ippies Reviews 63

Wanneer GEEN ippies! Ter info! Uit de statieken! Bol! Heel veel bla bla maar pech!

Beste,

Hartelijk dank voor het sturen van de orderbevestiging.

Uit de statistieken van bol. blijkt jammer genoeg dat jouw bestelling niet aan ippies is toegekend. Helaas betekent dit dat we je geen ippies kunnen geven.

Dit kan verschillende oorzaken hebben. Waarschijnlijk is onze cookie is overschreven en/of is er een andere website bezocht voor of tijdens jouw aankoop. Wij werken met het 'last cookie count' systeem. Als je via ippies naar de bol. website gaat, geldt standaard cookie-tijd van vijf dagen. Als je binnen vijf dagen na de klik vanuit ippies een of meerdere artikelen koopt, en je binnen deze vijf werkdagen een andere partner of marketingkanaal (zoekmachine, banners of e-mailnieuwsbrieven) hebt bezocht, ontvang je geen ippies over de artikelen die zijn aangeschaft.

Oftewel, let er op dat je vanaf het moment dat je via ippies naar de bol. website bent gegaan tot het moment dat je je bestelling plaatst, niet tussendoor naar andere cashback website gaat, dat je geen vergelijkingswebsites bezoekt, en dat je niet op de bol. nieuwsbrief of op bol. aanbiedingen klikt.

Verder kunnen aankopen die via de bol. app gedaan werden ook niet aan ippies gelinkt worden door Bol.com:


Hierdoor ontvangen wij geen commissie over het aankoopbedrag en kunnen wij die ook niet met jou delen in de vorm van ippies.

Wij hopen je zo voldoende te hebben geïnformeerd en wensen je toch nog een fijne dag.

Met vriendelijke groeten,

Het ippies team
Elisabeth

En als reactie op dit verhaal krijgen we van de IPPIES club alweer een ellenlang verhaal. Jullie hebben de ruimte. Wees blij. Uiteraard is dezelfde info van IPPIES naar de klantenservice van BOL gestuurd (klantenserviceapestaartjebol.com) voor opheldering.

Ik spaar al een aantal jaren via ippies en heb echt een andere ervaring met het systeem, maar ook met de klantenservice. Als er iets niet goed loopt, krijg ik altijd vrijwel direct een antwoord. En ze zoeken naar een oplossing. Dat er soms iets verkeerd gaat met een leverancier neem ik voor lief. Het is namelijk niet structureel maar incidenteel. En belangrijkste: ze proberen het wel op te lossen. Wel heb ik voor mezelf de strategie: inloggen via de webbrowser, checken of de connectie er nog is met de leverancier. En anders gewoon opnieuw. N.B. ik ben niet 'gestuurd' door ippies...

Ik spaar al een aantal jaren via ippies en heb echt een andere ervaring met het systeem, maar ook met de klantenservice. Als er iets niet goed loopt, krijg ik altijd vrijwel direct een antwoord. En ze zoeken naar een oplossing. Dat er soms iets verkeerd gaat met een leverancier neem ik voor lief. Het is namelijk niet structureel maar incidenteel. En belangrijkste: ze proberen het wel op te lossen. Wel heb ik voor mezelf de strategie: inloggen via de webbrowser, checken of de connectie er nog is met de leverancier. En anders gewoon opnieuw. N.B. ik ben niet 'gestuurd' door ippies...

De gedachte erachter is leuk en ik het sparen heeft me in het verleden echt al best wat geld opgeleverd. Maar het duurt soms heel lang voordat Ippies worden toegekend en heel vaak worden mijn aankopen niet geregistreerd en staan de Ippies niet eens in de wacht.

Er achteraan gaan is een heel gedoe, want je komt er altijd te laat achter dat er iets fout is gegaan en als je niet binnen 4 weken reclameert, kun je sowieso fluiten naar je Ippies.
Bij sommige shops zoals Greetz en Bonprix gaat het structureel mis. Heel vermoeiend. En diverse bedrijven, waaronder Bonprix, zeggen doodleuk dat gemiste Ippies niet achteraf kunnen worden geclaimd. Oftewel: iemand anders maakt een fout en jij draagt de gevolgen. Op die manier krijg ik een naar gevoel bij het spaarprogramma.

