Iperius Remote Reviews 

Muy decepcionado con el soporte que brindan, además las políticas de devolución aunque se realicen en tiempo y forma no las aplican, dejan de contestar mensajes y se quedan con la inversión y no buscan saluciones en conjunto con el cliente.

Réactif, professionnel comme on aimerait voir pour toute entreprise

Un programa de soporte remoto multiplataforma muy fiable, adaptable y con un gran soporte técnico. Me alegro haber migrado el soporte a esta plataforma

Affidabilità, funzionalità avanzate e un supporto di alto livello sono i tratti distintivi di Iperius Remote. Un software completo, intuitivo e performante, ideale per la gestione dell'assistenza remota e del lavoro da remoto.

Technically the SW works very well indeed! It secured, has all the options you might want to control you might want. We have the small company license and use it to access some servers. Two-way authentication and encryption allows safe way to create remote connections. What I would still wish is automatic way to scale window size if your screen resolution changes, since sometimes the Iperius remote window might not be fully visible and you cannot move it to "visible" screen area easily. We had a challenge to just renew existing account since somehow the email reminder that was sent actually recreated a new account (that was not linked to old one) but luckily Iperius sales people fixed this for us. Thanks!

Programma utile, semplice da usare ce con buon rapporto qualità/prezzo!

Il prodotto è senz'altro di facile utilizzo. Tuttavia presenta talvolta problemi di connessione poco chiari con la segnalazione di impossibilitò a raggiungere l'host al quale si era magari collegato cinque minuti prima.

Ottimo prodotto, veloce e senza interruzioni

buona, ma con problemi su, mouse non manovrabile in caso di collegamento doppio, cioè collegamento ad un pc che è collegato ad un server. Il mouse su un software presente su questo server non risponde. Spesso non si riesce a trasferire dei file dal pc in remoto (in ufficio) a quello dal quale parte il collegamento (casa).

Funzionale ,preciso e risolutivo
rapporto qualità prezzo ottimo

iperius permette di collegare ovunque mi trovi con l'ufficio , e' come essere in ufficio stando da un'altra parte e questo alleggerisce il lavoro in maniera notevole per chi si collega

Remote a pagamento che spesso non si connette e servono 2/3 volte, perde la connessione sovente (non è un problema di internet), a volte anche se abbiamo più connessioni simultanee nel piano dice che sono tutte in uso anche se non è così, si compra perchè costa nettamente meno dei concorrenti e per chi non ha grandi disponibilità da destinare è l'unica opzione

Strumento discreto. Non perfetto sui non presidiati e logiche rubrica contatti da migliorare. Qualche problema in sessione con macchine datate e risoluzione bassa. Schermo minuscolo e senza resizing

Uso Iperius Remote per assistere 90 PC della mia Amministrazione Pubblica e lo uso dalla versione 3. L'ho subito apprezzato per la sua semplicita operativa e per le sue doti di sicurezza. Unico neo la procedura di disinstallazione che ho dovuto avviare per i cambi di versione. Sarebbero auspicabili due cose soltanto: una app che "sdradichi" la precedente installazione completa di accuratissima puliza del registro di windows e dei servizi e la possibilità di aggiornare tutti client in blocco alla nuve versioni, l'aggiornamento "uno per uno" richiede molto tempo a chi amministra e difficilmente viene fatto in maniera costante. Quando vedrò operative queste modifiche, non basteranno 5 stelle.

Siamo una piccola azienda di software ed utilizziamo Iperius Remote per il supporto ai nostri clienti che usano il nostro gestionale. Siamo soddisfatti del funzionamento in generale e delle prestazioni

Dopo aver usato altri programmi di connessione, sono passato a Iperius che uso ormai da anni con soddisfazione.
Mi permette la connessione tra i miei vari computer in modo rapido e completo, senza aver praticamente mai alcun problema.
Ottimo e a un costo concorrenziale.

Mi trovo molto bene, i clienti apprezzano la semplicità di installazione ed utilizzo

Iperius Remote è un software di assistenza remota con diversi punti di forza e alcune criticità. Tra i principali vantaggi spiccano il prezzo competitivo e una base funzionale solida per l’operatività quotidiana. Anche il supporto tecnico si è dimostrato affidabile e reattivo.

Tra gli aspetti migliorabili, la compatibilità con macOS non è ancora ottimale e, sulle connessioni a PC e server Windows, sono presenti alcuni bug che vengono comunque corretti progressivamente con gli aggiornamenti (a volte con un po' troppa lentezza). Si avverte inoltre la mancanza di un vero report di fine intervento; ho parzialmente risolto questo limite utilizzando la funzione di note automatiche proposta alla chiusura di ogni sessione, dove riassumo le attività svolte.

Nel complesso considero Iperius Remote una soluzione valida, con buone prospettive di miglioramento nelle future versioni.

Buona agibilita', anche se troppo spesso arrivano istruzioni non in italiano e cio' rende, per me, le cose un po' difficili