cadeaukaarten besteld om te gebruiken bij een aanschaf, op basis van goede reviews.
Ik bestelde de bonnen, en kreeg ze vrijwel direct per mail gezonden, met in de bijlage de betreffende digitale cadeaukaarten.
Bij invoering kreeg ik een foutmelding, en kreeg snel contact met Inwisselexpert via whatsapp, wat ik als fijn heb ervaren. Zonder probleem werden nieuwe codes verstrekt, waarbij ik twee codes met succes heb kunnen invoeren. Omdat ik twee cadeaukaarten miste zocht ik contact. Vanaf een nieuw nummer werd er gelukkig contact opgenomen om het probleem te verhelpen.
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Inwisselexpert
Dag Jeroen,
Wij hebben je niet geblokkeerd, whatsapp heeft ons als spam gemarkeerd. Waardoor we tijdelijk een nieuw nummer hadden.
Stond ook in de banner op de website,
Ik heb je geappt met nieuwe codes!
4 bonnen ingeleverd
4 bonnen ingeleverd.
3 bol.com kaarten van €100
En een bol.com kaart van €125.
Ik krijg ineens een appje dat er storing met bol.com is en ik zelf even de bonnen digitaal moet omzetten en een tikkie moet sturen. Ik geef aan dat ik dat niet wil en app al heel de ochtend. Zojuist kijk ik en is een van de bonnen leeggehaald.
Dan maar aangifte doen.
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Inwisselexpert
Dag Chayenne,
Bol had storing met de validatie van de bonnen, vandaar dat we vroegen of je de kaarten zelf naar ons kon sturen omgeruild via het bolsysteem. Een betaalverzoek deden wij enkel zodat je het direct ontving. Uiteindelijk heb jij nadat wij de bonnen betaald hebben. Ingediend bij een ander partij. Ironisch dat wij ook aangifte zullen doen.
Wacht nog steeds op mijn betaling
Heb een VVV cadeaubon verkocht aan hun. Heb die bon gegeven, maar heb nog geen geld gekregen. Meerdere berichten gestuurd, maar ik krijg geen antwoord...
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Inwisselexpert
Dag Patrick,
Deed is reeds betaald, excuus dat het langer duurde dan je van ons gewend bent.
Makkelijk en snel uitbetaald via…
Makkelijk en snel uitbetaald via whatsapp
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Was een aan het twijfelen om het te doen.
Was een aan het twijfelen om het te doen maar besloot om het te doen en binnen 24 uur al mijn geld binnen. Vriendelijk mensen als je een vraag heb kan je het stellen ze reageren binnen 15 min. En je krijgt meer voor je bon dan bij andere mensen! Zeker een aanrader
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Goede service netjes afgehandeld en…
Goede service netjes afgehandeld en krijg via WhatsApp ook netjes antwoord. Het duurde alleen wat langer dan de opgeven tijd van binnen 24 uur op je rekening.
Echt betrouwbaar en komen de afspraken na.
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Na contact met klantenservice
Na contact met klantenservice, was het super snel geregeld!
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Probleem opgelost
In eerste instantie een bon van Zalando ontvangen welke niet werkte. Na contact op te hebben genomen met de klantenservice via Whatsapp kreeg ik een nieuwe bon toegestuurd welke wel werkte.
6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Ik raad iedereen aan om hier geen…
Ik raad iedereen aan om hier geen bonnen te kopen!!!
Een paar AH-bonnen gekocht via deze partij en eigenlijk niet 1 die vlekkeloos ging. Bonnen waarvan het saldo al (deels) was uitgegeven...
Veelvuldig contact gehad via WhatsApp wat in eerste instantie vlot ging maar steeds slechter en trager ging. Zonder dat het opgelost werd.
Uiteindelijk zou ik het ontbrekende deel van het saldo terugkrijgen maar daar wacht ik al tijden op.
Het terugbetalen via de backoffice zou 1 á 2 werkdagen duren en na een week nog niets. Daarna zou via een betaalverzoek alles geregeld worden. Maar ook dat gebeurt niet. Wel is het betaalverzoek gelezen, maar niets mee gedaan.
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Inwisselexpert
Dag J. vinckers!
Ik zie inderdaad dat het even chaotisch is verlopen, de betaling is inmiddels voldaan. Ook een compensatie is jouw kant op gestuurd.
Excuus voor het ongemak.
Via tikkie
Na een melding dat het geldbedrag onderweg zou zijn maar nog niet gestort was heb ik contact opgenomen met de support medewerker. Na een gesprek aan de hand van een simpel tikkie toch het bedrag overgemaakt gekregen.
Zeer goede service en erg tevreden!
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Goede communicatie, snelle service
Klantenservice zorgde voor een snelle oplossing! Top! Bedankt.
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Good service!
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Bol.com bon besteld
Bol.com bon besteld, deze werkte in eerste instantie niet. Maar via de klantenservice via whatsapp binnen een kwartier van aankoop opgelost.
31 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Nette klantenservice!
Wat vertraging, maar zelfs tijdens pinksterren netjes te woord gestaan en heel netjes afgehandeld. Daarna nog keer besteld en goed geholpen. Dikke plus
27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Goede klantenservice
De bonnen werkte aanvankelijk niet.
Na een super snel contact met de klantenservice, buiten kantooruren, is het probleem verholpen.
26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
2x wat gekocht 2x foute code. Foute boel!
2x wat gekocht. 1x AH en 1x Bol.
Beide keren een foutieve code.
Uiteindelijk wel opgelost na vele malen cobtact, maar het oogt allemaal heel amateuristisch.
Wat professionelere opzet zou beter zijn. Je moet er continu zelf achteraan om de juiste codes te ontvangen. Prutswerk.
Vele reviews hier zijn ook nep!
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Inwisselexpert
Dag Hans!
Bedankt voor het gebruik maken van onze platform!
Helaas zijn wij als platform afhankelijk van het gedrag van onze inwisselaars. Wij garanderen dat u altijd de beoogde korting krijgt, of uw geld terug. Wij filteren de fraudeleuze klanten er steeds beter uit. Waardoor wij snel genoeg, enkel betrouwbare inwisselaars en dus ook betrouwbare bonnen kunnen aanbieden.
Graag komen wij u alsnog tegemoet, wilt u ons een appje sturen?
Snelle uitbetaling via Whatsapp mocht…
Snelle uitbetaling via Whatsapp mocht ik een Tikkie sturen bedankt.
25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Niet doen.
Krijg geen reactie meer en geen bon gekregen. Niet betrouwbaar helaas.
24 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Inwisselexpert
Dag Jeroen!
Je hebt ons benaderd op Zaterdag nacht, ik heb gereageerd met het verzoek om je mailadres/bestelnummer met ons te delen. Daar heb jij niet meer op gereageerd. Kan je reageren op ons appje?
Hoor graag van je!
Team Inwisselexpert
Super snel en heel goed geholpen
Super snel en heel goed geholpen. Als ik ooit weer iets moet inwisselen dan weet ik waar ik moet zijn. Aanrader
21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.