We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Parfum gekocht maar bleek toch niet de goede te zijn. Nu kan ik alleen mijn parfum terugkrijgen als ik ze nog is 5 euro betaal terwijl als ze duidelijk hadden vermeld dat de parfum alleen ongeopend retour kan worden gestuurd ik het nooit retour had gestuurd en dan geen 5 euro hoef te betalen. Probeer ik contact op te nemen, negeren ze mij gewoon.
Nette verkoper. Hugo boss parfum gekocht via bol.com netjes ingepakt en snel verzonden. Top service!
Over mijn bestelling had ik nog wat vragen, een mederwerker van Iparfum heeft vriendelijk en uitgebreid op gereageerd.
Ben dus zeer tevreden over het product de levering en vooral de klantenservice.
Product was beschadigd aangekomen, het is super goed opgelost en super goede klantenservice! Nogmaals dankjewel
Ik ben erg tevreden met het parfum en de deal die het bedrijf mij aanbood.
Super snelle levering en geweldige service en ook goed bevallen.
Ik bestel regelmatig mijn cosmetische producten via Iparfum. Ben zeer tevreden
twee x parfum besteld via Bol.com
Twee keer de verkeerde ontvangen.
Besteld via bol.com, had niet eerder van iParfum gehoord. Scherpe prijs, netjes verpakt met 'Fragile'-sticker op de doos (pluspuntje) en snelle verzending. Binnen 24 uur had ik het binnen en de parfum is echt (Davidoff Cool Water Intense). Dus alles toppie. Kunnen andere webshops een voorbeeld aan nemen tegenwoordig.
Eau de toilette besteld via bol.com op donderdagavond voor levering op zaterdag. Stuurt leverancier iparfum.nl vanuit bol.com mij vrijdagmiddag een mail dat het product "niet voorradig" is en dat "door een technische storing u dit product toch heeft kunnen bestellen".
Ondertussen is het product in kwestie op de eigen website gewoon online te bestellen en "op voorraad", 9 stuks in totaal, alleen tegen een prijs die hoger is dan op bol.com. Ik weet dan genoeg...
Bestelling geannuleerd en het aankoopbedrag teruggevorderd via bol.com.
Goed geholpen nadat ik het pakketje was misgelopen bij de bezorging. Bedankt Isabella!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