Ik had een twee jarig unlimited mobiel abonnement met toestel afgesloten bij KPN via ippies. Hierdoor zou ik 4500 ippies moeten krijgen (45 euro) als ik de voorwaarde van ippies mag geloven.
Ik heb alle stappen gevolgd om de ippies te krijgen maar blijkbaar is er iets fout gegaan aan de kant van ippies of KPN waardoor de ippies niet eens in de wacht komen te staan op mijn account. Wanneer ik de klantenservice hierover mail krijg ik alleen te horen dat gemiste ippies niet achteraf bijgeschreven kunnen worden. Dus als je alle stappen volgt en je geen ippies krijgt, is het maar dikke pech! Wanneer ik reageer op deze mail van ippies waar ik mijn ongenoegen op een nette manier uitspreek en vraag en of zij dit alsnog willen opnemen met KPN, wordt er nergens meer op gereageerd. Wat beroerde service van ippies. Het zou fijn zijn als hier wat mee zou worden gedaan of dat er een coulance aangeboden zou worden maar dit is geen service! Zelfs op een tweede mail wordt niet gereageerd!

Ben al meer dan 5 jaar lid bij Ippies en ik kan tot nu toe alleen maar positieve dingen erover zeggen. Ik heb dankzij Ippies honderden euro's bespaard en gespaard.

Je moet wel opletten dat je browers ippies icoontje op groen zit voordat je begint met sparen. En mensen die ad block gebruiken zoals ik kunnen beste naar ippies eigen website gaan en daar eerst inloggen. Best makkelijk eigenlijk snap niet waarom mensen zo laag hebben gewaardeerd..

Jammer MOET een ster geven maar liever GEEN 1 STER. Spaar al heel lang ippies maar de LOL is er wel van af. Het gaat de laatste tijd heel vaak mis dat je GEEN ippies krijgt. Ja, dan maar weer een mail naar de klantenservice en elke x krijg je HETZELFDE ANTWOORD en daar schiet je helemaal niets mee op. Ik ben al aardig wat euro’s verloren 😡. Het ligt altijd aan jezelf of computer niet aan ippies. IPPIES……. Zorg zelf EENS dat het beter gaat werken. Vroeger weinig problemen maar laatste tijd moet je er elke x achteraan. Vroeger kreeg je standaard een mail dat ippies in de wacht staan maar nu bijna niet meer. Kijk je op je account dan staan er wel ippies in de wacht. Ippies hebben zelfs bij mij een aantal maanden in de wacht gestaan en werden niet bijgeschreven..Weer een mail naar de klantenservice. Je moet er elke x zelf achteraan en het in de gaten houden. Elke x weer die klantenservice mailen en elke x weer hetzelfde antwoord……Dat kost veel tijd. Ik ben het helemaal eens met A. Janssens. Zo te lezen heeft die hetzelfde probleem. Deze krijgt als antwoord op de review dat je je kan mailen naar de klantenservice een en dat in de meeste gevallen je toch ippies krijgt. Nou SORRY in de meeste gevallen krijg je GEEN ippies bijgeschreven want het is een fout van jou!!!!! Je krijgt weer een standaard antwoord terug. Het is GEEN LEUK SPAARPROGRAMMA MEER!!!
Ik zeg mensen ga aub GEEN IPPIES SPAREN!!! Ga opzoek naar een ander spaarprogramma. Ippies kost je zoveel tijd en ergernis.

