Ipis Reviews 17

Vid installation av laddbox blev jag inte informerad om pågående kampanj och när jag upplyste dem om detta efter installationen ville de inte heller kompensera summan. Dumt av mig att inte titta i recensionerna innan då de pekar på just dålig kommunikation och fakturering. Finns väldigt många andra bra aktörer, håll er borta om möjligt!

⚠️ Varning för detta företag ⚠️
Jag vill varna andra så att ingen fler blir lurad.
Företaget kontaktade mig via telefon och erbjöd ett arbete till ett fast pris. Det lät tydligt och seriöst under samtalet, så jag tackade ja. Efteråt skickade de inte bara en faktura – utan två separata fakturor från olika hemsidor.
När jag kontaktade kundtjänst påstod de att flera arbeten hade utförts, vilket absolut inte stämmer. Jag har endast godkänt ett arbete, och till ett fast pris.
Detta känns som ett medvetet upplägg för att lura kunder att betala mer än vad som avtalats.

Bra att veta är att om du bokar en tjänst till fast pris via ett av IPIS varumärken (i mitt fall TEAM Elektriker) och elektrikern inte kan lösa problemet (vilket i mitt fall inte berodde på honom – han behövde en nyckel till ett gemensamt elrum som bara bostadsrättsföreningen hade), så kommer du ändå att krävas på full betalning. Det slutade med att jag fick ta dit någon annan för att åtgärda felet.

Den stora bristen hos IPIS är deras otydliga fakturering. Eftersom den första fakturan kom från just IPIS – ett bolag jag aldrig hade anlitat eller hört talas om, och där 'TEAM Elektriker' inte ens nämndes – trodde jag självklart att det var en bluffaktura/spam. Jag ignorerade den, vilket ledde till att jag i slutändan åkte på en förseningsavgift.

Otroligt oprofessionella, rörmokare hade inte ens sett bilder som skickades in. Felaktiga fakturor, krångel med ROT (pga att de satt fel adress på info till Skatteverket)kundservice som inte svarar eller svarar sent.

Ta ej i ens med tång!!

Min erfarenhet av IPIS och Rörjour 247 präglas av en anmärkningsvärt låg servicenivå. Svarstiderna har varit oacceptabelt långa, och när kontakt väl etablerades möttes vi av ett bemötande som var både oprofessionellt och djupt bristande i kundfokus.

Sammantaget framstår verksamheten som gravt undermålig, och agerandet både vilseledande och felaktigt.

Mot bakgrund av detta avråder jag starkt från att anlita detta företag.

De installerade en elbilsladdare hos oss och efter drygt 1,5 års krånglel har de inte lyckats åtgärda problemet. De har långa svarstider (läs månader) och det har krävts många påminnelsen innan de överhuvudtaget bemödat sig om att svara. Idag skulle de äntligen kommit och bytt ut boxen, men de dök aldrig upp och hörde inte av sig. Välj någon annan, det här är inte ett seriöst företag!!

De sände en elektriker,som gjorde flera fel. Då han fick lov att göra ett back jobb tog han fullt betalt inklusive åka till o från. Sen skruvade han med för långa skruvar igenom taket.som han försökte smita ifrån.

Obegripligt hög faktura för byte av 1 gammal huvudsäkring. Över 7 tusen kr laglig bedrägeri kallar jag detta.

Bara att hålla med de övriga som gett betyg, lurar skjorten av Dig. Uppger ett pris fakturerar det dubbla. Skickar varje dag betalningsuppmaning fast sista betalningsdag ligger långt fram i tiden. Se upp med detta företag!

Jag skulle aldrig rekommendera detta bolag. Jag fick ett fastpris på åtgärden som skulle göras, skriftligt alltså. Det står uttryckligen att inga extra avgifter skall tillkomma. Dom fakturerade givetvis fel, ett helt annat pris och när jag påpekade detta så tillkom ytterligare en avgift på 250 kr. Förutom det så skickade dom en bil ifrån Segeltorp, istället för Uppsala, vilket jag också har skriftligt på.

Det finns många andra bolag där ute som är seriösa, välj dom istället!

Hade en bokad tid kl08, kl 08.45 ringde jag och frågade vart installatören var, eftersom vi tagit ledigt på morgonen för att ta emot. Visade sig då att han va sjuk, och dom tyckte inte det var nödvändigt att ringa och informera mig om det.

Orimliga otydliga priser
3899kr för att konstatera att ventilen va en beställningsvara..
Kom tillbaka 2 dagar senare för byte av ventil 3217kr
Slutsumma:7116kr
Byte av ventil ett arbete som tog ca 30min
Skojare å banditer
UNDVIK!!!!!

Lurar folk helt och hållet..

Visade ett pris. Vi kom överens om ett pris via en offert. Detta pris blev 3x så högt efter arbetet.. När jag mot strider det säger det att jag godkännde extra arbete. Vilket jag verkligen inte gjorde.. hotar med inkasso och kronofogden. Riktiga amatörer. Håll er undan!!

OK utfört arbete, dock tillkommer många kostader i efterhand. Företaget lockar med ett bra pris, sedan adderas många orimligt höga kostnader. Kundservicen är under all kritik.

Beställt batteri pkt via Evify som har service och uppföljning till 100% , Dock sämre med deras samarbetspartner IPIS som sköter installation av batteri mm,skickar ”Elektriker” Som inte informerat sig om vår anläggning eller hört av sig för information vad som skall göras??. Har aviserat arbetstid 08:00-16:00! åker efter 2h då han anser sig inte kunna göra mera då han saknar nödvändig matrial?? Har åkt från Örebro ca 30 mil enkel resa!! Känns som detta företag har en del att jobba med , samt att betalning uteblir till leverantörerer, då betalning sker efter fullständig installation och testkörning av anl.
IPIS/Evify
Fick en ny tid för installation av batteri pkt den 8/12 kl 08.00.
8/12 är hemma för att ta emot elektriker vid 08.00 och väntade till ca 09.00 ingen elektriker syntes till, ringer då support och frågar vad som hänt? får svar att det inte kommer någon idag?? Och ny tid skall bokas igen... Idag den 14/12 har jag inte fått någon återkoppling ang installations datum... frågan är om den kommer detta år eller om det blir 2026....
fortsättning följer...

Felanmälde att golvvärmen i badrummet inte fungerar. De sa det berodde på termostatet. Byttes ut och jag fick betala över 4 000 kr. Detta utöver vad jag redan betalat för golvvärmen. Det fungerar fortfarande inte.

rigtig dårlig service. Hitta anna partner!