Jammer dat ik sowieso 1 ster moet geven.....vond het vroeger leuk om ippies te sparen maar de lol gaat er wel vanaf.....elke bestelling via ippies moet je nakijken (daar waar je vroeger een automatische email kreeg dat je ippies zijn bijgeschreven moet je het nu zelf in de gaten houden) ik bestel altijd op dezelfde manier en de ene keer gaat het goed en de andere keer opeens niet? Heel vreemd! De antwoorden die je krijgt (waar je vaak ook heel lang op moet wachten) zijn standaard en het ligt altijd aan jezelf, je computer of andere zaken.
Hoe kan het dat het vroeger zonder problemen ging en je nu van alles moet uithalen om ervoor te zorgen dat je je ippies ontvangen mag? Slechte zaak en is geen reclame.
Ik vindt de klantenservice slecht met hun standaard antwoorden en heb het gevoel dat ze geen moeite voor je doen.
Misschien jullie systeem eens nakijken waar het elke keer fout gaat?
Ik bestel precies op de manier die jullie zeggen en toch gaat het heel vaak mis....zo jammer!
Ik spaar al sinds 2019 maar heb nog nooit zoveel ellende meegemaakt met ippies als de laatste maanden.....

Update 1: naar aanleiding van de reactie van Ippies.....een keer is niet het juiste antwoord....het valt gewoon op dat het de laatste paar maanden elke keer fout gaat en jullie zeggen dat ik dingen verkeerd doe terwijl en voor die tijd nooit iets mis ging....dus niet het probleem terugkaatsen maar oplossen zou heel fijn zijn.....ondanks dat het gratis is moeten jullie mensen geen beloftes maken met een leuk spaarprogramma als het niet (goed) werkt. Of de commissie in eigen zak steken ipv aan de spaarders uit te keren.

Update 2: Er is me gevraagd om deze review te verwijderen omdat volgens Ippies alles is opgelost, dat is dus nog steeds niet zo.....ik heb gezegd dat als ik tevreden ben met de oplossing ik dat ga doen maar er is nog steeds geen oplossing en plots worden opeens ippies verwijderd van een bestelling van maart 2024 terwijl deze al waren toegekend, contact opgenomen met de webwinkel waar ik heb besteld maar die weten van niets.....zo wordt je ook nog eens van het kastje naar de muur gestuurd.
Ik lees hier meer slechte reviews met allemaal hetzelfde probleem dus ippies doe er iets aan, dan wordt het sparen via jullie weer een leuke ervaring (zoals jullie zelf zeggen) maar dat vindt ik de laatste paar maanden niet echt!
Jammer dat je alles zelf in de gaten moet houden, zo zorg je er niet voor dat jullie betrouwbaar zijn, anders zou ik het niet in de gaten hoeven te houden....

Update 3: Zojuist m'n account opgezegd, dit levert teveel gedoe op om bij een gratis spaarprogramma alles in de gaten te moeten houden. Het was leuk maar dat is het nu al een poosje niet meer....Zint eer ge begint aan dit spaarprogramma, je kunt je best doen om alles volgens de regels te doen maar dan nog gaat het elke keer fout...De klantenservice heeft het niet voor niets heel druk :-(

Lees de ervaringen van de andere gebruikers en los het gewoon op, dan hebben jullie weer tevreden spaarders maar dat worden er nu steeds minder....

Ik spaar al heel lang via Ippies en over het algemeen gaat het wel goed. Onlangs ontdekt dat ik meerdere bestelling had gedaan bij een van de partners, maar dat er niets werd bijgeschreven. Ik heb wel eens eerder meegemaakt dat de betreffende partner dan niet meer meedeed, maar dat deze nog niet van de site was verwijderd. Nu was dit echter niet het geval. Het is direct opgepakt door Elisabeth van de klantenservice, die er met de vasthoudendheid van een pitbull bovenop zat. Steeds een snelle reactie en goed meedenkend. Nog niet helemaal 5 sterren, omdat hier en daar in de snelheid van het toekennen nog wel wat zou kunnen verbeteren, maar wat mij betreft een leuke manier om gemakkelijk voor cadeaubonnen te kunnen sparen.

Mensen let op, bij grotere bedragen worden je Ippies altijd afgekeurd! Heb het al zo vaak meegemaakt, en als je dan klantenservice contact zoekt krijg je gewoon een standaard mail van een robot dat ze helaas niks voor je kunnen betekenen en het je eigen schuld is. Er zijn veel betere Cashback sites dan Ippies!

Ik heb meerdere aankopen gedaan bij ippies en dat ging prima. Bij een Lego bestelling ging het niet goed en dit zou verholpen worden. Helaas achteraf hebben ze het niet verholpen en kom je van een koude kermis thuis. Vertrouwen is hierdoor gedeukt.

Overgestapt naar Cashbackkorting.nl die meer enquêtes heeft, betaalde e-mails en als er stront aan de knikker is, helpen zij je wel.

update: 22-11-2023 na ontvangst reactie >>> e-mail verstuurd naar ippies met datum aankoop, winkel waar het besteld is en vraagnummer.

update: de punten zijn ontvangen. het is opgelost. Fijn dat het na een online review opgepakt wordt. Ik zal het cijfer verhogen van 2 sterren naar 4 sterren. Het zijn geen 5 sterren omdat deze situatie niet had mogen gebeuren.

Was storing bij staatsloterij waardoor ik geen ippies kreeg. Mail gestuurd en dag erna erbij geschreven.

NOOIT meer gebruik van maken. LEUGENAARS (zie update)
Het bedrijf kan simpelweg niet leveren wat ze toezegt.

Al zovaak geen geld toegekend gekregen!
Op welke wijze je het ook doet. Andere browsers, mobiel/pc, ad block uit, cookies accepteren.

“We kunnen zien dat u heeft doorgeklikt via ippies” en bedankt voor de betalingsbevestiging…. Maar het maakt ze geen bal uit.
Altijd verwijzen naar de voorwaarden en “tot ziens bedankt” mentaliteit.

UPDATE:
Hieronder heb ik reactie gehad van ippies dat ze: “We hebben geprobeerd om de gemiste ippies voor jouw bestelling alsnog te achterhalen, en 9 van de 10 keer lukt dat, maar helaas kon de bestelling in dit geval niet aan ippies gelinkt worden. We hopen dat je ippies nog een tweede kans geeft en wensen je hoe dan ook een fijne dag”

Vanmorgen heb ik echter reactie ontvangen van de webshop waar ik besteld hebt en die geeft aan de ippies te hebben goedgekeurd!!!

Er wordt dus gewoon over gelogen

Een handige manier om met een digitaal punten spaar systeem ippies bij elkaar te sparen. Makkelijk in te wisselen bij grote webwinkels mits je genoeg gespaard hebt. Meestal duurt het wel even voordat de punten geactiveerd worden. Bij vragen of onduidelijkheden is er altijd nog de aardige klantenservice die veelal binnen een dag je vraag beantwoord. Liever geen ad-blocker gebruiken bij aankopen via ippies.

Heb ze gevraagd mijn account te verwijderen, maar ik blijf spam ontvangen. Trap er niet in!

Update: ondanks de belofte is het niet goed uitgezocht en was ik er pas veel later vanaf.
Nogmaals; blijf weg van de ippies.

Snelle en goede reactie.
Fijn dat de ippies geaccepteerd zijn.

Een heel snelle reactie en het probleem was opgelost. Dank Ippies!

geen ippies bij een grotere aankoop, men zegt steeds dat het aan jouw ligt of de cookies etc.
en je krijgt standaard antwoorden, maar goed als het systeem niet goed werkt en naderhand krijgt te horen dat je het niet goed doet, terwijl je het netjes doet via ippies naar de website, maar uiteindelijk geen ippies , en afgewimpeld door de klanten service we kunnen niets voor u betekenen.

Waardeloos. Als je niet wil dat je gegevens op straat komen te liggen, dan zou ik hier geen gebruik van maken.

Naar aanleiding van de reactie hieronder. Ik ben ongevraagd in de cc meegenomen. 3x gemaild dat dit niet de bedoeling was, maar het is tot op de dag van vandaag nog niet aangepast.

ideaal en snel en in dit digitale tijdperk is het leuk om een soort gelijk iets te hebben maar dan gekoppeld aan digitale webwinkels. met de spaarhulp aan te zetten wordt alles vanzelf geregeld en na een leuk bedrag kies ik meestal voor het om te zetten in cadeaubonnen. ik ben blij met dit soort dingen die toch nog kunnen om te belonen